Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 11:29, реферат
Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни,
в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя
возможны и вспышки личной неприязни.
Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что
конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие
приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем
первоначальное.
Введение…………………………………………………………………….2
1 Понятие «Социальный конфликт»………………………………………3
2 Основные аспекты социальных конфликтов……………………………
2.1 Классификация конфликтов…………………………………………..
2.2 Характеристика конфликтов…………………………………………..
3 Стадии протекания социальных конфликтов…………………………...
3.1 Предконфликтнаястадия……………………………………………...
3.2 Непосредственно конфликт………………………………………….
3.3 Разрешение конфликта……………………………………………….
3.4 Послеконфликтная стадия……………………………………………
4 Последствия социального конфликта…………………………………..
5 Общая теория конфликта Кеннета Боулдинга…………………………
6 Конфликтный функционализм Льюиса Козера………………………..
7 Конфликтология Ральфа Дарендорфа…………………………………..
Заключенпие…………………………………………………………………
Список литературы…………………………………………………………..
Введение…………………………………………………………
1 Понятие «Социальный конфликт»………………………………………3
2 Основные аспекты социальных конфликтов……………………………
2.1 Классификация конфликтов…………………………………………..
2.2 Характеристика конфликтов…………………………………………..
3 Стадии протекания социальных конфликтов…………………………...
3.1 Предконфликтная стадия……………………………………………...
3.2 Непосредственно конфликт………………………………………….
3.3 Разрешение конфликта……………………………………………….
3.4 Послеконфликтная стадия……………………………………………
4 Последствия социального конфликта…………………………………..
5 Общая теория конфликта Кеннета Боулдинга…………………………
6 Конфликтный функционализм Льюиса Козера………………………..
7 Конфликтология Ральфа Дарендорфа…………………………………..
Заключенпие…………………………………………………
Список литературы…………………………………
Введение
Факты свидетельствуют о том, что конфликты играют в жизни людей, народов истран гораздо большую роль, чем хотелось бы самим людям: все хотят мира, нокаждый стремится к нему по-своему и в результате этого «по-своему» возникаетвойна.
Эта ситуация была замечена еще древними историками и мыслителями. Каждый крупный конфликт не оставался бесследным. Войны описывались и анализировались в исторической литературе и многие историки выделяли качестве причин
военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление
одних захватить территорию и покорить население и стремление других
защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость.
Но не только историки описывали и изучали причины конфликтов и вооруженных
столкновений. В ХIХ и ХХ вв. проблема конфликтов стала предметом изучения
социологов. По сути дела в рамках социологии сложилось специальное
направление, которое ныне обозначается как «социология конфликта». Изучение
конфликтов означает в первую очередь ознакомление с весьма богатой и
многообразной литературой по этой проблематике, усвоение теоретических и
практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической
мысли.
Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в
конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть
лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю,
изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим под
конфликтом понимают попытку достижения вознаграждения путем подчинения,
навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника,
стремящегося достичь того же вознаграждения Отдельные убийства или целая
битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание
коалиций для объединения усилий в борьбе - это всего лишь некоторые
проявления социальных конфликтов.
Во многих случаях крайних проявлений социальных конфликтов их результатом
становится полное уничтожение противника (например, Рим уничтожил Карфаген
или американские переселенцы практически перебили некоторые племена
североамериканских индейцев, враждующих с ними). В конфликтах с менее
насильственной формой основная цель враждующих сторон состоит в отстранении
противников от эффективной конкуренции путем ограничения их ресурсов, свободы
маневра, в снижении их статуса или престижа. Например, конфликт руководителя
с исполнителями в случае победы последних может привести к понижению
руководителя в должности, ограничению его прав по отношению к подчиненным,
падению престижа и, наконец, к его уходу из коллектива.
Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни,
в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя
возможны и вспышки личной неприязни.
Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что
конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие
приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем
первоначальное.
Конфликт обостряется и охватывает все больше людей. Простая обида может, в
конечном счете, привести к проявлению жестокости в отношении свои
противников. Жестокость в социальном конфликте иногда ошибочно приписывается
садизму и природным задаткам людей, однако чаще всего ее совершают обычные
люди, попавшие в экстраординарные ситуации. Конфликтные процессы могут
заставить людей играть роли, в которых они должны быть жестокими. Так,
солдаты (как правило, обычные молодые люди) на территории противника не щадят
мирное население, или в ходе межнациональной вражды обычные мирные жители
могут совершать крайне жестокие поступки.
Трудности, возникающие при
гашении и локализации
тщательного анализа всего конфликта, установления его возможных причин и
последствий.
2.Понятие «социальный конфликт»
Социальный конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой делает невозможным реализацию ее целей и интересов.
Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп. 1). Первичные группы - непосредственные участники конфликта. Которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно несовместимых целей. 2). Вторичные группы - стремятся быть незамешанными непосредственно в конфликт. Но вносят свой вклад в разжигание конфликта. На стадии обострения они могут стать первичной стороной. 3). Третьи силы заинтересованы в разрешении конфликта.
Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.
