Технология социальной работы с безработными

     Поэтому,  основной целью работы с данными  категориями является недопущение  застойной и хронической безработицы средствами: организации и проведение общественных работ; содействие занятости и  предпринимательской  деятельности; реализация программ «Молодежная практика» для выпускников учебных заведений; квотирование рабочих мест для граждан, особо нуждающихся в социальной защите; осуществление компенсационных выплат работодателям при трудоустройстве этих категорий граждан.

3) Следующим направлением помощи социального работника будет обучение безработного навыкам самопрезентации, планирования своего трудоустройства, путем очередности постановки целей поиска работы. При проработке всех этапов: составление резюме, объявление в газету, обучение деловому общению безработный испытывает эмоциональный подъем.

Социальный  работник так же способствует направлению безработного на социально – психологический тренинг, в ходе которого восстанавливаются утраченные коммуникативные способности, повышается уверенность в себе. Для этого применяются групповые тренинговые занятия, которые реализуются в рамках программы социальной адаптации безработных граждан, проводимые в клубной форме («Клубы ищущих работу», «Новый старт»). Главными задачами клубов является обеспечение безработных информацией о рынке труда, обучение навыкам поиска работы и оказание помощи в практическом применении полученных навыков в целях уменьшения сроков поиска подходящей работы.

4) Работа с семьей (окружением). Безработица очень сильно деструктивно влияет на важный социальный институт - семью. Это приводит к снижению ее жизненного уровня и частичному выполнению либо невыполнению основных функций, возложенных на нее государством, а так же к ее разрушению. В семьях безработных значительно чаще встречаются случаи жестокого обращения с детьми, наблюдаются отклонения у детей, нервные расстройства. Для вывода из кризиса безработных и их семей специалист по социальной работе применяет различные виды помощи.

Прежде всего, он изучает  состояние семей безработных. Определив  основные проблемы (наличие асоциального поведения, плохие жизненные условия, неуспеваемость детей) специалист применяет определенное направление помощи, которое может включать привлечение других организаций.

Это может быть оказание юридической помощи (защита прав в  случае необоснованного увольнения, неправильная выплата пособий и т.д.). Так же специалист должен направлять людей, находящихся в стрессовой ситуации, не только безработных, но и членов их семей, в службу психологической помощи. Исследования показывают, что в помощи профессиональных психологов нуждается от 60 до 90 % людей разного возраста.

Специалист совместно с предприятиями и организациями, находящимися на данной территории, может заниматься организацией досуга и отдыха детей из семей безработных.

5) Специалист может содействовать безработному в поиске работы и его трудоустройстве. Особое внимание следует обращать на то, насколько полно работа будет реализовывать профессиональный потенциал человека, на какое время она предоставляется, как она соотносится с прошлым местом работы, уровнем заработной платы.

Специалист может помочь безработным в создании их ассоциаций. Объединившись, безработные могли бы создавать собственные предприятия. Функциями социального работника в этом деле может быть оказание разовых консультаций ассоциациям, которые обращаются за помощью, сбор информации о существующих группах и направление туда клиентов.

6) Необходимый аспект  деятельности специалиста по социальной работе - это проведение предупредительных мероприятий, способствующих сокращению возможности безработицы. Одним их таких мероприятий является просветительская деятельность социального работника в школе.

По данным, полученными  профсоюзами, школа оказывает помощь в выборе профессии лишь 1,5 % выпускников. Поэтому большинство школьников ориентируются на профессии, которые  общепринято считать высокооплачиваемыми: юрист, экономист, фотомодель и т.д.

7) Участие, помощь в  организации курсов, кружков и  школ, в том числе частных (компьютерные  курсы, операторов ПЭВМ, секретарей, бухгалтеров, менеджеров и т.д.). Целью их создания является обучение и переобучение работников навыкам, необходимым для успешной трудовой деятельности, конкурентоспособности на рынке труда. Использование в комплексе этих мер способствует восстановлению утраченных функций безработного, возвращению в профессиональную деятельность, улучшению эмоционального состояния его и членов семьи, а так же активного взаимодействия с обществом в целом.

Для эффективного включения безработного в трудовую деятельность необходим механизм, который на макроуровне включает в себя проведение активной политики государственными службами занятости, закрепленные правовыми нормами. На микроуровне - деятельность специалиста заключается в применении конкретных мер обеспечения занятости, которые помогают восстановить безработному веру в свои силы, вернуть к активной трудовой деятельности, а так же к плодотворному сотрудничеству с людьми и полноценной реализации себя в обществе.

К социально-экономическим методам относятся:

- обеспечение социальной поддержки;

- компенсация в соответствии с законодательством РФ материальных затрат в связи  с направлением на работу (обучение) в другую местность по предложению органов службы занятости;

- бесплатное медицинское обслуживание и медицинское освидетельствование при приеме на работу и направлении на обучение;

 

- возможность заключения срочных трудовых договоров на участие в оплачиваемых общественных работах, организуемых с учетом возрастных и иных особенностей граждан.

- выплата пособий по безработице, в том числе в период временной нетрудоспособности безработного;

- выплата стипендий в период профессиональной подготовки, повышения квалификации, переподготовки по направлению органов службы занятости;

- возможность участия в оплачиваемых общественных работах; и др. социальные гарантии.

Социально-психологические методы. С точки зрения социальной психологии социальное окружение, существующие в виде микросреды, оказывает определяющее влияние на сознание личности и группы, формирование ориентации индивидов и групп в целом. Методы социальной психологии активно и широко используются для изучения социальной проблематике клиентов, а также для коррекции поведения безработного и его социальной адаптации.

