Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2014 в 18:35, контрольная работа
Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. Тем не менее, мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них. Управление качеством – действия, осуществляемые при создании, эксплуатации или потреблении продукции в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества. Управление качеством продукции основывается на стандартизации, которая представляет собой нормативно-техническую основу, определяющую прогрессивные требования к продукции, изготовленной для нужд национального хозяйства, населения, экспорта.
Введение ………………………………………………………………………….... 3с.
Часть 1. Классификационные группировки показателей качества продукции... 4с.
Качество продукции как показатель деятельности предприятия …………. 4с.
Сущность качества продукции и ее характеристики ……………………… 5с.
Показатели качества продукции ……………………………………………... 6-8с.
Часть 2. Примеры качественной фальсификации товаров …………………………… 9с
Тест ………………………………………………………………………………………… 10с.
Заключение ………………………………………………………………………………... 11с.