Социологическое исследование

1.

Социологическое исследование - система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур для получения научных знаний о социальном явлении, процессе.

виды социологических исследований

Различают три  вида социологического исследования:

-пилотажное (разведывательное),

-описательное,

-аналитическое.

Пилотажное исследование – пробное исследование, предваряющее основное. Оно предназначено для проверки качества основного исследования и охватывает небольшие совокупности, основываясь на упрощенной программе. В его ходе проверяются все элементы будущего исследования, выявляются трудности, которые могут встретиться при его проведении. Часто во время пилотажного исследования формируются новые гипотезы и собираются оперативные социологические данные. Обычно его проводят среди 50-100 человек.

Описательное исследование более сложное, так как по своим целям и задачам оно предполагает получить целостное представление об изучаемом явлении. Оно проводится по полной программе с соответствующим инструментарием. Описательное исследование проводится, когда объект изучения – большая общность людей, отличающаяся разнообразными характеристиками. Можно выявить и сопоставить связи ними, осуществить сравнение и сопоставление.

Аналитическое исследование – самый углубленный вид социологического анализа. Цель его – выявить причины, лежащие в основе процесса и обуславливающие его специфику. Его подготовка требует большого времени. Оно носит комплексный характер.

Функции:

1.Познавательная - получение новых знаний об изучаемых объектах. Она выражается в том, что наряду с общей социологией помогает обществу глубже понять сущность социальных процессов и явлений, раскрыть динамику, тенденции и перспективы их развития.

2.Практическая – выработка практических рекомендаций с целью совершенствования изучаемых явлений и процессов.

3.Нормативно-ценностная – выражение целей, норм, ценностей, соответствующих потребностям общества на данном этапе его развития.

4.Гносеологическая – конкретизация основных вопросов теории познания, применительно к данному познавательному процессу. Выражающаяся в том, что она позволяет установить и изучить признаки, характеризующие состояние изучаемых социальных объектов, в том числе признаки социальной напряженности, экстремальных ситуаций, конфликтов, а это содействует своевременному принятию необходимых управленческих решений, способствующих поддержанию социальной системы в динамичном и устойчивом состоянии.

5.Информационная – сбор и обработка информации, ознакомление общественности с результатами исследования, заключается в том, что она на основе познания социальных процессов и явлений предоставляет в распоряжение общества, его обучающих и управляющих структур, предпринимательских, коммерческих и иных организаций информацию об интересующих их социальных объектах, особенностях их изменения и развития в современном обществе. Эта функция позволяет прикладной социологии стать важным фактором информатизации социологического пространства, в рамках которого происходят все явления и процессы общественной жизни.

6.Логическая – последовательное выполнение основных этапов и отдельных исследовательских процедур. Заключается в том, что она способна выполнять технологизацию социального пространства, т.е. разрабатывать и применять в практике управления социальные технологии, методы выявления и использования скрытых резервов и потенциалов социальной системы, помогать управляющим структурам получать оптимальные социальные результаты при наименьших материальных и организационных издержках.

7.Организационная – регулирование деятельности исследовательского коллектива, созидательно преобразующую, инновационную, воплощающуюся в активном воздействии на социальные процессы и явления, их прогнозировании и проектировании в целях создания более благополучных условий для развития социальных объектов и систем.

2.

ЭТАПЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Социологическое исследование-это способ получения  знаний о социальном мире, основанный на строгом сборе фактов и их логическом объяснении. Оно состоит в систематизированном  ряде шагов, направленных на максимализацию объективности в изучении данной проблемы. В идеальном варианте социологическое исследование следует поэтапной процедуре, хотя на практике это не всегда возможно.

Первый этап это выбор исследуемой проблемы, то есть проблемы достойной изучения и подходящей для исследования с  помощью научных методов.

Следующим этапом будет обзор литературы, а именно обзор существующих теорий и исследований по теме.

Затем следует  построение гипотезы: выработка формулировки, определяющей взаимосвязь между  операционального (рабочего) определения, устанавливающего переменные в форме, делающей их доступными для измерения.

После построения гипотезы начинается выбор программы  исследований, то есть определение  методов проверки гипотезы: эксперименты, опросы общественного мнения, наблюдения за поведением людей в определенных ситуациях, изучение существующих результатов  и исторических свидетельств, или  указанные процедуры в различных  сочетаниях.

За этим этапом следует сбор и регистрация данных в соответствии с особенностями  исследовательского проекта.

