Проектирование процессов кузовного ремонта в организации фирменного обслуживания (в сервисной зоне дилерского центра)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2013 в 19:17, реферат

Краткое описание

Сервисная зона дилерского центра как минимум должна
включать в себя мойку, бокс разборки сборки, участок кузовного ремонта,
участок подготовки к окраске и бокс для ремонта двигателей. Начинается
сервисная зона с кабинета мастера или менеджера.
В кабинете мастера в присутствии клиента составляется перечень дефектов
и акт о выполнении работ.

Содержание

1. Введение.
2. Описание основных ремонтных участков.
а) Автомойка
б) Бокс разборки-сборки
в) Бокс кузовного ремонта
г) Бокс подготовки к покраске
д) Окрасочно-сушильная камера
3. Подготовка к покраске и покраска автомобиля.
а) Технология подготовки и окраски
б) Используемые материалы и технология работы с ними
4 Техника безопасности и охрана труда.
5 Используемая литература.