Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Июня 2015 в 22:44, реферат
Квалиметрия представляет собой науку об измерении качества товаров и услуг. Различают инструментальные и экспертные методы определения показателей качества. Инструментальные методы основаны на физических эффектах и использовании специальной аппаратуры.
Введение
1. Методы измерения показателей качества
2. Квалиметрические шкалы
3. Технические условия на продукцию
Заключение
Библиографический список
Математической моделью теоретического сравнения между собой двух размеров одной меры служит выражение в котором при построении шкалы интервалов с размером Qj сравниваются все размеры Qi:
На рисунке 3 в качества Qj выбран четвертый размер. Если бы в качестве Qj был бы выбран размер Q5 , произошло бы смещение нуля вправо, а если Q3 , то влево.
Начало отсчета на шкале интервалов произвольное.
Рисунок 3. Построение шкалы интервалов для семи
На шкале интервалов определены такие математические действия, как сложение и вычитание. Интервалы с учетом знаков можно складывать друг с другом и вычитать друг из друга. Благодаря этому можно определить, насколько один размер больше или меньше другого .
Аддитивные операции выполняются с размерами интервалов, полученных по не отградуированной шкале. Если шкала отградуирована, то размеры единиц выражены в определенных единицах измерения.
Ввиду неопределенности начала
Иногда шкалы интервалов иногда получают путем пропорционального деления интервала между реперными точками.
Деление шкалы на рваные части – градации – устанавливает на ней масштаб и позволяет выразить результат измерения в числовой мере.
Структурная схема средства измерений по шкале интервалов представлена на рисунке 4.
Рисунок 4. Структурная схема средства измерения по шкале интервалов
В устройстве сравнения осуществляется операция. Так как размер Qj , с которым производится сравнение, остается одним и тем же при разных Qi , подавать его всякий раз на вход средства измерений нет необходимости. Информация о нем закладывается в устройство сравнения один раз и хранится в нем постоянно.
Если в качестве одной из двух реперных точек выбрать такую, в которой размер не принимается равным нулю, а равен нулю на самом деле, то по такой шкале можно отсчитывать абсолютное значение размера и определять во сколько раз один размер больше ли меньше другого. Эта шкала называется шкалой отношений. Примером может служить температурная шкала Кельвина. В ней за начало отсчета принят абсолютный нуль температуры, при котором прекращается тепловое движение молекул. Второй реперной точкой служит температура таяния льда. По шкале Цельсия интервал между этими реперными точками равен 273,160С. Поэтому на шкале Кельвина интервал между этими точками делят на 273,16 частей. Каждая такая часть называется Кельвином и равна градусу Цельсия, что облегчает переход от одной шкалы в другую.
Шкала отношений является самой совершенной, наиболее информативной. На ней определены все математические действия: сложение, вычитание, умножение и деление. Отсюда следует, что значения любых размеров на шкале отношений можно складывать между собой, вычитать, перемножать и делить. Следовательно, можно определить, насколько или во сколько раз один размер больше или меньше другого.
В зависимости от того, на какие интервалы разбита шкала, один и тот же размер проставляется по разному. Например, 0,001 км; 1 м; 100 см; 1000 м – четыре варианта представления одного и того же размера. Их называют значениями измеряемой величины.
Таким образом, значение измеряемой величины - это выражение ее размера в определенных единицах измерения. Входящее в нее отвлеченное число называется числовым значением. Оно показывает, насколько единиц измеряемый размер больше нуля или во сколько раз он больше единицы (измерения). Например, в выражениях: 5 кг; 100 гр; 20 ч; 500 т; 7 руб.; 6 баллов, числа 5, 100, 20, 500, 7, 6 являются числовыми значениями величин: кг, гр, ч, т, руб., балл.
Значение измеряемой величины Q определяется ее числовым значением g некоторым размером [Q], принятым за единицу измерения :
Q = g[Q]
где Q - измеряемая величина;
[Q] - единица измерения;
g - числовое значение.
Выражение (4) называется основным уравнением измерения.
Увеличение или уменьшение [Q] влечет за собой обратно пропорциональное изменение g . Поэтому, значение как и размер измеряемой величины от выбора единиц измерения не зависит.
