Технологии социальной работы с женщинами, испытывающими насилие в современной россии

Домашнее насилие часто может носить скрытый характер. Не только насильник, но и жертва нередко прилагает все усилия для сокрытия факта насилия из-за чувства стыда, страха, ощущения беспомощности, невозможности что-либо изменить к лучшему, а иногда - по незнанию. Поэтому проблема выявления случаев и причин домашнего насилия и формирование активной установки на изменение сценария - это сложная и важная профессиональная задача специалистов социальной работы, требующая высокого уровня квалификации, умения наладить контакт и создать атмосферу безопасности и доверительности. Принципиальной задачей, которую нередко приходится решать, оказывается диагностика ситуации.

Так же, в ситуации домашнего насилия специалистам социальной работы приходится решать, как минимум, следующие задачи с помощью соответствующих им методов: просветительские, обучающие; диагностические; терапевтические; консультативные; организационные; административные[35]. Как дополнительную, но принципиально важную, можно выделить еще одну задачу специалиста по социальной работе - обеспечение психологической самозащиты, позволяющей ему не стать объектом манипуляций клиентов и избежать профессионального выгорания, поскольку ситуации домашнего насилия очень заряжены эмоционально и непросты.

Таким образом социально-реабилитационные центры помощи семье и детям предоставляют помощь женщинам в различных ситуациях и разными способами: индивидуальное консультирование, позволяющее более полно концентрироваться на личной жизни; группы поддержки; тренинги уверенности в себе, безопасного поведения, самообороны; телефон доверия и другие. Специалистами центров проводится не только реабилитационная работа, но также профилактика и социальный патронаж, что позволяет решать проблему насилия над женщинами комплексно.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ЖЕНЩИНАМИ, ИСПЫТЫВАЮЩИМИ НАСИЛИЕ В  УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ КРИЗИСНОГО ЦЕНТРА ДЛЯ ЖЕНЩИН «РАЙДА» В Г. СЫКТЫВКАР).

 

Кризисный центр помощи женщинам «Райда» является учреждением государственной (муниципальной) системы социального обслуживания населения, предназначенным для оказания женщинам, находящимся в кризисной ситуации, социальной помощи различных видов.

Центр развивает и поддерживает контакты с другими учреждениями социальной защиты населения, взаимодействует с органами здравоохранения, образования, внутренних дел и другими органами и учреждениями, осуществляющими работу с населением, общественными объединениями, религиозными организациями, благотворительными фондами и гражданами в целях эффективной социальной поддержки женщин, находящихся в кризисных ситуациях. При Центре может создаваться попечительский совет для решения различных проблем обеспечения его деятельности. Ответственность за соблюдение анонимности, прав и свобод женщин, обратившихся в Центр, несет как руководство, так и каждый сотрудник Центра в рамках действующего законодательства.

Целью создания Центра является оказание психологической, юридической, педагогической, социальной и др. помощи женщинам, находящимся в кризисном и опасном для физического и душевного здоровья состоянии или подвергшимся психофизическому насилию.

Основными задачами Центра являются:

• создание необходимых условий для обеспечения максимально полной социально-психологической реабилитации и адаптации в обществе, семье;
• привлечение различных государственных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной.

Деятельность Центра направлена на:

• выявление совместно с государственными органами и общественными объединениями (органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел, по делам молодежи, занятости, миграции, комитетами Общества Красного Креста, ассоциациями много – детых, неполных семей, обществами инвалидов и другими) женщин, остронуждающихся в незамедлительной социальной защите и помощи;
• предоставление клиентам Центра необходимых социальных услуг разового или постоянного характера;
• поддержка женщин в решении проблем мобилизации их собственных возможностей и внутренних ресурсов по преодолению сложных жизненных ситуаций;
• социальный патронаж женщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке, предоставление временного приюта;
• повышение стрессоустойчивости и психологической культуры населения, особенно в сфере межличностного, семейного, родительского общения;
• помощь женщинам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;
• социально-психологическая помощь женщинам в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни.

В центре работает дневное и стационарное отделение.

Отделение дневного пребывания предназначается для диагностики состояния женщин; разработки мероприятий по реабилитации женщин и координации их выполнения; оказания экстренной психологической помощи по телефону доверия; организации поэтапного выполнения мероприятий по реабилитации женщин; оказания женщинам медико-социальной, психолого-педагогической, юридической, бытовой помощи; проведения досуговых мероприятий (с целью профилактики); консультирования по медико-социальным вопросам (планирование семьи, современные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, сексуальные расстройства, психосексуальное развитие и др.); содействия в направлении в специализированные учреждения лиц, требующих лечения в специализированных учреждениях органов здравоохранения. Отделение работает в течение рабочей недели в дневное и вечернее время.