Предпоследним этапом является анализ результатов, поиск  значимых данных между фактами, выявившимися в ходе исследований.

И, наконец, заключительным этапом социологического исследования являются выводы, а именно: определение  результатов исследования, выявление  более широкого смысла работы и наметка  направлений будущих исследований.

3.

Программа социологического исследования — документ, со­держащий развернутое изложение ее теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) с обоснованием актуальности, целей, задач, объекта, предмета и гипотез предпринимаемого исследования, а также его методико-инструментального аппа­рата вместе с логически обоснованной последовательностью необходимых процедур и организационным планом-графиком и стоимостью всех видов работ.

Содержание  программы варьируется и зависит  от типа и целей исследования.

Программа состоит  из двух разделов: методологического  и процедурного (методического).

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ ПРОГРАММЫ

1. Формулировка  проблемы, обоснование ее актуальности.

2.  Обоснование  цели, задач, объекта и предмета  исследо­вания.

3.      Формулирование и интерпретация  основных понятий. Обо­снование эмпирических индикаторов (операционализация).

4.      Системный анализ объекта и  предмета исследования. Обо­снование его исследовательской модели.

5.      Формулировка рабочих гипотез.

ПРОЦЕДУРНЫЙ (МЕТОДИЧЕСКИЙ) РАЗДЕЛ ПРОГРАММЫ

1.       Принципиальный (стратегический) план  исследования.

2.       Обоснование и проектирование  выборочной совокупности единиц  наблюдения.

3.       Выбор процедур сбора и анализа  эмпирической инфор­мации.

4.       Содержательный анализ результатов  исследования.

5.       Оформление результатов исследования  в виде отчетов, публикаций, социальных  технологий и т. д.

Последовательность организации  социологического исследования

1. Формирование  исследовательского коллектива:

•        ответственный за все (руководитель, начальник и т. п.);

•        ответственный за программу и  инструментарий;

•        ответственный за полевой этап (подбор анкетеров, выборка, контроль и т. п.);

•        ответственный за компьютерную обработку и формирование информационной базы;

•        ответственный за связь с коллегами;

•        ответственный за аналитическую работу.

2.  Разработка  плана-графика всех этапов исследования.

3.      Координация проведения всех  этапов: взаимоувязка со­предельных структур, проблем и т. п.

4.  Сдача  материалов заказчику.

5.      Участие в реализации социальных  технологий.

4.

Выборка в социологическом исследовании строится по определенной схеме, которая должна подготовить ее репрезентативность, т.е. научную состоятельность, полноту и правдивость данных, полученных в ходе опроса, и возможность экстраполяции их на генеральную совокупность людей. Проблемы обеспечения репрезентативности достаточно сложны и рассматриваются статистикой. Сложность заключается в том, чтобы выборка в социологическом исследовании обеспечивала не только количественную репрезентацию генеральной совокупности (т.е. людей в выборке должно быть столько, чтобы данные, полученные при их опросе, можно было распространить на общество в целом), но и качественную репрезентацию (т.е. в ней должны быть представлены все существующие группы, мнение которых важно для данного исследования). Таким образом, понятие «выборка» в социологии рассматривается в двух аспектах. Во-первых, это подлежащая исследованию часть генеральной совокупности, во-вторых, это часть совокупности, при формировании которой должно соблюдаться условие ее репрезентативности.

Выделяют различные типы выборок. Это может быть стихийная выборка, когда в группу отбирают людей по принципу добровольности и доступности. Чаще всего такой опрос происходит с помощью почтовых отправлений и публикаций в средствах массовой информации. Это самый экономичный тип выборки, но и самый ненадежный, ведь он менее всего отвечает условию репрезентативности. Наиболее часто используемый тип – случайная выборка. В данном случае обеспечивается возможность участия в опросе любому члену общества. Случайная выборка составляется с использованием таблиц случайных чисел, лотерейного или механического отбора. Наконец, существует стратифицированный или квотный отбор. Он создается многоступенчато. Сначала формируется генеральная выборка с учетом всех необходимых в исследовании параметров. Затем происходит отбор в выборочную совокупность с учетом этих параметров.

Выборка в  социологическом исследовании подразделяется еще и на простую одноступенчатую, на серийную, когда в качестве единицы  отбора берут семью, социальную или  профессиональную группу и т.д., а также на многоступенчатую, когда отбор респондентов происходит в несколько этапов, например, отрасль промышленности – предприятие – цех – бригада и т.д.

