Управление в условиях агрессивной среды

Существуют следующие разновидности социальных методов:

1.1. Методы социального  нормирования позволяют упорядочить  социальные отношения между социальными  группами, коллективами и отдельными  работниками путем введения различных  социальных норм. К конкретным  методам социального нормирования  относятся правила внутреннего  трудового распорядка, правила внутрифирменного  этикета, формы дисциплинарного  воздействия.

1.2. Социально-политические  методы включают социальное образование  и привлечение работников к  участию в социальном управлении.

1.3. Методы социального  регулирования используются для  упорядочения социальных отношений  путем выявления и регулирования  интересов и целей различных  коллективов групп и индивидуумов. К ним относятся договоры, взаимные обязательства, (системы отбора, распределения и удовлетворения социальных потребностей.

1.4. Методы морального  стимулирования используются для  поощрения коллективов, групп, отдельных  работников, достигших определенных  успехов в профессиональной деятельности.

1.5. Социально-психологические  методы отличаются своей мотивационной  характеристикой, определяющей направление  воздействия. Среди способов мотивации  выделяют внушение, убеждение, подражание, вовлечение, принуждение и понуждение, побуждение и др. Целями применения  социально-психологических методов  является обеспечение растущих  социальных потребностей человека, его всестороннее гармоничное  развитие и повышение на этой  основе трудовой активности личности  и эффективной деятельности коллективов.

2. Психологические методы

Психологические методы управления направлены на регулирование отношений между людьми путем оптимального подбора и расстановки персонала. К ним относятся методы комплектования малых групп, гуманизации труда, профессионального отбора и обучения и др. Методы комплектования малых групп позволяют определить оптимальные количественные и качественные отношения между работниками с учетом психологической совместимости. К методам гуманизации труда относятся использование психологического воздействия цвета, музыки, исключение монотонности работы, расширение творческих процессов и т. д. Методы профессионального отбора и обучения направлены на профессиональную ориентацию и подготовку людей, которые по своим психологическим характеристикам наиболее соответствуют требованиям выполняемой работы.

Экономические методы

Экономические методы управления представляют собой способы достижения экономических целей управления (средства) на основе реализации требований экономических законов. Экономическое стимулирование представляет собой метод управления, опирающийся на экономические интересы работников. Система экономического стимулирования есть совокупность разрабатываемых и осуществляемых мероприятий, направленных на усиление заинтересованности персонала и каждого работника в получении возможно высокой прибыли.

Организационно-административные методы

Организационно-административные методы базируются на власти, дисциплине и ответственности. Организационно-административное воздействие осуществляется в следующих основных видах:

- прямое административное  указание, которое имеет обязательный  характер, адресуется конкретным  управляемым объектам или лицам, воздействует на конкретно сложившуюся  ситуацию;

- установление правил, регулирующих  деятельность подчиненных (нормативное  регулирование), выработка стандартных  процедур административного воздействия;

- разработка и внедрение  рекомендаций по организации  и совершенствованию тех или  иных процессов, подвергаемых организационно-административному  воздействию;

- контроль и надзор  за деятельностью организаций  и отдельных работников.

Организационно-административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т. д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, социального регулирования.

Заключение

По результатам исследования был вскрыт ряд проблем, имеющих отношение к рассматриваемой теме, и сделаны выводы о необходимости дальнейшего изучения/улучшения состояния вопроса.

Таким образом, актуальность данной проблемы определила выбор темы работы "Особенности управления в условиях агрессивной среды". Теоретической и методологической основой проведения исследования явились законодательные акты, нормативные документы по теме работы.

Источниками информации для написания работы по теме послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, результаты практических исследований видных отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных тематике управления в условиях агрессивной среды, справочная литература, прочие актуальные источники информации.

управление среда агрессивный конфликт социальный

Список использованной литературы.

1. Зборовский, Г.Е. Социология управления: учебное пособие / Г.Е. Зборовский, Н.Б. Костина. – М.: Гардарики, 2007.-683с.

2. Социальное управление: теория и методология: учебное пособие / под ред. В.Н. Иванова. - М.: ИНФРА, 2006.-453с.

3. Удальцова, М.В. Социология управления: учебное пособие / М.В. Удальцова. - М.: ИНФРА, 2008.-277с.

4. Шевелев, В.Н. Социология управления: учебное пособие для высшей школы / В.Н. Шевелев. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005.-433с.

5. Шевелев, В.Н. Социология управления: учебное пособие / В.Н. Шевелев.- М.: Феникс, 2006.-643с.

6. Шевелев, В.Н. Социология управления: учебное пособие / В.Н. Шевелев. - Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 352 с.

Размещено на Allbest.ru