Недостаточно требователен
к подчиненным, не желая портить с ними
отношения, часто избегает решительных
мер, случается, что уговаривает их выполнять
ту или иную работу. Если подчиненный не
обнаруживает желания исполнить его указание,
то он скорее сам выполнит требуемую работу,
чем принудит к этому недисциплинированного
подчиненного.
Руководитель-либерал
редко пользуется своим правом говорить
"нет", легко раздает невыполнимые
обещания. Он способен пренебречь своими
принципами, если их соблюдение угрожает
его популярности в глазах вышестоящего
руководителя и подчиненных.
В стремлении приобрести
и укрепить свой авторитет способен предоставлять
подчиненным различного рода льготы, выплачивать
незаслуженные премии и т.п., склонен бесконечно
откладывать увольнение негодного работника.
Когда вышестоящие
руководители просят его сделать нечто,
не согласующееся с действующими нормативными
актами или правилами поведения, то ему
и в голову не приходит мысль, что он вправе
отказаться удовлетворить такую просьбу.
Руководитель либерального
стиля не проявляет сколько-нибудь выраженных
организаторских способностей, нерегулярно
и слабо контролирует и регулирует действия
подчиненных и, как следствие, его решение
задач управления не отличается достаточной
результативностью.
Он не может отстаивать
свою позицию в сложных, и тем более экстремальных
ситуациях: неожиданный запрос "сверху",
внезапная постановка вопроса на совещании
и другие. Он часто ссылается на ограничение
в правах и поэтому не может позволить
себе принять то или иное решение. Делает
упор на безусловное следование действующим
положениям и должностным инструкциям.
Когда доминирует либеральный
стиль, то руководитель предпочитает такую
организацию деятельности, когда все расписано
по полочкам и сравнительно редко возникает
потребность в принятии оригинальных
решений и вмешательства в дела подчиненных.
Подчиненные, располагая
большой свободой действий, пользуются
ею по своему усмотрению. Сами ставят задачи
и выбирают способы их решений. В результате
перспективы выполнения отдельных работ
оказываются в зависимости от настроений
и интересов самих работников.
Становление руководителя-либерала
может объясняться многими причинами.
Большей частью такие руководители, по
натуре люди нерешительные и добродушные,
как огня боятся ссор и конфликтов. Другая
причина - недооценка значимости возможностей
коллектива и своего долга перед ним. Наконец,
он может оказаться высокотворческой
личностью, целиком захваченной какой-то
конкретной сферой своих интересов, но
лишенной организаторского таланта, вследствие
чего обязанности руководителя оказываются
для него непосильными.
Иногда такой руководитель
вовсе не стремится к служебной карьере,
и понимая, что занимает не свое место,
готов уступить его более подготовленному.
СОЧЕТАНИЕ
СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА.
В чистом виде стили
руководства обычно не встречаются. В
реальной жизни в поведении каждого руководителя
наблюдаются черты, присущие различным
стилям руководства, при доминирующей
роли какого-либо одного из них.
Становление стилей
руководства - сложный процесс, протекающий
на протяжении достаточно долгого периода
времени. Поэтому нелегко объяснить, почему
выбирается именно этот, а не иной стиль.
Поэтому возникают затруднения по выработке
конкретных и общеприемлемых рекомендаций
по выбору стиля руководства на все случаи
жизни.
Руководителю трудно
выработать стиль руководства, удовлетворяющий
всех членов подчиненного ему коллектива.
К тому же одни и те же приемы воздействий
на подчиненных могут получить как у руководителя,
так и у подчиненных совершенно разные
оценки.
Если один руководитель
старается воздействовать убеждением,
то другой предпочитает действовать по
формуле "должны", "обязаны".
Некоторые руководители стремятся держать
подчиненных "на расстоянии", решать
единолично даже самые мелкие вопросы.
Другие являются сторонниками "открытых
дверей", куда вовсе не трудно прийти
по любому поводу. Но люди не идут к такому
руководителю по пустячным делам, будучи
приученными к некоторому порядку распределения
полномочий и ответственности.
Стиль работы руководителя
во многих отношениях складывается подсознательно
и постепенно, пока не сформируется определенная
совокупность приемов общения с подчиненными
и воздействия на них. Характер таких приемов
соответствует личности руководителя
и позволяет находить успешное решение
задач управления коллективом.
Но это не значит, что
стиль руководства непременно формируется
стихийно. Каждый руководитель располагает
возможностями добиваться этого целенаправленно.
