Социальная адаптация

5) безнадзорные и беспризорные дети. Это дети, лишенные присмотра, внимания, заботы, позитивного влияния со стороны родителей или лиц, их заменяющих, детского коллектива и одновременно при безразличии родителей, воспитателей к детям. Детская беспризорность – социальное явление, заключающееся в отсутствии у детей и подростков должного семейного или государственного попечения, педагогического надзора, нормальных условий жизни, возникающих как  один из результатов социальных бедствий –войн, голода, безработицы, эпидемий, крайней нужды родителей. Беспризорные дети, таким образом – это те, которые не имеют попечения со стороны взрослых, постоянного места проживания, соответствующих возрасту позитивных занятий, систематического обучения. Они – жертвы экономического роста, бедности, утраты ценностей, бытового насилия, физических и моральных оскорблений. Их условно можно назвать детьми улиц.

Работа с детьми улиц начинается с оценки ситуации, определения их нужд и потребностей, что позволяет  спрогнозировать, какие необходимы действия для улучшения условий  их жизни. Основные этапы оценки ситуации таких несовершеннолетних предполагают: выбор методов сбора информации (индивидуальное собеседование, групповые обсуждения, фокусные группы); отбор источников информации. Следующий этап – анализ этой информации и подготовка плана действий в процессе поиска ответов на вопросы: какие проблемы считать приоритетными?, какое направление в работе нуждается в улучшении?, что желательно предпринимать немедленно?, какие необходимы новые программы или услуги? И наконец – реагирование на потребности и проблемы беспризорных и безнадзорных детей, то есть облегчение их доступа к образованию, создание безопасной, поддерживающей среды; развитие навыков жизнедеятельности и поддержания здоровых, позитивных отношений с окружающими.

Направлениями деятельности социального работника будут:

- информирование. Беспризорные и безнадзорные дети имеют право узнавать о своих правах и обязанностях, состоянии здоровья, характере услуг, которые можно получить на определенной территории, местонахождение служб, в которые следует обращаться в случае возникновения конкретных проблем;

- формирование умений и навыков безопасной жизнедеятельности, к которым относят обучение принятию решений и разделения проблем, творческому мышлению и критической оценки, навыкам коммуникации и межличностного общения, преодоление (совладание) эмоций и стресса;

- психологическое консультирование, которое представляет собой адресную помощь таким детям в периоды кризисных состояний, ориентировано на понимание несовершеннолетним сущности возникшей ситуации для принятия решения по ее преодолению. Консультирование направлено на сопереживание, моральную поддержку личности, поощрение тех, кто нацелен на активное и ответственное выполнение рекомендаций, ослабление у детей чувства страха, недоверия, налаживание доверительных отношений к медико-социальным службам;

- организация обучения беспризорных и безнадзорных детей, способствующего изменениям в стиле поведения ребенка, в психологических установках , практических умениях и навыках.В литературе предлагается использовать такие формы обучения: обсуждение в составе группы; демонстрация (показ); обучающие, постановочны Темами такого обучения могут быть: «Репродуктивное здоровье», «Меры зашиты при половом контакте», «Беременность и контрацепция», «Опасность  употребления психоактивных веществ», «Секс против желания: его последствия» и другие;

- организация практического освоения навыков самопомощи: умения проявлять настойчивость, договариваться, находить друзей, устанавливать контакты, поддерживать отношения, противодействовать отрицательному давлению, осваивать приемлемые с точки зрения социальных норм способы выражения собственных требований.

Социальная  работа с пожилыми людьми.

В последние десятилетия  в России наблюдается демографическое  старение, т.е. увеличивается доля пожилых  и старых людей в общей численности  населения. Происходящая при старении сложная перестройка механизма  высшей нервной деятельности составляет основу возрастных изменений психических  функций, психической деятельности и поведения человека. Прежде всего это касается такого сложного явления, как интеллект. Возрастные изменения психической деятельности зависят также от взаимодействия ее с социальными факторами, способными существенно изменить психический склад человека, его личность. Большая часть этих психологических особенностей рассматривается как нарушение адаптации в старости. В частности, пожилые люди болезненно воспринимают крушение прежних идеалов и ценностей (в том числе уважительное отношение общества к старости), попытки очернить прежние страницы жизни.  Поэтому приоритетной задачей работников социальных служб является преодоление не востребованности жизненного опыта знаний пожилых людей.

