Отчет по практике в ООО «Росгосстрах»

Министерство образования и науки Российской Федерации

 

ГОУ ВПО «ПЯТИГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

 

ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНОГО СЕРВИСА, ТУРИЗМА И ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ

 

 

Кафедра инноватики, маркетинга и рекламы

 

 

ОТЧЕТ

 

по производственной практике

 

в ООО «Росгосстрах»

 

 

Выполнила студентка

ИМСТИЯ СПО СД 303 гр.

Гряник Анастасия Александровна

Руководитель от ПГЛУ:

 

 

 

 

 

 

 

                                       М.П.                            Руководитель от организации:

руководитель

Шуман Наталья Анатольевна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пятигорск, 2013 год

 

СОДЕРЖАНИЕ                                            С.

	ВВЕДЕНИЕ	3
1	ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ	4
1.1	История ООО «Росгосстрах»	4
1.2	Характеристика внешней и внутренней среды организации	7
2	РЕИНЖИНИРИНГ СОВРЕМЕННЫХ РОССИЙСКИХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ	11
2.1	Понятие реинжиниринга и его сущность	11
3	РАЗВИТИЕ ИННОВАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ	12
3.1	Страхование как объект инновационного управления	12
3.2	Особенности регулирования, координации и управления инновационной деятельностью страховых компаний	15
	ЗАКЛЮЧЕНИЕ	17
	СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ	18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

     «Росгосстрах» - крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг частным лица и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков.

     Целями  производственной   практики  являются:

-углубление и закрепление  теоретических знаний и практических  умений и навыков  подготовки;

- подготовка к выполнению  в условиях реального  производственного и управленческого процессов таких видов профессиональной деятельности, как экономической, финансовой, аналитической, организационной в страховых организациях,

-развитие и накопление  практических умений и навыков  анализа основных производственно-экономических показателей деятельности организации;

- развить исследовательские  и аналитические навыки, необходимые  для подготовки и принятия   управленческих решений;

- научиться находить нестандартные  решения в различных деловых  ситуациях;

-формирование системного  целостного подхода к управлению  в различных сферах деятельности, развитие навыков выявления проблемных  зон функционирования организации  и оптимального управления ее  ресурсами.

-закрепление и углубление  приобретенных теоретических знаний, овладение практическими навыками и компетенциями в сфере профессиональной деятельности.

     Задачами производственной практики являются:  развитие способностей к самостоятельной деятельности в сфере страхования:

-организаторских,  аналитических,  коммуникативных, исследовательских, самоорганизации и самоконтроля; закрепление теоретического материала и получение необходимого практического опыта;

-формирование навыков профессиональной коммуникации и делового общения; развитие профессионального самосознания;

-воспитание профессиональной этики и стиля поведения; овладение методиками и умениями в рамках компетенций; освоение современных технологий в образовательной сфере;

        -формирование  и развитие профессионально значимых качеств, устойчивого интереса к профессиональной деятельности.

 

 

 

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.2 История ООО «Росгосстрах».

     Заканчивается  гражданская война. В стране –  разруха, немногие уцелевшие заводы  и фабрики бездействуют, инфляция. Необходимо в спешном порядке приступать к восстановлению народного хозяйства и его технической перестройке; Правительством вводится НЭП (новая экономическая политика), привлекается частный капитал. Принимается план ГОЭЛРО, предусматривающий строительство 30 электростанций в течение 10 лет.

     1921 год. 6 октября  – издание Декрета СНК «О  государственном имущественном  страховании». На всей территории России вводилось государственное имущественное страхование частных хозяйств от пожаров, падежа скота, градобития растительных культур, а также страхование от аварий на путях водного и сухопутного транспорта. Чуть позднее стало проводиться обязательное страхование имущества государственных предприятий, арендуемых частными лицами и коллективными хозяйствами.

     Этим же декретом для проведения страховых операций было учреждено Главное управление государственного страхования (в составе Наркомфина). На местах сформировали территориальную сеть Госстраха.

     С этого периода начинает отсчет своей истории государственное страхование в России.