Помимо Психологической работы в центре осуществляется также юридическая помощь: женщина подвергшаяся насилию получает консультацию от юриста в ходе которой он разъясняет ее права; по просьбе женщин, от их имени, составляет заявление в правоохранительные органы (милицию, прокуратуру). Кроме того, Центром ведется совместная работа с участковыми инспекторами, работающими по месту жительства женщин, обратившихся за помощью. В случае необходимости женщины направляются в бюро судебно-медицинской экспертизы.

Стационарное отделение (социальная гостиница) создано для пребывания в нем женщин и обеспечивает бытовые, психологические и прочие условия их жизнедеятельности на срок не более двух месяцев. Оно рассчитано на 9 койко-мест, где оборудованы: душ, прачечная, чайная.

Услугами гостиница пользуются женщины, вынужденные покинуть свой дом после агрессивных действий своих близких, пытающихся избежать психофизических травм, по другим причинам.

Основными направлениями деятельности отделения являются: обеспечение доступной, своевременной и эффективной помощи женщинам, нуждающимся во временном приюте; оказание квалифицированного и разностороннего (психологического, педагогического, медицинского, юридического и др.) консультирования в зависимости от конкретных при чин социальной дискомфортности; проведение индивидуальных диагностических бесед с целью выявления актуальных проблем и степени психологического стресса, помощь в их разрешении, педагогической коррекции, медико-социальной адаптации и реабилитации; предоставление бесплатного питания; содействие в принятии юридического решения об изменении или создании новых условий дальнейшей жизнедеятельности женщин в семье, на работе или иной среде жизнедеятельности; привлечение к сотрудничеству организаций, индивидуальных лиц, способных оказать моральную, методическую или финансовую поддержку. Оказание помощи женщинам осуществляется в любое время суток. Независимо от места жительства любая женщина в Центре может получить первичную консультацию специалистов.

Центр «Райда» еще очень молод, но его деятельность становится важным звеном в системе преодоления домашнего насилия[39].