Правильно организованная выборка, с учетом всех параметров репрезентативности, играет огромную роль в социологическом  исследовании. Ведь на основе полученных эмпирических данных при опросе всего 10% респондентов можно понять суть сложных  процессов, происходящих в обществе в целом.

РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТЬ (от франц. representatif — представительный) — представительность, показательность выборки по отношению ко всей совокупности данных, из которых была сделана выборка (в статистике, метеорологии); в социологии репрезентативность достигается с помощью такого построения выборочной совокупности (т. е. объекта непосредственного анализа), при котором эта совокупность наилучшим образом представляет генеральную совокупность (т. е. объект в целом) и, следовательно, позволяет обоснованно переносить научные выводы, полученные при анализе выборочной совокупности, на генеральную совокупность.

5.

Количественные исследования обычно отождествляют с проведением различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов. Характерными особенностями таких исследований являются: четко определенные формат собираемых данных и источники их получения, обработка собранных данных осуществляется с помощью упорядоченных процедур, в основном количественных по своей природе.

Качественные исследования включают сбор, анализ и интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят. Наблюдения и выводы носят качественный характер и осуществляются в не стандартизированной форме. Качественные данные могут быть переведены в количественную форму, но этому предшествуют специальные процедуры. Например, мнение нескольких респондентов о рекламе спиртных напитков может быть словесно выражено по-разному. Только в результате дополнительного анализа все мнения разбиваются на три категории: отрицательные, положительные и нейтральные, после чего можно определить, какое число мнений относится к каждой из трех категорий. Такая промежуточная процедура является лишней, если при опросе использовать сразу закрытую форму вопросов.

Опрос - метод сбора первичной информации в социологичес­ком исследовании, предусматривающий, во-первых, устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупно­сти людей с вопросами, содержание которых представляет изучае­мую проблему на уровне эмпирических индикаторов, и, во-вторых, регистрацию и статистическую обработку полученных ответов, а также их теоретическую интерпретацию. Во всех отраслях знания, где для получения информации исследователь обращается к чело­веку с вопросами, он имеет дело с различными модификациями этого метода. Например, юристы, выясняя у свидетелей обстоятель­ства расследуемого происшествия, пользуются методом опроса, специально изучают его психологические аспекты и возможности оценки достоверности ответов.

Интервью (от англ, interview беседа, встреча) — целенаправленная, проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера (тот, кто задает вопросы) с респондентом в устной форме. При этом интервьюер записывает ответы либо на магнитофон, либо фиксирует их на бумаге.

По технике  проведения различают свободные (нестандартизированные), формализованные (стандартизированные) и полуформализованные интервью. Свободные (нестандартизированные) интервью основаны на свободном диалоге (иногда в несколько часов) без строгой детализации вопросов, по общей программе. Формулировка вопросов происходит в контексте общения и формы фиксации ответов нестандартизированы. Разновидностями свободного (нестандартизированного) интервью являются "клиническое" и фокусированное интервью, т.е. более глубокие. При клиническом интервью выявляются сведения о внутренних побуждениях, конфликтах, мотивах, склонностях респондента. Фокусированное интервью информирует интервьюера о поведенческих реакциях респондента на заданное воздействие. При этом значение имеют не только содержание ответа на вопрос, но и тон речи, паузы, жесты, которыми сопровождаются ответы респондента.

Формализованное интервью предполагает наличие заранее  сформулированных вопросов, их последовательность и возможные варианты ответов. В  этом случае интервьюер не имеет права  менять конструкцию вопросов и их последовательность, он обязан строго соблюдать общий план беседы и  фиксировать ответы.

Социологическое наблюдение – это всегда направленное, преднамеренное, систематическое, непосредственное фиксирование значимых социальных явлений и процессов. Применение метода наблюдения в социологии требует от наблюдателя определенного уровня профессиональной и социально-психологической подготовки, а также предполагает процедуру контроля и проверки достоверности полученной информации.

Важнейшим преимуществом  наблюдения как метода сбора информации является регистрация событий непосредственно  в момент их осуществления. У исследователя  появляется возможность воспринимать поведение людей в режиме реального  времени. Кроме того, наблюдение позволяет  достаточно широко охватить изучаемое  явление, охарактеризовать взаимодействие участников тех или иных значимых социальных событий вне зависимости  от их желания.