Успешность выбора стиля рукодства определяется
тем, в какой степени руководитель учитывает
традиции коллектива, готовность и способность
подчиненных к исполнению его решений.
Необходимо учитывать
и собственные возможности, обусловленные
уровнем образования, стажем работы, психическими
качествами. При формировании стиля руководства
сказывается также уровень иерархии управления,
вид деятельности (линейный, функциональный)
и конкретные ситуации: руководитель может
быть автократом в одних ситуациях и демократом
в других.
В современной практике
производственных систем доминируют автократический
и демократический стили. Автократический
стиль руководства может обеспечить более
высокую производительность труда, но
более низкую удовлетворенность от него,
чем демократический стиль руководства.
Тем не менее выдавать некоторые общие
и детальные рекомендации относительно
стиля руководства - дело рискованное.
Когда коллектив слабо
организован, когда в нем мало инициативных
и сознательных работников, а межличностные
и межгрупповые отношения оставляют желать
лучшего, в таких случаях производственные
и воспитательные задачи не всегда могут
решаться руководителем-демократом. Наоборот,
в таком коллективе автократ, с присущей
ему энергичностью и требовательностью,
может оказаться больше к месту. Поэтому
автократический стиль руководства в
принципе не противопоказан.
Особенно автократический
стиль руководства необходим в экстремальных
ситуациях, когда за неимением времени
нет возможности посоветоваться с коллективом
или по иной причине руководитель берет
на себя всю полноту ответственности за
выход из ситуации и требует беспрекословного
подчинения. Приходится прибегать к автократическому
стилю руководства и в общении с теми,
кто воспринимает демократичность руководителя
за слабость и позволяет себе пренебрегать
его служебными распоряжениями.
Для сравнительной
оценки отдельных стилей примечательны
следующие результаты наблюдений. В коллективе,
управляемом в демократическом стиле,
организация и показатели деятельности
стабильны безотносительно к тому, на
службе руководитель или в отпуске. При
автократическом стиле руководства отсутствие
руководителя приводит к ухудшению деятельности.
В коллективе, возглавляемом либералом,
в его присутствии работники обычно проявляют
меньшую активность, нежели когда он находится
вне коллектива.
Очевидна необходимость гибкого подхода
к руководству. Чтобы точно оценить ситуацию,
руководитель должен хорошо представлять
способности подчиненных и свои собственные,
суть, задачи, потребности, полномочия
и качество информации. Но даже имея все
перечисленные сведения, очень легко допустить
ошибку в суждениях работника. Поэтому
руководитель должен всегда быть готовым
к переоценке суждений и, если необходимо,
к изменению стиля управления. Руководитель,
который хочет работать как можно более
эффективно, получить все, что можно от
подчиненных, не может позволить себе
применять какой-то один стиль руководства
на протяжении всей своей карьеры. Скорее
он должен научиться пользоваться всеми
стилями, методами и типами влияния, наиболее
подходящими для конкретной ситуации.
Из всего вышесказанного можно сделать
вывод, что для руководителя в высокой
степени важно рациональное решение вопроса
об оптимальном стиле руководства. А оптимальным
является динамический стиль руководства,
для которого характерно применение оптимальной
тактики управленческой деятельности
и ее изменения в зависимости от конкретных
условий, реального коллектива и обстоятельств.
Нужно быть крайне внимательным в анализе
производственных данных, однако нужно
также не боятся экспериментов в области
стиля управления. Хороший руководитель
всегда сможет правильно выстроить работу
организации и привести её к успеху. «Это
не просто администратор. Это лидер, который
вдохновляет подчиненных на труд с максимальной
самоотдачей».А самоотдача сотрудников,
как известно, - ключ к эффективной работе!
Список
используемой литературы
Бураканова Г. Стиль руководителя
и эффективность управления/ Г. Бураканова
// Проблемы теории и практики управления.
- 2003. - N. 4. - С. 112-117.
Птуха Н. Стиль руководителя
и управление коллективом / Н. Птуха, И.
Краснобаева, В. Кушнирик // Проблемы теории
и практики управления. - 2008. - N. 12. - С. 85-91.
Урбанович А. Психология управления:
учеб. пособие/ А. Урбанович.- Мн.: Харвест,
2008. - 640 с.
Щегорцов В. Стиль управления
определяется конкретной ситуацией в
организации/ В. Щегорцев // Служба кадров
и персонал. - 2008. - N. 3. - С. 36-39