Особенности позиционирования ЮУрГУ на рынке образовательных услуг Челябинской области

Особенности позиционирования ЮУрГУ на рынке образовательных услуг Челябинской области.

Цель — выявить, что  влияет на формирование образа ЮУрГУ.

Предмет исследования в работе — мнение о деятельности ЮУрГУ по разработке и продвижению образовательных услуг у жителей Челябинска и Челябинской области.

Задачи:

1. Определить побудительные мотивы спроса личности для получения образовательных услуг.
2. Установить какой сложился (складывается) образ у студентов и абитуриентов о ЮУрГУ.
3. Определить факторы, влияющие на формирование положительного и отрицательного образа ЮУрГУ.

Гипотезы:

1. Мотивами для получения образования выступает: саморазвитие, обязательное получение диплома, для того, чтобы найти хорошую работу, с дипломом будет преимущественный карьерный рост.
2. У студентов ЮУрГУ в возрасте от 17-22 лет складывается с положительной стороны качество получаемых знаний. С отрицательной стороны дороговизна предоставляемых услуг.
3. Факторы, влияющие на формирование положительного образа ЮУрГУ: имеет много филиалов в различных городах, выпускает специалистов различных профессий, проводит различные конкурсы как регионального, так и международного уровня. В ЮУрГУ работают самые квалифицированные преподаватели.

Факторы, влияющие на формирование отрицательного образа ЮУрГУ:

у многих сложилось мнение о ЮУрГУ, что трудно поступить, дорогое обучение.

Интерпретация понятий:

1. Побудительный (мотив) — побуждающий к какой-нибудь деятельности, активности, вынуждающий к каким-нибудь действиям.

Побудительный мотив для  получения высшего образования — деятельность, активность, вынуждающая к каким-нибудь действиям (учёбе).

Основными мотивами выступают:

• желание учиться;
• карьерный успех в будущем;
• необходимость получения диплома;
• заставили родители.

2. Образ — результат и идеальная форма отражения предметов и явлений материального мира в сознании человека.

Образ ЮУрГУ — это результат отражения в сознании учащихся, абитуриентов ЮУрГУ и жителей города Челябинска и Челябинской области.

3. Фактор — момент, существенное обстоятельство в каком-нибудь процессе, явлении.

Факторы, влияющие на формирование положительного образа ЮУрГУ:

• известный университет;
• легко поступить;
• большой выбор различных специальностей;
• хорошее качество обучения;
• университет занимается общественной деятельностью;
• в ЮУрГУ параллельно учёбе можно получить доп. образование;
• есть филиалы в других городах.
• .

Операционализация понятий:

1.Цель получения высшего  образования

Показатель: стремление субъекта

Переменные: эмоциональные, социальные

Индикаторы эмоциональные:

• поддержание интеллектуального уровня;
• поставить жизненную задачу

Индикаторы социальные:

• получить хорошую работу;
• быть хорошим специалистом в своей области;
• карьерный рост;
• знакомства с интересными людьми.

2.Что влияет на выбор  университета

Показатели: характеристики университета

Переменные: географические, финансовые, социальные

Индикатор географический:

-близкая расположенность к дому;

Индикатор: финансовый

- цена обучения;

Индикатор: социальный

-популярность университета;

 

2. АНКЕТА

Здравствуйте! Вас приветствует Южно-уральский  государственный университет. Нам  очень важно ваше мнение, поэтому  мы просим вас заполнить эту анкету, она отнимет всего пару минут  вашего времени. Ответив на вопросы  анкеты, вы поможете нам стать лучше!

 

1. Имя _________________

 

2. Ваш пол:   Муж. (       )             Жен. (      )  

 

3. Возраст ______________

 

4. Род деятельности            учусь (      )    работаю (      )   учусь/работаю (     )   безработный (     )

 

5. Доход на человека в вашей семье составляет

 

(      )   10 000руб.

(      )   10 000-25 000 руб.

(      )   25 000-45 000 руб.

(      )   более 45 000 руб.

 

6. Какая цена на обучение вас полностью устраивает? (поставьте галочку в нужном квадрате)

 

	Полностью устраивает	Почти устраивает	Совсем не устраивает
25-35 тыс.рублей
45-55 тыс.рублей
65-100 тыс. рублей

 

7. В каком университете Вы учитесь?

 

  (      )  ЮУрГУ

(      )  ЧелГУ

(      )  ЧГПУ

(      )  ЧГАКИ

(      )  ЮУГМУ

               Другое ______________________________________

 

8. Почему Вы выбрали данный университет?

  (      )  близко к дому

(      )  рекомендация знакомых, родственников

(      )  устраивала цена обучения

(      )  устраивало качество обучения

Другое ______________________________________

 

 

9. Как вы оцениваете услуги, которые предоставляет ЮУрГУ?

 

   (      )   отличное(      )   удовлетворительное

   (      )   хорошее(      )   не удовлетворительное