Способы разрешения конфликтов

Широкое распространение этого явления и послужило основой для данной работы. Вопросы о возможности существования общества без конфликтов, является ли конфликт проявлением дисфункций организаций, аномалией в общественной жизни или же это нормальная, необходимая форма социального взаимодействия между людьми в некоторой мере освещает данное исследование.
Об актуальности темы свидетельствует тот факт, что столкновение точек зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и общественной жизни. Поэтому, чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликт и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.

Введение стр. 3
1. Основные аспекты социальных конфликтов стр. 4
2. Характеристика, структура и динамика социальных конфликтов стр. 6
3. Классификация конфликтов стр. 9
4. Социальные конфликты в современном обществе стр. 11
4.1. Базовые условия производственных конфликтов стр. 13
4.2. Эволюция забастовочного движения стр. 16
5. Способы разрешения конфликтов стр. 20
6. Примеры социальных конфликтов стр. 23
Заключение стр. 24
Список использованной литературы