     Психологическая  поддержка - это методы, способствующие  социально - профессиональному самоопределению  личности, формированию способностей, ценностных ориентаций, самосознания; повышению ее конкурентоспособности  на рынке труда;  реализации  собственной профессиональной карьеры.

     Психологическая  поддержка осуществляется путем  оптимизации психологического состояния  человека, разрешения или снижения  остроты психологических проблем  стоящих перед ним. Основными  направлениями психологической  поддержки являются:

- содействие  полноценному психическому развитию  личности,

- предупреждение  возможных психологических проблем, 

- оказание помощи  человеку в его самопознании, адекватной самооценке и адаптации  в реальных жизненных условиях,

         - формирование ценностно-мотивационной сферы,

         - достижение эмоциональной устойчивости,

         - гармонизация личности и межличностных отношений.

 

Основные методы психологической поддержки:

- психологическое консультирование;

- психологическая диагностика;

- психологический тренинг;

- психологическая коррекция;

- другие индивидуальные и групповые методы психологической работы.

Получателями  государственной услуги по психологической  поддержке являются граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством о занятости населения.

Государственная услуга предоставляется при наличии  одного из следующих основания:

- личного обращения  безработного гражданина с заявлением-анкетой  о предоставлении государственной  услуги по психологической поддержке;

- предложения  работника центра занятости населения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по психологической поддержке, согласованного с безработным. 
2.2. Деятельность специалиста по социальной работе в оказании помощи безработным гражданам

Оказание помощи длительно безработным сотрудники центра занятости должны проводить  в двух направлениях: снижение стрессогенности  от потери рабочего места и формирование установки активного поиска работы.

Снижение стрессогенности осуществляется в процессе психологической поддержки, которая включает комплекс мероприятий по оказанию психологической помощи и психологической коррекции. К психологической помощи могут быть отнесены мероприятия, направленные на эмоциональную коррекцию, которая осуществляется на основе проведения психологической диагностики, а также индивидуального консультирования. Следует иметь в виду, что оказание психологической помощи может приводить как к позитивным результатам, когда достигается мобилизация внутренних резервов для поиска выхода из сложившейся ситуации, так и к негативным, когда человек успокаивается и удовлетворяется положением безработного.

Психолог профконсультационной службы организует проведение тестирования клиентов, выявляя личностные особенности и склонности; выдает рекомендации по выбору профессии, формированию профессиональной подготовки с учетом состояния здоровья, индивидуальных особенностей клиентов и потребностей рынка труда; рекомендует учебное заведение для прохождения профессиональной подготовки или предприятие для трудоустройства; определяет причины, мешающие трудоустройству и пути их преодоления; формирует позитивный настрой на результативный поиск работы.

Кроме того, сотрудник, оказывающий психологическую помощь безработному, должен отслеживать результаты своей деятельности и, если он видит, что не в состоянии помочь клиенту, у которого безработица вызвала серьезные деформации психики и сильный стресс, должен содействовать в получении квалифицированной психотерапевтической помощи.

Психологическая коррекция, главная цель которой  изменение установки пассивного ожидания подходящей работы на установку  активного поиска приемлемого для  себя занятия, включает в себя тренинги, индивидуальную и групповую терапию.

Важным направлением работы с длительно безработными гражданами в случае невозможности их трудоустройства по имеющейся специальности является их профессиональная переориентация.

Вынужденная смена  профессии - явление весьма болезненное и сложное. Переход на новую работу зачастую связан с тем, что имевшиеся навыки оказываются ненужными, что ведет к значительным потерям, которые болезненно переживаются. Кроме того, переход к новой деятельности осложняется тем, что у взрослого человека снижается возможность формирования новых знаний и навыков, что зачастую приводит к внутренним переживаниям.

Следует также  отметить обусловленное возрастными  особенностями увеличение продолжительности овладения новой профессией в условиях дефицита времени, порождаемого необходимостью материального обеспечения себя и своей семьи. К сожалению, на практике профессиональная переориентация в силу сохраняющегося «галочного подхода», когда неоправданное с точки зрения государственных интересов общее стремление безработных граждан к освоению модными профессиями без учета востребованности рынка нередко оборачивается продолжением безработицы.

К смене профессии  человек должен быть психологически подготовлен. Такая готовность должна базироваться на информированности о потребностях в кадрах на местном рынке труда, о профессиях, пользующихся спросом и о проблемах трудоустройства в различных сферах деятельности, о перспективности выбранной профессии.

Осуществляя профессиональную переориентацию, сотрудники службы занятости должны предотвратить возможность утраты длительно безработными гражданами личной самостоятельности и собственных мотивов, целей и стремлений. У клиентов этой категории нужно формировать самостоятельность, предполагающую ответственность за обоснованность выбора в профессиональной сфере.

Поскольку переход  к новой деятельности связан с  изменением социального положения  клиента, то психологическая подготовка должна включать коммуникативные тренинги, направленные на формирование общительности, доброжелательности, отзывчивости и других коммуникативных качеств.

Деятельность  службы занятости оказывает двоякое  влияние на поведение индивидов  и населения в целом в сфере  занятости. Активная политика службы занятости, направленная на содействие в трудоустройстве, создание дополнительных рабочих мест, переобучение безработных, насыщение ранка труда разнообразной и необходимой информацией и т.д., позволяет определенной части населения, испытывающей трудности в сфере занятости, решать свои проблемы, не попадая в категорию безработных.