Тест по "Правовому регулированию защиты прав потребителей"

Вопрос 

Ответ – выбрать один, по вашему мнению правильный.

1. Потребитель вправе  обменять качественный товар, не подошедший ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, в течение…

а) 3 дней с момента  покупки товара;

б) 5 дней с момента  покупки товара;

в) 14 дней с момента покупки товара;

г) 1 месяца с момента  покупки товара;

д) гарантийного срока на приобретенный товар

2. Требование потребителя  о расторжении договора купли-продажи  некачественного товара и возмещении  причиненных потребителю убытков  подлежит удовлетворению продавцом…

а) в течение 10 дней со дня предъявления требования;

б) в течение 14 дней со дня предъявления требований;

в) в течение гарантийного срока, установленного на товар;

г) немедленно.    

3. В соответствии с  ФЗ «О защите прав потребителей»  за нарушение срока удовлетворения  требования потребителя о возмещении  убытков, причиненных расторжением договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, продавец (изготовитель) товара уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере…

а) 0,5 % цены товара;

б) 1 % цены товара;

в) 3 % цены товара;

г) 0,1 % цены товара.

4. В соответствии с  ФЗ «О защите прав потребителей»  вред, причиненный вследствие недостатков  товара, подлежит возмещению…

а) продавцом товара;

б) изготовителем товара;

в) продавцом  или изготовителем товара по выбору потерпевшего. 

5.  Отношений в области защиты прав потребителей регулируются…

а) ГК РФ и Законом о  защите прав потребителей;

б) Законом о защите прав потребителей;

в) Законом о защите прав потребителей и принимаемыми в  соответствии с ним подзаконными нормативными актами РФ;

г) ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами, подзаконными нормативными актами  РФ, правилами международных договоров.

6.  Отношения по  перевозке граждан, их багажа  и груза…

а) регулируются законодательством  о защите прав потребителей;

б) не регулируются законодательством  о защите прав потребителей;

в) регулируются законодательством о защите прав потребителей не во всех случаях.

7. Гражданин, приобретающий  товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве… 

а) является потребителем;

б) не является потребителем. 

8. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, удостоверяющего факт покупки товара

а) является основанием для  отказа в удовлетворении его требований; 
б) не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

9. Отношения по предоставлению  платных образовательных услуг  гражданам…

а) регулируются законодательством о защите прав потребителей;

б) не регулируются законодательством о защите прав потребителей.

10. В случае спора  между продавцом и потребителем  о причинах возникновения недостатков  товара обязан провести экспертизу  товара за свой счет… 

а) продавец;

б) потребитель;

в) изготовитель товара.

11.  Приобретение товара потребителем в период распродаж по сниженным ценам

а) лишает его права  на обмен товара надлежащего качества, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации;

б) никак  не влияет на права потребителя.   

12. До обращения в суд с иском о защите нарушенного права потребитель

а) обязан соблюсти претензионный порядок  урегулирования спора;

б) не обязан соблюдать  претензионный порядок урегулирования спора;

в) обязан соблюдать претензионный  порядок по ряду требований.

13. При удовлетворении  судом требований потребителя  суд взыскивает с изготовителя  за несоблюдение в добровольном  порядке удовлетворения требований  потребителя штраф в размере

а) суммы  иска;

б) 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;

в) 100% суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

14. Размер компенсации  морального вреда определяется

а) судом

б) потребителем;

в) продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией, уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

15. Размер компенсации  морального вреда  

а) зависит от размера  возмещения имущественного вреда;

б) не зависит  от размера возмещения имущественного вреда.

16.  Иски о защите  прав потребителей могут быть  предъявлены в суд: 

а) исключительно по месту нахождения ответчика;

б) исключительно по месту  заключения или исполнения договора;

в) по месту  нахождения ответчика, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора – по выбору истца;

г) исключительно по месту  жительства или пребывания истца.  

17. При проведении экспертизы  товара потребитель

а) вправе присутствовать и оспаривать ее результаты в судебном порядке;

б) не вправе присутствовать и оспаривать ее результаты в судебном порядке;

в) не вправе присутствовать, но в случае несогласия с ее результатами может оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. 

18. Срок проведения  экспертизы товара не может  превышать

а) 10 дней со дня предъявления требования потребителя;

б) 20 дней со дня предъявления требования потребителя;

в) 30 дней со дня предъявления требования потребителя.

19. Требование потребителя  о соразмерном уменьшении покупной  цены товара ненадлежащего качества  подлежит удовлетворению продавцом  (изготовителем, импортером, уполномоченной  организацией, уполномоченным индивидуальным предпринимателем) в течение …

а) 3 дней;

б) 7 дней;

в) 10 дней;

г) 14 дней;

д) 1 месяца.

20. В случае нарушения  установленных сроков выполнения  работы (оказания услуги) исполнитель  уплачивает потребителю за каждый  день просрочки неустойку (пеню) в размере …

а) 0,5 процентов;

б) 1 процента;

в) 3 процентов;

г) определяемом по соглашению сторон.