Социальным работникам, имеющим  дело с семьями пожилых людей, важно знать особенности этой категории клиентов. С выходом  на пенсию у пожилых людей изменяются привычные жизненные стереотипы, возникают не только материальные, но и психологические трудности. Порой это ведет к возникновению  чувства одиночества, ненужности. Чаще всего оно наступает в результате смерти одного из супругов. В этом случае семья считается, неполной пожилой. С учетом сокращения продолжительности  жизни мужчин, пожилая семья заканчивается  чаще всего женским одиночеством, которое влечет за собой депрессию, снижает адаптацию организма  к изменениям, происходящим в ближайшем  социуме, затрудняет самообслуживание. Социальный работник может столкнуться и с таким явлением в жизни пожилых людей, как «социальное одиночество». Оно характерно для неполных пожилых семей, имеющих детей и других родственников, но практически потерявших с ними связь. Преодолеть такое состояние старикам могут помочь окружающие их люди, церковь, социальные работники. Причем важна не только помощь, но и взаимопомощь, которая облегчает жизнь одиноких пожилых людей. Углубить одиночество может неожиданная потеря близких, родных, друзей, знакомых, а также неожиданная перемена места жительства. Такая ситуация связана с глубокими переживаниями и, как правило, создает стрессовое состояние. В этом случае помощь специалиста по социальной работе необходима.

Давно доказано, что с  возрастом число болезней увеличивается. На одного пожилого человека приходится от 3,5 до 7 хронических заболеваний. Наиболее типичными из них являются склероз, артериальная гипертензия, онкологические заболевания, сахарный диабет, болезни органов дыхания, пищеварительного тракта, с возрастом у пожилых людей снижается острота слуха, ухудшается зрение. Особое место в пожилом возрасте занимают болезни нервной системы и психические расстройства. Среди пожилых людей распространена так называемая старческая немощь — состояние, когда человек в результате длительной хронической болезни неспособен выполнять повседневные функции, которые необходимы для нормальной самостоятельной жизни. Естественно, что такое состояние требует постоянной опеки и помощи, поскольку человек не может жить один. При тяжелых и хронических болезнях требуется помощь семьи или приходящих людей. Особая роль в таких случаях отводится социальным работникам, социальным службам. Многие пожилые люди нуждаются в советах по личной гигиене, подбору одежды, обуви, правильному питанию, двигательному режиму, лечебной физкультуре, активной общественной жизни и т.д. Часть таких советов дает социальный работник.

Учитывая психологию пожилых  людей, их консерватизм в плане бытовых  привычек, места жилья и т. д., важно  развивать такое направление  социально-медицинского обслуживания, каким является обслуживание на дому.

Социальные работники  оказывают на дому множество разных услуг, среди которых: доставка на дом  продуктов питания и горячих  обедов; товаров первой необходимости; содействие в оплате жилья, коммунальных и других услуг; сдача вещей и  предметом домашнего обихода  в стирку, химчистку, ремонт; содействие и получении медицинской помощи, в том числе сопровождение  к лечебно-профилактические учреждения, посещение в стационарах; содействие в прохождении медико-социальной экспертизы; помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных; оказание помощи в вопросах пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат; организация ремонта жилья, обеспечение топливом, обработка приусадебных участков, доставка воды; содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами, в посещении концертов, киносеансов, выставок; помощь в написании писем, оформлении документов, в том числе при обмене и приватизации жилых помещений, и т.д.

Социальная  работа с инвалидами.

Человек с инвалидностью  очень часто встречается с  трудностями, которые способствуют его удалению от общества и замыканию  в себе, формируя «проблемное поле», в котором присутствуют: ограниченный доступ к учреждениям культуры и  спорта; дефицит общения; отсутствие организации досуга. Культурно-досуговую деятельность инвалидов составляет общение, отдых, вечера встреч, прогулки, физкультурно-оздоровительная деятельность (игра в шашки, шахматы, дартс, теннис и др.), интеллектуально-познавательная деятельность активного (чтение, экскурсии, занятия в кружках, студиях, издание газеты) и пассивного характера (просмотр телевизора, прослушивание музыки и др.), любительская деятельность прикладного характера (шитьё, фотодело, тестопластика, конструирование, моделирование), активная общественная деятельность.            Роль специалиста социальной работы, создать условия для активного приобретения знаний и умений, раскрывающих способности и возможности инвалидов, активизирующих и стимулирующих их участие в личностно значимой культурно-досуговой деятельности.

 Технология социальной  адаптации инвалидов может реализовываться  и с помощью таких форм, как  игра, социальный тренинг, экскурсия,  беседа. Игра как форма технологии  социальной адаптации инвалида  имитирует реальную социальную  среду, в которой инвалид может  оказаться в действительности. В процессе социальной адаптации граждан с ограниченными возможностями здоровья широко применяются различные виды деловых игр: имитационные игры, «деловой театр» и др. В целом социальная адаптация как технологический процесс, позволяет:  включить инвалида в малую группу,  помочь ему усвоить сложившиеся нормы, отношения, образцы поведения, развить умения и навыки общения, включится в доступную для него социально-профессиональную сферу.

Технология социальной терапии  включает следующие методы: арт-терапию, сказкотерапию, трудовую терапию и др. Специалист по социальной работе, осуществляющий арт-терапию, специально подбирает – картины, музыку, литературные произведения.

 Таким образом, применение  различных технологий социальной  работы способствует самовыражению,  самоутверждению инвалида и позволяет  ему освоить социальные умения  и навыки. Созданные клиентом  в процессе технологий социальной  работы творческие работы и  их признание окружающими повышают  его самооценку, уровень его самопризнания.