Таким образом, в параграфе был рассмотрен опыт деятельности Кризисного центра для женщин «Райда» в городе Сыктывкаре. Женщина во время кризисной ситуации теряет объективную способность думать над проблемой, принимать решения, концентрировать внимание на задаче, с которой она столкнулась. В связи с этим перед сотрудниками центра помощи женщинам, испытывающим насилие стоит задача вывести женщину из депрессивного состояния, оказать помощь в осмыслении происходящего и в определении наилучшего выхода из ситуации.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблема насилия над женщинами, существует давно и во всех странах и отражает дисгармонию и перекосы, существующие во взаимоотношениях в обществе. Острота данной проблемы свидетельствует о нездоровой социально-нравственной обстановке. Как мы видим, существуют различные виды насилия над женщинами: физическое, сексуальное, психологическое, экономическое, что проявляется в форме изоляции, ограничения свободы передвижения, побоев, унижения чести и достоинства, запрета работать и др. Насилие по отношению к женщинам влечет за собой медицинские проблемы, такие как телесные повреждения, ушибы, переломы костей и т. п., что может привести к временной не трудоспособности, а так же к инвалидности. К социальным и психологическим проблемам женщин подвергшихся насилию относятся: стрессы, тяжелые депрессии, самоизоляция от общества, суицидальные попытки. Все это снижает продолжительность жизни женщин, подвергшихся насилию. Если говорить о международной и российской законодательной базе в области защиты прав женщин, то условно ее можно разделить на законодательные акты в области прав человека вообще, и на акты касающиеся прав женщин. К этим законодательным актам о правах человека относятся: Всеобщая Декларация прав человека (1948 г.), в которой говорится, что все люди имеют право на жизнь без насилия, Европейская Конвенция о защите прав и основных свобод человека и др. К актам касающиеся прав женщин и детей относятся: Конвенция о ликвидации всех форм дискриминации женщин, в которой сказано, что достижение полного равенства прав мужчин и женщин необходимая задача государства, и оно должно всеми имеющимися в распоряжении способами изменять традиционную роль мужчин и женщин. Государство имеет право вмешаться во внутреннюю жизнь семьи и брать на себя функции защиты, когда семья превращается в источник эксплуатации и злоупотреблений. Другой документ – Декларация «Об искоренении насилия в отношении женщин» не только указывает главные сферы проявления насилия в отношении женщин (в семье, в обществе, со стороны государства), но определяет практические меры по борьбе с ним, которые должны лечь в основу национальных законодательств, защищающих женщин от насилия. В России основные права человека, в том числе женщин, отражены в Конституции Российской Федерации, Семейном кодексе Российской Федерации, Уголовном кодексе Российской Федерации. Однако нормативно-правовые акты, действующие сейчас в Российской Федерации в отношении насилия над женщинами и детьми (в том числе домашнего насилия) направлены на ликвидацию последствий случившегося. К сожалению специальных законодательных актов, которые бы регулировали насилие в семье на данный момент не существуют. Социальная работа с женщинами подвергшимся насилию в семье, является ключевым звеном для их реабилитации и интеграции в общество. В сфере деятельности социальной работы могут применяться формы и методы, сложившиеся в педагогике, психологии, правовой сфере. В социальной работе с жертвами домашнего насилия можно выделить следующие задачи: по спасению их, по поддержанию социального функционирования, по социальному развитию. Непосредственно помощь женщинам, подвергшимся насилию оказывают центры социального обслуживания населения. Так же центры социальной помощи семье и детям, принимают непосредственное участие в помощи жертвам насилия. Типология и названия подобных центров, набор их функций могут варьировать в зависимости от местных условий. В центрах происходит формирование психологической культуры, укрепление психического здоровья и атмосферы психологической защищенности населения. Кроме того, существуют вневедомственные учреждения – кризисные центры. Кризисные центры – это организации, которые работают над решением проблем насилия в отношении женщин, включая физические, психологические, сексуальные, эмоциональные, экономические аспекты данной проблемы. Сейчас в России существуют более 30 кризисных центров для женщин и детей в Москве, Санкт-Петербурге, Мурманске, Краснодаре, Сыктывкаре и других городах. И число таких учреждений растёт с каждым годом. Кризисные центры оказывают действенную помощь пострадавшим, стремятся изменить общественное мнение к проблеме насилия, оказать влияние на законодательную и исполнительную власть по применению механизмов защиты граждан от насилия. Для этого в кризисных центрах организуются телефоны доверия, предоставляющие возможность побеседовать с психологом, получить консультацию юриста; проводится консультирование; различные тренинги, круглые столы; проводится коррекция поведения женщин; также достаточно широко используются методы психологии: психодрама, ароматерапия, сказкотерапия и др. Задачами кризисных центров являются: оказание социальной, психологической, юридической и иной помощи; социальная реабилитация членов семьи; оказание помощи в разрешении конфликтных ситуаций в семье осуществление социального контроля над поведением членов семьи, совершивших насилие в семье; предоставление убежища пострадавшим от насилия членам семьи. Достижение поставленных задач реализуется в результате совместной работы профессиональных психологов, врачей, специалистов социальной работы. В результате их усилий проблемным семьям оказывается поддержка в