Лидерство, понятие
и подходы к нему, модели лидеров
Выполнил: студент
2 тов Б
Евстифеев Илья
- Ли́дер (от leader) — ведущий, первый, идущий впереди) — лицо в какой-либо группе (организации), пользующееся большим, признанным, авторитетом, обладающее влиянием, которое проявляется как управляющие действия. Член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для неё ситуациях, то есть наиболее авторитетная личность, играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
В психологии приняты
различные классификации лидеров:
- по содержанию деятельности (лидер-вдохновитель и лидер-исполнитель);
- по характеру деятельности (универсальный лидер и ситуативный лидер);
- по направленности деятельности (эмоциональный лидер и деловой лидер) и т. д. Лидер может быть одновременно и официальным руководителем группы.
Выделяют стили
лидерства:
- Авторитарный — установление жёсткой дисциплины, чёткое распределение обязанностей, лидер не вступает в дискуссии, не прислушивается к мнению группы, навязывает свое мнение.
- Демократичный — лидер советуется с коллегами, прислушивается к их аргументам, поощряет их инициативу, ориентируется на мнение группы, часть полномочий делегирует другим членам группы.
- Либеральный — лидер не предъявляет никаких требований к членам группы, ни на что не настаивает, принимает все предложения членов группы, не конфликтует. Группа практически не организованна, разобщена, функциональные обязанности в группе распределяются хаотично.
Подходы к лидерству
Подход
с позиции личных качеств
- Подход с позиции личных качеств объясняет лидерство наличием определенного набора общих для всех лидеров личных качеств: честолюбие, энергичность, честность и прямота, уверенность в себе, адаптивность, способности и знания. Особенно очевидно эти качества проявляются у известных выдающихся лидеров (теория великих людей).
- Однако личные качества не гарантируют успех, а их относительная важность в значительной мере зависит от других факторов. Концепции личных характеристик находят отражение в различных программах оценки деловых качеств и развития работников.
Поведенческий
подход к изучению теории лидерства
Поведенческий
подход акцентирует внимание на стиле
лидерства, под которым понимается совокупность
характерных приемов и методов, используемых
руководителем в процессе управления.
Стиль лидерства
отражает:
- степень делегирования руководителем полномочий своим подчиненным
- используемый тип власти
- методы работы с внешней средой
- способы влияния на персонал
- привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным.
К числу основных
поведенческих моделей лидерства
относятся теория «X» и «Y» Д.
МакГрегора, теория лидерства К. Левина,
континуум стилей руководства Р.
Лайкерта, управленческая решетка Р. Блейка
и Д. Моутана, теория Э. Фляйшмана и Э. Харриса
и др.
Основные теории
лидерства различают два возможных поведения
лидера:
- поведение, ориентированное на человеческие отношения (уважение к потребностям работников, забота о развитии персонала);
- поведение, ориентированное на выполнение производственных задач любой ценой (при игнорировании потребностей и интересов подчиненных, недооценке необходимости развития персонала).
Ситуационный
подход в теории лидерства
Решающую
роль в эффективном менеджменте
играют ситуационные факторы, при этом
не отвергает важность личностных и
поведенческих характеристик.
Данная
теория утверждает, что эффективный стиль
руководства должен быть всегда разным
в зависимости от зрелости исполнителей
и характера управленческой ситуации.
Теория устанавливает
четыре стиля лидерства, соответствующих
уровню зрелости персонала:
- высокая ориентация на задачу и низкая на людей (давать указания);
- одинаково высокая ориентация на задачу и людей (продавать);
- низкая ориентация на задачу и высокая на людей (участвовать);
- одинаково низкая ориентация на задачу и людей (делегировать).
Модели лидерства
Харизматическое
лидерство — это
лидерство, построенное на энергетике,
обаянии, умении вдохновлять, вести за
собой. В большинстве случаев формальный
лидер, обладающий харизмой, одновременно
является и неформальным: он пользуется
уважением и симпатией коллег не только
как руководитель, но и как человек.
Существует два
варианта харизматического лидерства
— назовем их мягкой и жесткой
харизмой:
- Лидера с мягкой харизмой любят, уважают, но не боятся. Он скорее склонен мотивировать и убеждать, нежели запугивать и наказывать. Как правило, с ним советуются в сложных ситуациях, обсуждают свои ошибки и промахи, к нему чаще обращаются за поддержкой.
- Жесткая харизма — это «обаяние и пугающая сила». Такой человек, безусловно, привлекает к себе, иногда даже завораживает, но при этом внушает определенный страх подчиненным. Плюсы и минусы такого стиля лидерства диаметрально противоположны предыдущему варианту.
Поведенческие
индикаторы |
Ожидания |
- Обычно экстраверт, энергичен, активен.
- Увлекает своим примером.
- Почти всегда в центре внимания.
- Обычно является и неформальным лидером.
- Любит общаться с людьми.
- Как правило, имеет хорошее чувство юмора.
- Дистанция в общении короткая или средняя.
|
- Лидера воспринимают как вождя.
- От него ожидают человеческого общения, с ним хотят дружить и проводить время вне работы.
- Ждут умения вдохновлять, поддерживать.
- Лидер часто воспринимается как «командир впереди на лихом коне».
- Ждут индивидуального подхода.
- Те, для кого наиболее важен профессиональный рост, ждут наставничества и умения анализировать.
|
- Экспертное лидерство — лидерство, основанное в первую очередь на знаниях, когда руководителем становится лучший специалист — аналитик, эксперт, способный решить практически любую сложную проблему. Эксперт в данном случае — это не профессионал, не умеющий руководить, а хороший специалист в своем деле и одновременно администратор, который может помочь решить любую проблему.
Поведенческие
индикаторы |
Ожидания |
- Лидер может быть как экстравертом, так и интровертом.
- Аналитичен.
- Глубоко вникает в суть вопроса.
- Стремится использовать научно обоснованные подходы.
- Склонен к наставничеству и обучению подчиненных.
- Постоянно повышает квалификацию сам и ожидает этого от других.
- Не слишком склонен к публичным выступлениям.
- Обычно не стремится выделиться и не проявляет яркой харизматичности.
- Не особенно склонен к дружеским, личным отношениям с подчиненными, дистанция общения средняя или длинная.
|
- От лидера ждут совета, помощи, анализа, иногда рецептов и панацеи.
- Подчиненные, для которых важен профессиональный рост, ждут помощи в профессиональном развитии.
- Ждут умения решить любую проблему, дать совет в любой ситуации.
- Часто считают непогрешимым, не способным ошибаться.
- Иногда хочется, чтобы лидер уделял больше внимания подчиненным, сокращал
- дистанцию.
|
Оптимальный вариант — сочетание двух моделей лидерства, умение
чередовать их в зависимости от обстоятельств,
типа задачи и типа сотрудника. Например,
при решении профессионально сложных
задач, требующих системного, сложного
анализа, нужна экспертная модель лидерства.
Она же нужна и при взаимодействии с подчиненными,
для которых главное — профессиональная
составляющая их работы и в гораздо меньшей
степени имеют значение взаимоотношения
с людьми, личностные факторы.