Социальная ответственность

Содержание:

1. Введение…………………………………………………………………………….….….3
2. Социальная ответственность в организациях………………………...4
3. Ответственность юридическая и социальная в бизнесе………………………………………………………………………..……........5
4. Экономическая ответственность……………………………………………..7
5. Организационная культура управления современных предпринимательских структур……………………………………………...9
6. Заключение…………………………………………………………………………....12
7. Список используемой литературы…………………………………….....14

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

Социально-экономическая жизнь, так или иначе, протекает в организациях. С изменением общественно-политического строя и экономических отношений изменилось содержание организаций. В частности, появились частные, акционерные и другие организации, выполняющие специфическую функцию в обществе. Другой стала структура организации как общественного института, соотношение между различных организационных форм, характер организационных образований. Изменилась и целесообразная деятельность организаций, и прежде всего предпринимательского характера. Их целью становится производство как важнейшая составляющая деятельности, конечным результатом которой является прибыль. В связи с этим изменилась социальная роль организации, ее воспитательные функции и в целом как форма воспроизводства социальной жизни.

Интересы предпринимателя или администратора (управляющего) и наемных работников оказываются сегодня настолько различны, что вступают в противоречие друг с другом. Организационные и экономические интересы предпринимателя, совпадающие чаще всего с его основными целями, нередко противостоят интересам наемных работников, цели которого не совпадают с целями всего предприятия. Противостояние чаще всего бывает связанным с непониманием руководителей особых функции данных субъектов в организации. В частности, речь идет об особой ответственности руководителя, предпринимателя, частного владельца перед работниками и последних перед организацией.

Ответственность связана прежде всего с социально-экономической деятельностью организации. Речь, в данном случае, идет об экономической стабильности предприятия и материального обеспечения своих работников, о социальном положении наемных работников, их психологическом самочувствии, участие в общественной жизни предприятия и т.д., честность и порядочность предпринимателя перед своими работниками и внешними партнерами и пр. Подлинная социальная ответственность предпринимательства, заключается в снятии социальных противоречий, которые нарастают во время переходного периода к рыночной экономике, не усиливать неизбежность ее негативных последствий, к которым следует отнести рост безработицы, бедности, загрязнение окружающей среды и пр. Ответственность не только за воплощение в жизнь своих идей, но и реализацией их, инновационная деятельность, ответственность перед фирмами, конкурентами, партнерами и своими работниками.

Социально-экономическую ответственность организации необходимо рассматривать с точки зрения современных представлений об организационной культуре. Внешнюю и внутреннюю ответственность организации надо рассматривать как залог выживания и преуспевания, личностной самореализации всех работников предприятия. Однако нельзя не говорить и о противоположном полюсе проблемы - ответственность организации за нарушение принятых на государственном уровне законов и общественных норм.

Социальная ответственность в организациях.

Организации не имеют понятия этики, но они строят свои отношения со своим окружением теми путями, которые часто включают этические проблемы и их решения. Социальная ответственность может быть определена как комплекс обязательств, которые организация должна выполнять, чтобы укреплять общество, в котором она действует. Организации несут социальную ответственность в отношении своих подразделений, в отношении окружающей среды и в отношении процветания общества в целом.

Ответственность юридическая и социальная в бизнесе.

   Ответственность – это  отношение зависимости человека  от чего-то, воспринимаемого им  в качестве определяющего основания  для принятия решений и совершения  действий. Объектом ответственности  могут быть другие люди, в том  числе будущие поколения, общности, а также животные, окружающая  среда, материальные, социальные и  духовные ценности. Также ответственность  – категория этики и права, отражающая особое социальное  и морально-правовое отношение  личности к людям, к обществу (человечеству  в целом), которое характеризуется  выполнением своего нравственного  долга и правовых норм.

   Социальная ответственность, в отличие от юридической, подразумевает  определенный уровень добровольного  отклика на социальные проблемы  со стороны организации. Этот  отклик имеет место по отношению  к тому, что лежит вне определяемых  законом или регулирующими органами  требований или же сверх этих  требований.