Социальная  работа с малообеспеченными гражданами.

В сложившихся социально-экономических  условиях социальная защита  направлена на адресную поддержку отдельных  слоев и групп населения, наиболее в ней нуждающихся. Под категорию малообеспеченных чаще всего попадают: семьи с низким денежным доходом на члена семьи (чаще всего это многодетные семьи); граждане, потерявшие кормильца; матери, воспитывающие детей в одиночку; инвалиды; престарелые; пенсионеры, получающие недостаточную пенсию; студенты, живущие на стипендию; безработные; лица, пострадавшие от стихийных бедствий, политических и социальных конфликтов и иные категории граждан. Все эти люди нуждаются в социальной защищенности со стороны общества, государства.

Малообеспеченные граждане испытывают  состояние бедности, при котором у человека или  социальной группы (семьи) основные потребности, необходимые для сохранения здоровья и обеспечения жизнедеятельности, не могут быть полностью удовлетворены  по причине отсутствия или недостаточности  средств.

В качестве основного критерия определения уровня бедности населения в Российской Федерации выступает прожиточный минимум. Социальная работа с малообеспеченными и одиноко проживающими гражданами осуществляется с помощью индивидуальных и групповых форм социальной работы. К индивидуальным можно отнести первичный прием, консультирование и т.д. К групповым: социальный патронаж. В ходе первичного приема специалист по социальной работе проводит сбор информации о причинах, которые привели к низкому имущественному статусу или бедности клиента. Он рассказывает гражданину о видах государственной социальной помощи, перечисляет и объясняет требования к оформлению документов, необходимых для получения социальных услуг. Специалист, по социальной работе уточняет у человека следующую информацию:  его возраст, фактическое и реальное место проживания, семейное положение. Со слов клиента (при отсутствии документов: справки с места работы, свидетельств о рождении детей) вносится сведения о месте работы, наличии детей в возрасте до 18 лет. Все эти данные специалист по социальной работе заносит в журнал регистрации. На повторную консультацию гражданин должен предоставить все документы, необходимые для оказания ему государственной помощи. Специалист по социальной работе разъясняет  клиенту, как оформить заявление на предоставление социальных услуг и договаривается с ним о дате проведения социального патронажа. 

Особой формой социального  обслуживания на дому, является социальный патронаж, который предполагает посещение  клиентов с диагностическими, социально-реабилитационными  целями. Данная форма социальной работы раскрывает ресурсы малоимущего  гражданина, способствующие выходу из трудной жизненной ситуации.  При оказании социальной помощи малообеспеченным гражданам используется первичный  и плановый социальный патронаж.

Первичный социальный патронаж осуществляется для выявления, постановки на учет и оказания экстренной помощи клиенту. Плановый социальный патронаж позволяет выявить возможные  изменения, которые произошли у  малообеспеченного гражданина со  времени последнего посещения.

Специалист по социальной работе во время определения среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко  проживающего гражданина учитывает  сумму доходов каждого члена  семьи или одиноко проживающего гражданина, полученных как в денежной, так и в натуральной форме  за три последних календарных  месяца, предшествующих месяцу подачи заявления об оказании государственной  социальной помощи. Специалист по социальной работе во время консультирования принимает  у клиента все документы (справки: о составе семьи, о размере  заработной платы, о размере пенсии, стипендии и др.) проводит их первичную  экспертизу. Затем проверяется наличие  печати и подписи ответственных  лиц, заверявших документы, отслеживается, правильно ли оформлено клиентом заявление об оказании ему государственной социальной помощи, отражены ли в нём все источники дохода. Специалист по социальной работе  вправе проверить следующие сведения, указанные гражданином в заявлении об оказании ему государственной социальной помощи: месте жительства или пребывания семьи или одиноко проживающего клиента; доходах; степени родства членов семьи, их совместном проживании и ведении совместного хозяйства; имуществе, принадлежащем гражданину на праве собственности.

Далее специалист, по социальной работе определив среднедушевой  доход семьи или одиноко проживающего гражданина, назначает вид государственной  социальной помощи, а именно социальное пособие, социальные доплаты к пенсии, субсидии, услуги и жизненно необходимые  товары или иные меры социальной поддержки. В некоторых регионах страны введен такой вид адресной социальной помощи малообеспеченным одиноко проживающим  гражданам как благотворительное горячее питание. Пожилые люди,  инвалиды, лица с заболеваниями психоневрологического профиля и попавшие в экстремальные ситуации могут посещать социальные столовые. Для клиентов, имеющих ограничения в передвижении, горячие обеды и полуфабрикаты доставляются на дом. Специалисты по социальной работе проводят ярмарки изделий, изготовленных на предприятиях общественных организаций инвалидов, мастерских центров социального обслуживания населения, социально-реабилитационных учреждений. Данная форма социальной работы с малообеспеченными гражданами позволяет им получить прибыль от продажи изделий, сохранить и увеличить для них рабочие места, дает людям возможность чувствовать себя способными трудиться и создавать изделия, пользующиеся спросом.