Социальная ответственность

МОСКОВСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ  И ИНФОРМАТИКИ

 

 

 

Кафедра «Менеджмента» (УП-3)

 

 

 

 

Практическая  работа по дисциплине

«Корпоративная Социальная ответственность»

 

 

 

 

 

Студента:

Голубева

Павла Юрьевича

УП3-1002, 3 курс

Очная

 

 

Научный руководитель:

Голубятникова

Олеся Игоревна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва, 2012

           1) Социальная ответственность бизнеса и Корпоративная социальная                  

                                                   ответственность.

 

                                                  1.1 Введение

 

Под социальной ответственностью следует понимать взаимоотношения  более властных слоёв общества с  менее властными и нуждающимися слоями . Это ведения бизнеса по тем нормам и законам, принятым в той стране, где он находиться. Это создания рабочих мест. Это благотворительность и создание различных фондов помощи различным социальным слоям общества. Это обеспечение защиты окружающей среды своего производства, и многое другое поддерживающие социальный статус в стране.

 

Тема корпоративной социальной ответственности (КСО) сегодня одна из самых обсуждаемых в деловом мире. Связано это с тем, что заметно возросла роль бизнеса в развитии общества, повысились требования к открытости в деловой сфере. Многие компании четко осознали, что успешно вести бизнес, функционируя в изолированном пространстве, невозможно. Поэтому интеграция принципа корпоративной социальной ответственности в стратегию развития бизнеса становится характерной чертой ведущих отечественных компаний.

 

                                

                                                 1.2 Основная часть

 

Социальная ответственность  бизнеса.

Со временем любая  компания в своем развитии достигает  определенного этапа, когда начинает задумываться не только о своей прибыли, но и о том, какую роль в жизни общества она играет. Те, кто знаком с менеджментом или с теорией мотивации наверняка помнят пирамиду ценностей. В основании пирамиды находятся более простые ценности, как правило, материальные, например, деньги. По мере удовлетворения материальных ценностей появляются духовные, такие, как удовлетворенность результатами своей деятельности, самореализация, необходимость признания окружающими. Поскольку каждая компания состоит из отдельных людей, то и с ней происходит то же самое. В первую очередь обычно компании начинают проявлять внимание по отношению к своим сотрудникам, затем и к своему внешнему окружению, к различным слоям населения, к экологии. Примеры могут быть самыми разными, начиная от шефства над школами и детскими домами или спонсорской помощи творческим коллективам и заканчивая долгосрочными социальными программами. Все это формирует имидж компании. И, вспоминая старый двусмысленный тезис о том, что бытие определяет сознание, легко догадаться, что бизнес этих компаний становится более прочным и устойчивым, эффективность их работы повышается. В наше время, когда конкуренция очень высока, имидж компании чрезвычайно важен. Ведь именно имидж компании является решающим фактором для потребителя, имеющего возможность выбора между аналогичными товарами и услугами, предлагаемыми разными компаниями.

Как и многое другое, интерес к  социальной стороне бизнеса сначала  появился в Европе и США, где этой теме уделяется серьезное внимание уже очень давно. В нашей стране, как это обычно бывает, все началось с нашей столицы, где начались проводиться различные собрания и конференции. Цели этих мероприятий создать структуры занимающиеся привлечением предпринимателей для развития социальной ответственности, но в стране множество проблем мешающих развитию этой темы. 

Все проблемы можно разделить на три группы: взаимодействие между  государством и бизнесом, между бизнесом и обществом и самоорганизация  бизнеса. Во взаимоотношениях государства  и бизнеса в последний год  произошли существенные изменения. Опасения вызывает тот факт, что около 40 процентов опрошенных руководителей предприятий указали на то, что в течение последний трех лет нарушались законные права их предприятий. Интересно, что больше всего этим грешат именно федеральные, а не местные органы власти. Причем, еще в 2002 году этот факт отмечали только 26% респондентов. Доля же нарушений, допущенных региональными органами власти, снизилась с 32,7% до 20,8%. Это можно объяснить двояко. С одной стороны, действительно произошло реальное снижение нарушений прав предпринимателей региональными и местными органами власти. А с другой - на фоне роста нарушений, допускаемых федеральными структурами, влияние региональных и местных властей не выглядит для бизнеса так критично. Давление государства на бизнес в последние годы заметно усиливается. Индикатором в этой связи можно назвать рост числа проверок предприятий различными государственными инстанциями. Это увеличение отметили около трети опрошенных руководителей предприятий.

 

Корпоративная социальная ответственность.

 

Современный мир живет в условиях острых социальных проблем и в  этой связи особенно значима социальная ответственность бизнеса – предприятий  и организаций, связанных с разработкой, изготовлением и поставкой продукции  и услуг, торговлей, финансами, поскольку они обладают основными финансовыми и материальными ресурсами, позволяющими вести работу для решения стоящих перед миром социальных проблем. Понимание лидерами бизнеса своего ключевого значения и ведущей роли в такой работе привело к рождению в конце 20-го века понятия «корпоративной социальной ответственности», которое стало важнейшей частью понятия об устойчивом развитии не только бизнеса, но и человечества в целом.