   Социальная ответственность - это контракт между бизнесменом  и обществом, в котором он функционирует. Выделяют четыре основных подхода  к определению ответственности  бизнеса:

  1) Любые действия в рамках  юридической законности считаются  социально ответственными - "В  бизнесе нет места этике". Так, Ненси Рэнкен в своей работе "Мораль и бизнес" выдвигает тезис о том, что бизнесмена нельзя рассматривать в качестве морального субъекта, поскольку любой бизнесмен озабочен проблемами выживания, роста и прибыли и не способен к альтруистическим поступкам. Тем самым она отвергает так называемый "тезис о гармонии", согласно которому все, что действительно полезно для бизнеса, корректно с моральной точки зрения. Сторонники этой позиции убеждены, что бизнес играет в обществе исключительно экономическую роль, и долг менеджера - с помощью производства конкурентоспособных товаров и услуг обеспечить акционеров наиболее высокими прибылями от их инвестиций.

   При этом они считают, что не несут каких-либо особых  этических обязательств и ответственности  за предотвращение чьего-либо  ущерба или за продвижение  тех, а не иных товаров и  услуг. Они не видят никакой  необходимости отступать от закона, чтобы предотвратить нанесение  ущерба кому-либо. С точки зрения  сторонников этой позиции ответственность  предпринимателя отождествляется  с юридической ответственностью, т.е. любые действия в рамках  юридической законности считаются  социально ответственными.

  2) Другую позицию можно охарактеризовать  девизом: "Максимальная прибыль - единственная обязанность бизнеса". Сторонники этой позиции утверждают, что они могут преступить закон, чтобы преследовать чью-либо пользу, например, получение прибыли.

  3) Сторонники третьей позиции  допускают, что в бизнесе есть  место социальной ответственности, но понимают ее как инструмент  или условие, которое менеджеры  используют для достижения целей  корпорации в экономике. Социальная  ответственность должна вести  к успеху и сохранять успех. А если она не выдерживает  этой проверки сейчас или когда-нибудь  в будущем, то она может быть  отброшена по прагматическим  соображениям. Таким образом, сторонники  этого направления признают, что  можно говорить о специфической  социальной ответственности предпринимателей  не только в рамках юридической  или профессиональной ответственности, но и в более широком аспекте. Но это возможно только в  том случае, если эта деятельность  ведет к успеху. Если этого  нет, то социальная ответственность  не приносит пользы, поэтому от  нее необходимо отказаться. Это  своего рода экономическая ответственность.

   4) Четвертая позиция представляет  социально ответственной ту организацию, которая считает себя морально  ответственной как перед людьми, которые в ней работают, так  и перед всеми, кто оказывается  под воздействием ее деятельности. Ответственность компании регулируется  морально-этическими нормами. В центр  ставится проблема достижения  и совмещения интересов всех  участников «жизнедеятельности»  организации. Это морально-этическая  ответственность.

Экономическая ответственность.

Экономическая ответственность — принцип хозяйствования, необходимое условие полного хозяйственного расчета предприятий, объединений.

Повышение экономической ответственности в современных условиях объективно обусловлено ростом технического уровня производства и его интенсификацией, радикальной перестройкой хозяйственного механизма, ведущей к расширению хозяйственной самостоятельности и инициативы предприятий. Экономическая ответственность реализуется в различных формах. Одной из основных форм являются экономические санкции — принудительные меры, применяемые при нарушении установленного порядка хозяйственной деятельности.

Применение экономических санкций к предприятиям влечет за собой уменьшение хозрасчетного дохода предприятия, а, следовательно, сокращение средств материального стимулирования. Предприятие несет всю полноту ответственности за соблюдение интересов государства и прав граждан, сохранность социалистической собственности, выполнение принятых обязательств и безубыточную работу. Государство не отвечает по обязательствам предприятия.

Предприятие не отвечает по обязательствам государства, а также других предприятий, организаций и учреждений. Экономическая ответственность предприятий реализуется также в форме зависимости размеров фондов материального поощрения от выполнения обязательств по поставкам и пр.

