Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 01:02, реферат
Успех любого производства или организации зависит от эффективности управления руководства, а так же от личных способностей руководителя.
Сильный руководитель должен обладать такими чертами, как умение решать "нестандартные" управленческие проблемы, связанные с конкретными, иногда и конфликтными ситуациями. Чем более сильным является руководитель, тем менее он конфликтен.
Введение
Успех любого производства или организации зависит от эффективности управления руководства, а так же от личных способностей руководителя.
Сильный руководитель должен обладать такими чертами, как умение решать "нестандартные" управленческие проблемы, связанные с конкретными, иногда и конфликтными ситуациями. Чем более сильным является руководитель, тем менее он конфликтен.
Следующая
черта необходимая руководителю
- это умение улучшить функциональную
расстановку кадров. Сильный руководитель
должен правильно оценить
В числе других важных личностных черт и характеристик руководителя следует выделить:
способность его доминировать в коллективе;
уверенность в себе;
эмоциональную уравновешенность;
ответственность;
общительность и независимость.
Для
того чтобы стать хорошим
Конечно,
в первую очередь эффективность
управленческой деятельности руководителя
зависит от его способностей. Способности
- это такие свойства индивида, совокупность
которых обуславливает
Успешность деятельности руководителя зависит не только от качеств личности, а еще и от его опыта (знаний, навыков, умений). Сильного руководителя отличает высокая степень разнородности используемых приемов и методов управления, управленческих умений.
В данной работе будут рассмотрены влияние власти и авторитета на руководство организацией.
1.
Власть и авторитет
В
процессах управления организацией
возникает проблема власти. Успех
управления зависит от того, каков
объем власти и ее характер. Процессы
управления в организации невозможны,
если у руководителей отсутствуют
прерогативы власти, или властные
полномочия. Только используя властные
полномочия руководителя, можно скоординировать
действия работников, имеющих разные
цели, потребности и интересы, осуществлять
контроль над поведением подчиненных,
который необходим для
Власть - одно из свойств личности руководителя, способность влиять на человека, в результате действия власти в организации происходит разделение на тех, кто обладает властью, стремится к ее завоеванию любым путем, и тех, кто вынужден и готов подчиняться этой власти.
Власть - это особый тип межличностных отношений. Подход к пониманию власти как специфического типа человеческих взаимоотношений базируется на том, что концентрируется внимание на взаимодействующих личностях, составляющих специфические отношения (например, руководитель и подчиненные), когда одни из них не могут принимать решения (разрешать конфликтные ситуации) и совершать значимые для организации действия без вмешательства других.
Задача сильного руководителя состоит в том, чтобы выяснить, какие ресурсы власти наиболее эффективны в различных ситуациях. Есть несколько способов властного воздействия, иначе говоря, оснований власти.
- Власть принуждения. (Наказание за некорректное поведение, путем ожидания штрафа, выговора, увольнения или применение подобных санкций).
- Власть связей. (Добиться изменения в поведении в желаемую для руководства сторону путем влияния вышестоящего руководства).
- Власть эксперта. (Обладать соответствующими знаниями в определенной сфере деятельности, быть экспертом.)
- Референтная власть (харизма). ( Желание походить на руководителя, восхищаться им, такой подчиненный будет стремиться выполнить многие желания и указания).
- Нормативная власть. ( Правила (культура) поведения внутри организации).
- Информационная власть. (Руководитель стремится быть «в курсе», за передачу этой информации можно требовать уступок в поведении).
- Власть вознаграждения.
- Власть через участие. (Привлечение подчиненных к процессам управления).
Анализ
оснований или способов применения
власти позволяет осуществлять целенаправленный
выбор руководителями организации
способов влияния на подчиненных
в зависимости от ситуации, складывающейся
в области межличностных
Но все же власть руководителя будет эффективной только тогда, когда она основана на авторитете или подкрепляется авторитетом.
В любой организации властная структура стремится стать авторитетной структурой. В большинстве работ по теории организаций и организационным отношениям авторитет определяется как узаконенная власть, а законность - как свойство ситуации или поведения, которое определяется в первую очередь системой социальных норм, оценивающихся как правильные, справедливые и необходимые для осуществления совместной деятельности. Формирование авторитета возможно лишь в том случае, когда выполняются два основных условия:
- система статусов и ролей в организации связана властными отношениями;
- система социальных норм и правил управляет разделением и применением власти и ответственностью за нее.
Авторитет - это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми. Для того чтобы авторитет должности руководителя сочетался с авторитетом его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие функции.