разрешении конфликтных ситуаций, оказывается психологическая поддержка пострадавшим от насилия. Задачей специалиста социальной работы является помощь пострадавшим от домашнего насилия, в правильном и эффективном взаимодействии с государственными и не государственными структурами и органами власти. При осуществлении социальной работы с женщинами подвергшимся насилию в семье, снимается психологическое напряжение у данных лиц, восстанавливается их социальный статус, оказывается своевременная медицинская помощь. Взаимодействие между государственными учреждениями, правоохранительными органами, органами здравоохранения, кризисными центрами имеет особое значение. При этом важно, чтобы все эти структуры работали в тесном контакте, а пострадавшие от насилия могли получать всестороннюю поддержку и своевременную квалифицированную помощь. Специалист социальной работы играет ключевую роль в этом процессе, так как именно он должен осуществлять координацию государственных и не государственных учреждений, только таким образом, возможно, достичь желаемых результатов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ)
2. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 г. N 63-ФЗ
3. Айвазова, С. В. Русские женщины в лабиринте равноправия. / С.В. Айвазова, - М.: Союз, 2008. – С. 14-15
4. Алексеева, Л.С. Социальная гостиница – структурное подразделение Центра социальной помощи семье и детям: Методические рекомендации по организации деятельности. / Л.С. Алексеева. - М.: 2005. – С.65-66
5. Алешина, Ю.Е.  Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. / Ю.Е. Алешина. - М.: Мир, 2007. – С.66-68
6. Берковец, Л. Агрессия: причины. / Л. Берковец. - М.: ВЛАДОС, 2008. – С. 54-55
7. Билиннис, А. А. Анализ проблем женщин, обращающихся в службу «телефон доверия». /А.А. Билиннис. – М.:Мир, 2009. – С.33-35
8. Бойченко, Л.Д.  Гендерное насилие: причины и следствия./ Л.Д. Бойченко. – Петрозаводск, 2005. – 97 с.
9. Борзикова, Л. В. Ценности семьи в структуре жизненных ориентаций/ Л.В.  Борзикова  —  М., 1988. – С.69-73
10. Васильева, О.К. Кризисный центр для женщин: опыт создания и работы. / О.К. Васильева. - М.: Преображение, 2005. – С.120-121
11. Горшкова, И.Д. Насилие над женами в современных российских семьях. / И.Д. Горшкова, И.И. Шурыгина. - М.: МАКС Пресс, 2005. – С. 134-136
12. Домашнее насилие в отношении женщин: Масштаб, характер, представления общества. / Под ред. И.Д. Горшкова, О.М. Здравомыслова. – М.: Мир, 205. – С.56-60
13. Градскова, Ю.В. Женщина как объект домашнего насилия: гендерные аспекты. / Ю.В. Градскова. – М: МГУ им. Ломоносова, С.6-9
14. Елисеев, Д. И. Жестокое обращение с женщинами как проблема современного общества. / Д.И.Елисеев. - М.: Свобода, 2009. – С. 88-93
15. Социальная работа с женщинами, подвергшимися насилию. / Под.ред. В.И. Жукова.: В 2 т. Т.2. - М.: Союз, 2008. – С. 67-70
16. Забелина, Т.Ю. Кризисный центр для женщин: Опыт создания и работы./ Т.Ю. Забелина, Е.В. Исраелян. – М.: Преображение, 2008. – 89 с.
17. Забелина Т.Ю. Женщина и насилие./ Т. Ю. Забелина. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2005. – 108 с.
18. Злобина, О.Ю.Организация помощи семье в ситуации домашнего насилия. / О. Ю. Злобина, И.Я.Шевцова, Ю.В. Солодун. – М.: Мир, 2005. – С. 56-58
19. Организация и содержание работы по социальной защите женщин, детей и семьи./ Под ред.  Т.С.Зубкова, Н.В. Тимошина. - М.: Академия, 2003г.-213 с.
20. Крайнова А.М. Домашнее насилие. / А.М. Крайнова. – М.: Мир,2006. – С.56-65
21. Мартыненко, А.В. Медико-социальная работа: теория, технологии, образование. / А.В. Мартыненко. - М.: Наука, 2008. – С.98-100
22. Эйдемиллер Э.Г. Психология и психотерапия семьи./ Э.Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис.  – СПб.: Питер, 2008. – 122 с.
23. Матвиенко И.В. Правовая помощь пострадавшим от домашнего насилия. // Насилие и социальные изменения. - №5, 2005. – С. 22-25
24. Превентивные программы по проблеме насилия в семье. / Под ред. И.В. Матвиенко. – М.: Мир, 2005. – С.
25. Мертус, Д. Права женщин – права человека./ Д.Мертус. – М.: Глас, 2006. – 34 с.
26. Микова, В.Д. Насилие в семье - как бороться с ним государству. / В.Д. Микова. - М.: Глас, 2005. – С.76-80
27. Минухин С. Техники семейной терапии. / С. Минухин, Ч. Фишман. - М.: Класо, 2008. – С.43-45
28. Профилактика и устранение последствий семейного насилия в отношении женщин./ Под ред. Е.А. Мясоедовой. – Астрахань, 2003 г. – 63 с.
29. Российская энциклопедия социальной работы. / Под ред. А.М. Панова. – СПб.: Питер, 2005. – С. 98
30. Насилие в семье: особенности психологической реабилитации./ Под ред. Н.М. Платоновой, Ю.П. Платонова. – СПб.: Речь, 2004. – 100 с.
31. Писклакова М., Синельников А. Между молчанием и криком. // Насилие и социальные изменения. Теория, практика, исследования. - № 1, 2008. - С.4-46
32. Тащёва, А.И. Сексуальные оскорбления в современной семье. / А.И. Тащёва. – М.: Речь, 2009. – С.42-48
33. Технология социальной работы: учеб. пособие / Холостова Е.И.  – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. – 296 с.
34. Цимбал, Е. Проблемы домашнего насилия в России./ Е. Цимбал. – М., 2006. – С. 32–36.
35. Социальная работа с семьей. / Под ред. Т.В. Шеляг. - М.: Институт социальной работы, 2008. – С.48-50
36. Бенеш Л. Психологическая природа мужского насилия. // Вестник психосоциальной и корекционно-реабилитационной работы. - №3,2005. – С.8-11
37. Шведова Н.О. О насилии в отношении женщин. //  Насилие и социальные изменения. -  №2–3, 2000. – С. 32–47.
38. Насилие над женщиной. // Официальный сайт кризисного центра «АННА». [Электронный ресурс] - Режим доступа:  www.anna - center.ru
39. Кризисный центр для женщин. // Официальный сайт кризисного центра «Райда». [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://gmstar.ru/syktyvkar