В мировой практике существует устоявшееся понимание, что такое  корпоративная социальная ответственность. Организации, которые оперируют  в этой области, определяют данное понятие  по-разному.

«Бизнес для социальной ответственности»: корпоративная социальная ответственность означает достижение коммерческого успеха путями, которые ценят этические принципы и уважают людей, сообщества и окружающую среду.

 

 

 

                                                    1.3 Заключение 

Таким образом, социальная ответственность бизнеса и корпоративная социальная ответственность, жизненно важные необходимости. Социальные инновации, внедренные в рамках стратегий КСО, не только позволяют компаниям продемонстрировать свою гражданскую позицию, но также становятся важным маркетинговым инструментом, дающим возможность выделиться, развивать новые продукты и направления, создавать эмоциональную связь между брэндом и потребителем, способствуя тем самым росту лояльности.

1.4. Список  литературы.

1. Беляева И.Ю. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект : монография / под общ. ред. д.э.н., проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н., проф. М.А. Эскиндарова. — М.: КНОРУС, 2008.
2. Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции / Ю.Е. Благов; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.:Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2010. – 272с.
3. Якимец В.Н. Межсекторное социальное партнерство: теория, механизмы, технологии, практика. Учебное пособие. ТАСИС. М.: 2004 – 128 стр.
4. Михеев А.Н.Многосторонние партнерства: определение, принципы, типология, процесс осуществления // Информационное общество. 2005. № 3. С. 18–25.

2) Компания «HP»

2.2. Краткая  характеристика компании.

HP была основана 1 января 1939 года Уильямом Хьюлеттом и Дэвидом Паккардом, выпускниками Стэнфордского университета1934 года, в качестве компании по производству тестирующего и измеряющего оборудования. Их первым продуктом был прецизионный низкочастотный генератор, Model 200A. Новшеством в их устройстве было использование небольшой лампы накаливания в качестве резистора в критической части схемы. Это позволило им продавать Model 200A по цене $54,40, в то время как конкуренты предлагали менее стабильные генераторы по цене более $200.

Название компании было составлено из фамилий участников. Чья фамилия будет первой, они  решали с помощью жребия.

Одним из первых клиентов фирмы стала студия Уолта Диснея, которая приобрела восемь генераторов Model 200B (по цене $71,50 каждый) для тестирования системы стереофонического звука, использовавшейся при работе над фильмом «Фантазия».

В 1966 году компания выпустила первый в мире (по мнению журнала Wired) миникомпьютер — HP 2116A.

В 1968 году в компании создан первый в мире настольный научный программируемый калькулятор — HP 9100A. HP 9100A обладал памятью в 16 чисел или 196 команд (команды и данные записывались в одной и той же области памяти), катодным дисплеем, и вместе с принтером и устройством чтения магнитных карт стоил $4900. При выключении из сети память не стиралась, более того, если компьютер выключался из сети во время счёта, при включении его счёт возобновлялся с того места, на котором был прерван. Калькулятор использовал транзисторную логику и был инженерной жемчужиной своего времени. В 1972 году компания выпустила первый в мире научный карманный калькулятор HP-35, а в 1974 — первый в мире программируемый микрокалькулятор HP-65, который вместо магнитной памяти использовал 4 Кбайт динамической оперативной памяти (DRAM).

В 1975 году в компании разработан интерфейс HP-IB (interface bus), принятый как международный стандарт подключения периферийных устройств к компьютеру.

В 1977 году компания представила устройство HP-01 — комбинацию наручных цифровых часов, калькулятора и личного календаря.

В 1984 году выпущены недорогой персональный струйный принтер ThinkJet и наиболее успешный лазерный — HP LaserJet, а в 1988 — первый массовый струйный принтер DeskJet.

В 1986 году компания предложила архитектуру RISC.

В 1993 году выпущен «суперпортативный» персональный компьютер с батареей — HP OmniBook 300.

В 1994 году в компании создан самый яркий в мире светодиод (LED).

В 1997 выиграла награду Emmy за вклад в технологию сжатия видеоданных MPEG.

В августе 2011 года компания приняла решение о прекращении  выпуска мобильных устройств  на базе собственной ОС HP webOS, а также выделить бизнес по производству компьютеров в отдельную компанию. Впрочем, уже в конце октября того же года компания передумала прекращать производство персональных и планшетных компьютеров, а также передумала отказываться от операционной системы HP webOS

 

 

 

                           2.2. Корпоративная социальная ответственность в HP.

Корпоративно-социальные программы НР направлены на решение  проблем цифрового неравенства  и раскрытие перед пользователями широчайших возможностей, которые предоставляют  современные информационные технологии. НР справедливо полагает, что свободный доступ к технологиям и информационным ресурсам откроет людям путь к более широким социальным и экономическим возможностям. Например, по наблюдениям НР, люди с хорошими знаниями в области ИТ гораздо чаще начинают собственное дело, что в перспективе способствует экономическому росту.

2.3. Мои предложения.

Я бы предложила им развить области:  пенсионное обеспечение сотрудников, благотворительная  помощь больницам.