Если
у руководителя есть поддержка сотрудников,
то эффективное руководство уже
обеспеченно. Чтобы стать хорошим
руководителем - необходимо, в первую
очередь, наладить хорошие отношения
с подчиненными. Тогда у сотрудников
складывается верное представление
о стиле его руководства. От того,
как выглядит руководитель в глазах
подчиненных, будут зависеть все
ваши успехи и неудачи. Подчиненные
прекрасно отдают себе отчет в
том, какая разница в работе с
плохим и хорошим руководителем.
При хорошем руководстве
Различают
индивидуальный и общий авторитет
руководства. Понятие авторитета уместно
применить, прежде всего, в приложении
к личности руководителя, причем индивидуальный
авторитет предстаёт как особая
форма сочетания
Однако нельзя сводить целиком к личности руководителя и оценивать как своеобразную форму проявления его индивидуальности. Дело в том, что особенности личности руководителя при всей их значимости далеко не исчерпывают компоненты, формирующие присущий ему авторитет руководства. Компоненты эти составляют субъективное начало и субъективный элемент авторитета, а между тем авторитет всегда имеет и общую объективную основу.
Основополагающим определяющим наличия или отсутствия авторитета руководителя является стиль руководства, взятый управленцем на вооружение. Рассматривать факторы, влияющие на приобретение или утрату авторитета невозможно в отрыве от стиля руководителя.
К субъективным факторам, определяющим стиль в управлении можно отнести:
Принципы и установки, обуславливающие умение пользоваться властью.
Специфика психического склада руководителя (темперамент, характер, харизма)
Выбор методов воздействия на подчинённых в каждой конкретной ситуации.
Неповторимые личные качества, определяющие стиль управления.
Индивидуальные особенности исполнения социальных ролей руководителя.
Уровень профессиональных знаний, интеллекта и культуры, определяющий характер поведения.
Индивидуальный авторитет (личность руководителя), как мне кажется, играет важнейшую роль в формировании авторитета среди подчиненных.
Личность руководителя можно представить в виде трех групп характеристик, которые составляют: биографические характеристики, способности и черты личности.
К биографическим характеристикам относятся:
Возраст руководителя. Эта проблема существуют достаточно давно и, до сих пор является актуальной. Так, например человека, достигшего 65 лет, мы обязаны независимо от его физического состояния немедленно отправить на пенсию, соответственно мы должны полагаться на оставшихся старших менеджеров, и полагаться на их опыт. Иными словами, возраст - это в первую очередь опыт.
Однако
не следует думать, что только зрелый
возраст это и есть опыт (можно
проработать всю жизнь в
Пол руководителя. Данная характеристика объясняет различие между мужским и женским поведением в роли руководителя. Особый интерес возникает к женскому стилю поведения. Это объясняется тем, что в жизни современного общества трудно найти область, в которой женщина не играла бы важной, если даже не главной роли. Женщины занимают посты президента, премьер министра, руководителя крупной политической партии, дипломата, бизнесмена и даже министра обороны.
В отдельных видах деятельности, требующих от участвующих в них людей проявления ораторских способностей, женщины нередко проигрывают, т.к. в присутствии мужчин ведут себя робко. Поэтому женщины реже становятся лидерами и проявляют меньшую активность, чем мужчины в стремлении добиться этой роли. Это объясняется тем, что в мужчинах изначально заложены задатки лидера (глава семьи, защитник отечества и т. п.). Особое значение имеет наличие определенного стандарта поведения принятого в обществе. Мужчине достаточно просто занимать руководящую должность, а женщинам, для того чтобы к ним относились, как к достойным руководителям приходится доказывать свои способности и присущие им деловые качества.
Еще одно различие между мужчинами и женщинами руководителями - это большой интерес женщин к отношениям между людьми. Женщины более демократичны а, следовательно, лучше ориентируются в человеческих отношениях.
Но, сделаем вывод, что нельзя утверждать, что мужчина более эффективен в должности руководителя. Т.к. процент женщин - руководителей по сравнению с мужчинами, не так высок, следовательно, выводы можно делать только в каждом случае отдельно.
Социально
экономический статус и образование.
Сильный руководитель должен обладать
разнообразными знаниями в области
управления и бизнеса, специальных
наук, связанных с деятельностью
компании, иностранными языками. В настоящее
время руководители стремятся овладевать
не только специальными знаниями, но и
экономическими, юридическими. И руководитель
как лицо компании должен соответствовать
уровню организации, иметь соответствующее
образование и квалификацию. Руководителю
без образования трудно будет
завоевать авторитет среди