     22 июня 1941 года, без объявлений войны, вооруженные  силы фашистской Германии вторглись  на территорию СССР. Началась  Великая Отечественная война, которая  продолжалась 1418 долгих и тяжких  дней и ночей. Уже в первые  дни войны сотни тысяч граждан нашей страны вступили в действующую армию, среди них были и работники Госстраха.

     В период  Великой Отечественной войны  колоссальные средства государственного  страхования использовались на  военные нужды.

     За 1941-1944 годы  Госстрах передал в государственный бюджет, в порядке отчислений от прибыли, свыше 5,8 млрд. рублей. В то же время возмещение убытков от стихийных бедствий осуществлялось в строгом соответствии с действующим законодательством.

     Экономическое значение государственного страхования еще более возросло после проведения в декабре 1947 года денежной реформы. Так же в 1947 году из состава Госстраха СССР было выделено Управление иностранного страхования (Ингосстрах) как самостоятельная хозрасчетная единица.

     В 50-е годы страхование развивалось очень интенсивно. Произошел значительный рост операций личного страхования. Если на конец 1945 года по всем видам личного страхования было застраховано 1,8 миллионов человек, то на январь 1953 года – 5,9 миллионов человек.

     В 1960 году по инициативе Госстраха в стране были введены безналичные расчеты при уплате взносов по договорам страхования, что увеличило объемы страхования в 2-3 раза. С конца 1969 года по указанию Союзгосстраха на эту форму уплаты перевели все страховые органы страны.

     В 1968 году добровольное  страхование имущества сельскохозяйственных  предприятий было отменено и  введено только обязательное  страхование имущества колхозов  с широким спектром рисков.

     В 60-е – 70-е  годы были введены: страхование  детей, страхование к бракосочетанию (свадебное), новые правила страхования имущества и транспортных средств. В 1975 году в России действовало 68 миллионов договоров личного страхования.

     В конце 80-х  годов Госстрах разработал и  ввел в обиход новые виды  страхования: авто-комби, страхование школьников, страхование антиквариата и изделий из драгоценных камней, страхование имущества арендных и фермерских хозяйств. С января 1989 года местные управления Госстраха перешли на полный расчет.

     10 февраля 1992 года выходит постановление Правительства России №76 об образовании ОАО «Российская государственная страховая компания» на базе Правления Госстраха РФ.

     Росгосстрах  становится правопреемником Госстраха  РСФСР. От имени государства учредителем  выступало Госкомимущество России, которое являлось держателем 100% акций компании. За ОАО «Росгосстрах» был сохранен статус учредителя дочерних страховых обществ.

     В 2001 году консорциум  частных инвесторов во главе  с компанией «Тройка Диалог»  приобретает 49% акций Росгосстраха. Во главе компании встает известный финансист Р. Варданян. Система Росгосстраха реформируется, приоритетными направлениями становится страхование жизни, имущества физических лиц и автогражданской ответственности.

     В 2001 году ОАО  «Росгосстрах» начинает выплаты предварительной компенсации отдельным категориям граждан РФ по их вкладам (взносам) в организациях государственного страхования (Российской государственной страховой компании и ее дочерних обществах) по состоянию на 1 января 1992 года, являющимся гарантированными сбережениями, определенными Федеральным законом «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Характеристика внешней и внутренней среды организации.

     В течение отчетного периода с 01.01.2012 по 18.05.2012 в Росгосстрахе (далее Общество) действовало правление в следующем персональном составе, с учетом решений Совместного ОСУ ОАО «Росгосстрах», ООО «РГС-Инвест» и ООО «ХК «Росгосстрах» № 1 от 04.12.2009; ОСУ № ОСУ-04/30-01 от 30.04.2010; ОСУ №ОСУ-12/16-01 от 16.12.2011 по вопросу о составе Правления:

1. Хачатуров Данил Эдуардович - ООО «Росгосстрах»*

2. Абшеев Аркадий Викторович - ООО «Росгосстрах»*

3. Азнаурян Оник Эрикович - ООО «Росгосстрах»*

4. Алиев Ильяс СалехОглы - ООО «Росгосстрах»*

5. Бондаренко Александр  Васильевич - ООО «Росгосстрах»*

6. Боткин Дмитрий Станиславович - ООО «Росгосстрах»*

7. Вожегова Мария Андреевна - ООО «Росгосстрах»*

8. Гаспарян Ара Валерьевич - ООО «Росгосстрах»*

9. Гуревич Евгений Романович - ООО «Росгосстрах»*

10. Нечепа Владимир Григорьевич - ООО «Росгосстрах»*

11. Элик Максим Эдуардович - ООО «Росгосстрах»*

 

* - данные о месте работы  членов Правления Общества приведены по состоянию на 18.05.2012.