Абсолютные шкалы. Они обладают всеми свойствами шкал отношений. Единицы абсолютных шкал естественны, а не выбраны по соглашению, но эти единицы безразмерны (разы, проценты, доли, полные углы и т. д.). Единицы величин, описываемые абсолютными, не являются производными единицами СИ, так как по определению производные единицы не могут быть безразмерными. Это внесистемные единицы. Стерадиан и радиан - это типичные единицы абсолютных шкал. Абсолютные шкалы бывают ограниченными и неограниченными.
Ограниченные шкалы – это, обычно, шкалы с диапазоном от нуля до единицы (КПД, коэффициент поглощения или отражения и т. п.). Примерами неограниченных шкал являются шкалы, на которых измеряются коэффициенты усиления, ослабления и т. п.
Эти шкалы принципиально не линейны. Поэтому они не имеют единиц измерений.
3. Технические условия на продукцию
Технические условия (ТУ) — это документ, устанавливающий технические требования, которым должны удовлетворять конкретное изделие, материал, вещество и пр. или их группу. Кроме того, в них должны быть указаны процедуры, с помощью которых можно установить, соблюдены ли данные требования.
Технические условия является техническим документом, который разрабатывается по решению разработчика (изготовителя) или по требованию заказчика (потребителя) продукции. Технические условия являются неотъемлемой частью комплекта конструкторской или другой технической документации на продукцию, а при отсутствии документации должны содержать полный комплекс требований к продукции, ее изготовлению, контролю и приемке.
Технические условия разрабатывают на одно конкретное изделие, материал, вещество или несколько конкретных изделий, материалов, веществ и т. п.(тогда указывается код по ДКПП на каждое изделие, материал и т. п.) Требования, установленные техническими условиями, не должны противоречить обязательным требованиям государственных или межгосударственных стандартов, распространяющихся на данную продукцию.
Состав, построение и оформление технических условий должны соответствовать требованиям ДСТУ, ГОСТов и другой нормативной документации, действующей на территории Украины .
Технические условия и стандарты в соответствии с законом о техническом регулировании не являются обязательными для выпуска продукции за исключением ряда видов продукции, например технических устройств, используемых на опасных производственных объектах.
Пример обозначения технических условий: ТУ У 22.2-24993721-001:2010, где 22.2 — код ДКПП, 24993721 — код ОКПО,
Согласно стандартам, действующим в Украине, технические условия должны содержать вводную часть и разделы, расположенные в следующей последовательности:
Технические условия могут являться нормативным документом, на соответствие которому проводится сертификация продукции и получение сертификата соответствия.
Заключение
Оценку любого свойства некоторого объекта можно рассматривать как результат измерения качества данного свойства. Поэтому измерения в самом широком смысле термина являются объектом изучения и прикладным инструментом квалиметрии. Квалиметрия (переводится как «измерение качества») - область научных знаний, в рамках которой исследуются проблемы количественной оценки качества продукции.
Качество прошло многовековой путь развития и развивалось по мере того, как совершенствовались потребности и возрастали возможности производства по их удовлетворению.
Качество продукции оценивается на основе количественного измерения определяющих ее свойств. Количественное значение показателей качества продукции определяется методами:
а) экспериментальным;
б) органолептическим;
в) социологическим;
г) экспертным.
Поскольку качество объекта представляет собой совокупность всех его свойств, количественная оценка качества всегда начинается с количественной оценки его отдельных свойств. При этом под оценкой свойства объекта подразумевается определение местоположения данного свойства на определенной оценочной шкале.
В квалиметрии принято использовать следующие виды шкал:
шкала наименований (номинационная или номинальная шкала);
шкала порядка (ординальная или ранговая шкала);
шкала интервалов (интервальная шкала);
шкала отношений.
Библиографический список
1. Азгальдов, Г. Г. О квалиметрии / Г. Г. Азгальдов, Э. П. Райхман, А. В. Гличев. – М.: Стандартиздат, 1973.
2. Басовский, Л. Е. Управление качеством: учеб. для вузов / Л. Е. Басовский, В. В. Протасов. − М.: ИНФРА-М, 2000.
3. Мишин В.И. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2006.
4. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ОАО «Издательство Экономика», 2008.
5. Сероштан, М. В. Качество непродовольственных товаров / М. В. Сероштан, Е. Н. Михеева – М.: Издательский дом «Дашков и К°», 2000.
6. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. -М.: Просвещение, 2006.
Размещено на Allbest.ru
Информация о работе Измерение качества. Квалиметрия. Методы измерения качества