Определения понятия характера конфликта и последующий анализ его причин имеет важное значение в изучении конфликтных взаимодействий, так как причина является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная ситуация. Ранняя диагностика конфликта в первую очередь направлена на отыскание его реальной причины, что позволяет осуществлять социальный контроль за поведением социальных групп на предконфликтной стадии.
Конфликты, с одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, а с другой - являются тем механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном счете служит одним из способов достижения социальной справедливости. Двойственность в оценке людьми последствий конфликта привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией конфликтов, не пришли к общей точке зрения по поводу того, полезны или вредны конфликты для общества.
Так, многие считают, что общество и отдельные его элементы развиваются в результате эволюционных изменений, т.е. в ходе непрерывного совершенствования и возникновения более жизнеспособных социальных структур на базе накопления опыта, знаний, культурных образцов и развития производства, и вследствие этого предполагают, что социальный конфликт может носить только негативный, разрушительный и деструктивный характер.
Другая же группа ученых признает конструктивное, полезное содержание всякого конфликта, так как в результате конфликтов появляются новые качественные определенности. По мнению сторонников этой точки зрения, любой конечный объект социального мира с момента своего зарождения несет в себе собственное отрицание, или собственную гибель. По достижении определенной границы или меры, в результате количественного роста противоречие, несущее отрицание, вступает в конфликт с существенными характеристиками данного объекта, в связи с чем образуется новая качественная определенность.
Конструктивный и деструктивный пути конфликта зависят от характеристик его предмета: размера, ригидности, централизованности, взаимоотношения с другими проблемами, уровня осознанности. Конфликт нарастает, если:
- увеличиваются конкурирующие группы;
- это конфликт по поводу принципов, прав или личностей;
- разрешение конфликта образует значимый прецедент;
- конфликт воспринимается как выигрышно-проигрышный;
- взгляды и интересы партий не связаны;
- конфликт плохо определен, неспецифичен, расплывчат.
Частным последствием конфликта может явиться усиление группового взаимодействия. Поскольку интересы и точки зрения внутри группы время от времени изменяются, необходимы новые лидеры, новая политика, новые внутригрупповые нормы. В результате конфликта возможно скорейшее внедрение нового лидерства, новой политики и новых норм. Конфликт может оказаться единственным выходом из напряженной ситуации.
3.Основные аспекты социальных конфликтов
Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Это обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.
Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Английский социолог Э. Гиденс дал такое определение конфликта: “Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон”. Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная общность в той или иной степени подвержены конфликтам. Широкое распространение этого явления и обостренное внимание к нему общества и ученых способствовали возникновению специальной отрасли социологического знания - конфликтологии. Конфликты классифицируются по своей структуре и по направлениям исследований.
3.1 Классификация конфликтов
Все конфликты можно
1. Личностный конфликт. Эта зона включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания. Такие конфликты могут быть связаны, например, с излишней зависимостью или с ролевой напряженностью. Это чисто психологический конфликт, но он может оказаться катализатором для возникновения группового напряжения, если индивид будет искать причину своего внутреннего конфликта среди членов группы.
2. Межличностный конфликт. Эта зона включает разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп.
3. Межгрупповой конфликт .Некоторое число индивидов, образующих группу (т.е. социальную общность, способную на совместное координированные действия) вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы. Это самый распространенный вид конфликта, потому что индивиды, приступая к воздействию на других, обычно стараются привлечь к себе сторонников, формировать группу, облегчающую действия в конфликте.
4. Конфликт принадлежности.
5. Конфликт с внешней средой. Индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне (прежде со стороны культурных, административных и экономических норм и предписаний). Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.
По своему внутреннему содержанию социальные конфликты делятся на рациональные и эмоциональные. К рациональным относятся такие конфликты, которые охватывают сферу разумного, делового сотрудничества, перераспределения ресурсов и совершенствования управленческой или социальной структуры. Рациональные конфликты встречаются и в области культуры, когда люди пытаются освободиться от отживших, ненужных форм, обычаев и верований. Как правило, участвующие в рациональных конфликтах не переходят на личностный уровень и не формируют в своем сознании образа врага.
Уважение к сопернику, признание за ним права на некоторую долю истины - это характерные черты рационального конфликта. Такие конфликты не бывают острыми, затяжными, так как обе стороны стремятся в принципе к одной и той же цели - улучшению взаимоотношений, норм, образцов поведения, справедливому распределению ценностей. Стороны приходят к соглашению, и, как только удаляется фрустрирующее препятствие, конфликт разрешается.
Однако в ходе конфликтных взаимодействий, столкновений агрессия его участников часто переносится с причины конфликта на личности. При этом первоначальная причина конфликта просто забывается и участники действуют на основе личной неприязни. Такой конфликт называют эмоциональным. С момента появления эмоционального конфликта в сознании людей, участвующих в нем, появляются негативные стереотипы.
Развитие эмоционального конфликта непредсказуемо, и в подавляющем большинстве случаев они неуправляемы. Чаще всего такой конфликт прекращается после появления в ситуации новых людей или даже новых поколений. Но некоторые конфликты (например, национальные, религиозные) могут передавать эмоциональный настрой и другим поколениям. В этом случае конфликт продолжается достаточно длительное время.