     В течение отчетного периода с 18.05.2012 по 16.07.2012 в Обществе действовало правление в следующем персональном составе, с учетом решений Совместного ОСУ ОАО «Росгосстрах», ООО «РГС-Инвест» и ООО «ХК «Росгосстрах» № 1 от 04.12.2009; ОСУ № ОСУ-04/30-01 от 30.04.2010; ОСУ №ОСУ-12/16-01 от 16.12.2011; ОСУ № ОСУ-05/18-01 от 18.05.2012 по вопросу о составе Правления:

1. Хачатуров Данил Эдуардович - ООО «Росгосстрах»*

2. Абшеев Аркадий Викторович - ООО «Росгосстрах»*

3. Алиев Ильяс СалехОглы - ООО «Росгосстрах»*

4. Бондаренко Александр  Васильевич - ООО «Росгосстрах»*

5. Боткин Дмитрий Станиславович - ООО «Росгосстрах»*

6. Вожегова Мария Андреевна - ООО «Росгосстрах»*

7. Гаспарян Ара Валерьевич - ООО «Росгосстрах»*

8. Гуревич Евгений Романович - ООО «Росгосстрах»*

9. Нечепа Владимир Григорьевич - ООО «Росгосстрах»*

10. Зубрилин Павел Валентинович - ООО «Росгосстрах»*

11. Зыбина Мария Сергеевна - ООО «Росгосстрах»*

 

* - данные о месте работы  членов Правления Общества приведены по состоянию на 16.07.2012.

     В течение отчетного периода с 16.07.2012 по 31.12.2012 в Обществе действовало правление в следующем персональном составе, с учетом решений Совместного ОСУ ОАО «Росгосстрах», ООО «РГС-Инвест» и ООО «ХК «Росгосстрах» № 1 от 04.12.2009; ОСУ № ОСУ-04/30-01 от 30.04.2010; ОСУ №ОСУ-12/16-01 от 16.12.2011; ОСУ № ОСУ-05/18-01 от 18.05.2012; Решение единственного участника №РЕУ-07/16-01 от 16.07.2012 по вопросу о составе Правления:

1. Хачатуров Данил Эдуардович - ООО «Росгосстрах»*

2. Абшеев Аркадий Викторович - ООО «Росгосстрах»*

3. Алиев Ильяс СалехОглы - ООО «Росгосстрах»*

4. Бондаренко Александр  Васильевич - ООО «Росгосстрах»*

5. Боткин Дмитрий Станиславович - ООО «Росгосстрах»*

6. Верясова Надежда Александровна - ООО «Росгосстрах»*

7. Гаспарян Ара Валерьевич - ООО «Росгосстрах»*

8. Гуревич Евгений Романович - ООО «Росгосстрах»*

9. Зубрилин Павел Валентинович - ООО «Росгосстрах»*

10. Зыбина Мария Сергеевна - ООО «Росгосстрах»*

11. Нечепа Владимир Григорьевич - ООО «Росгосстрах»*  

12. Судаков Александр Григорьевич - ООО «Росгосстрах»*

 

* - данные о месте работы  членов Правления Общества приведены  по состоянию на 31.12.2012.

     В 2012 году Общество осуществляло страховую деятельность по следующим видам страхования:

1. Страхование от несчастных  случаев и болезней 

2. Медицинское страхование

3. Страхование средств  наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)

4. Страхование средств  железнодорожного транспорта 

5. Страхование средств  воздушного транспорта 

6. Страхование средств  водного транспорта 

7. Страхование грузов

8. Сельскохозяйственное  страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)