Предприятие должно полностью выполнять обязательства, вытекающие из договора (по количеству, номенклатуре (ассортименту), срокам, качеству продукции (работ, услуг) и другим условиям). При несоблюдении договорных обязательств оно несет имущественную ответственность, возмещает в установленном порядке ущерб, нанесенный потребителю. Предприятие-покупатель обязано своевременно оплатить поставленную ему в соответствии с договором продукцию (работы, услуги) за счет собственных средств, а в отдельных случаях за счет кредита, оно несет ответственность за оплату в установленные сроки, а за несвоевременные расчеты уплачивает штраф.

При систематической поставке предприятию продукции с отступлением по качеству от действующих государственных стандартов, технических условий или заключенных договоров, а также при передаче предприятию некачественной проектной и технической документации оно имеет право расторгнуть в одностороннем порядке договор с поставщиком или разработчиком и потребовать возмещения убытков, возникших в результате расторжения договора.

Предприятие возмещает ущерб, причиненный загрязнением окружающей среды и нерациональным использованием природных ресурсов, и несет материальную ответственность за несоблюдение законодательства об охране природы. При длительной убыточности и неплатежеспособности предприятия и в случае, когда принимаемые меры по обеспечению рентабельности работы в условиях полного хозяйственного расчета и самофинансирования не дают результатов, деятельность его может быть прекращена.

Организационная культура управления современных предпринимательских структур.

В последние годы отечественные социологи и социопсихологи, изучающие проблемы российской экономики и предпринимательства, активно взяли на вооружение западные разработки, касающиеся принципов внутреннего структурирования и внешнего ориентирования предприятий самого разного рода.

Поиски оптимальной организационной культуры нового типа на Западе были вызваны объективными экономическими процессами: принципиальный переход от не насыщенности рынка к ситуации, когда рынок насыщен и работать приходится с индивидуализированным, капризным по характеру спросом.

Внутренние и внешние коммуникации фирмы нового типа характеризуются открытостью, не формальностью, индивидуализацией. Внутри организации, конечно, сохраняются и иерархия, и бюрократия, но горизонтальные связи становятся не менее важными. В связях с внешним миром организация должна учитывать глобальные факторы в развитии технологии, в экологических и социально-политических процессах, движения гуманитарного характера. Сформировавшиеся рынки потребителей и системы защиты прав потребителей диктуют иные правила игры на рынке. Причем не только в отношении потребителей, но и в отношениях с конкурентами. В частности здесь опять же проявляется большая открытость организации в плане информационном, готовность к сотрудничеству. Наряду с традиционной готовностью фирмы реагировать на "сильные сигналы" - финансовые - она открыта для "слабых сигналов" социально-гуманитарного толка, не имеющих формализованных структур.

В этом ряду принципиально понятие социально-экономической ответственности организации. Объектами ответственности являются потребители и партнеры, сотрудники организации и акционеры, массовые общественные организации и локальные социальные группы. Свобода действий фирмы в постиндустриальном обществе парадоксальным образом определяется ее осознанной связанностью со всеми составными частями общей системы предпринимательства.

На предпринимателей не может не действовать переменчивость внешней среды, выраженная в нестабильности политической, юридической, валютной.

Социально-экономическая ответственность организации часто актуализируется в ответственности не перед потребителем и обществом, а перед государством, которое проявляет себя в деятельности бюрократической машины и коррупции, настойчиво заявляющей свои права на существование в сфере экономического предпринимательства.

Тем не менее, неблагополучие внешней среды предпринимательства, указывают и предпосылки его развития в России. Прежде всего, это человеческий ресурс - точка опоры постиндустриального общества и организационной культуры.

Нельзя не заметить, что цивилизованная этика предпринимательства устанавливается явочным порядком и не только вопреки неблагополучной в правовом и экономическом отношении среде, но и благодаря ней - на пути преодоления аномалий. Некоторые исследователи обращают внимание на такое явление в сфере предпринимательской партнерской этики: "В понятие "надежности" предприниматели вкладывают не только четкость выполнения первоначальных договоренностей, но и стремление идти на их корректировку в случае непредвиденных обстоятельств, которые сегодня непременный спутник большинства сделок. Невозможность предусмотреть все варианты развития событий наряду с неопытностью, неумением значительной доли руководителей МП грамотно составить договор приводят к тому, что в принятии совместных решений центр тяжести приходится на обязательства под честное слово"