Шпаргалка по социологии труда

Система организационных, гигиенических, санитарно-технических мероприятий и средств, предотвращающих воздействие на работающих вредных производственных факторов, получила название производственная санитария. Мероприятия по  ней является составной частью системы охраны труда на предприятии.

 

19. Социально-психологические  усл. труда.

Под социально-психологическими условиями труда, в данном случае, имеются в виду особенности среды, в которой протекает работа человека. Следует различать предметную и социальную среду. По условиям труда выделим четыре группы профессий:

1. Работы с преобладающим  пребыванием в помещении, здании  с микроклиматом, близким к бытовым нормам. К таким специальностям можно отнести: бухгалтера, официанты, библиотекари, гравера.

2. Работы повышенного морального  характера. Это работы по руководству людьми, воспитанию, обучению, обслуживанию людей, а так же работа, связанная с охраной государства. Примеры специальностей: судья, врач, работник милиции, воспитатель, военнослужащий.

3. Работы в основном  на открытом воздухе. Специальности по данным условиям труда: Агроном, матрос, дворник, рабочий автомобильных дорог.

4. Работы в необычном  микроклимате, необычных условиях (на  высоте, под землей, под водой, при повышенной или пониженной температуре, при особо большом шуме, вибрациях, при повышенной сухости, влажности, загазованности или запыленности воздуха). Специальности: шахтер, летчик-испытатель, горноспасатель, водолаз, монтажник.

 

20. Оплата труда. Системы и методы оплаты труда

Заработная плата (оплата труда работника) - вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты и стимулирующие выплаты.

Существует пять систем оплаты труда:

1)Тарифная система  оплаты труда

Формы: сдельная и повременная.

2) Сдельная форма  оплаты труда

Формы: Прямая сдельная оплата труда, Сдельно-премиальная оплата труда, Сдельно-прогрессивная оплата труда, Косвенно-сдельная оплата труда, Коллективно-сдельная оплата труда, Аккордная оплата труда, Оплата труда в процентах от выручки

3) Повременная  форма оплаты труда

Формы: Простая повременная оплата труда, Повременно-премиальная оплата труда, Окладная оплата труда, Контрактная оплата труда

4) Бестарифная  система оплаты труда

5) Смешанная система  оплаты труда

Формы: Система плавающих окладов, Комиссионная форма оплаты труда, Дилерский механизм.

 

21. Понятие производительности  труда. Результативность и эффективность Т

Производительность труда - это показатель эффективности труда, который определяется по количеству или объему производимой продукции в единицу времени на одного работника.

Эффективность труда – это набор навыков, инструментов, методик, которые дают возможность организовать работу более эффективно. Т.е. с их помощью можно быстрее получить результат, достигать своей цели.

Результативность показывает степень достижения поставленной цели. Это очень тонкое понятие. И мало кто задумывается об этом. Более того, чаще всего люди стараются стать более рациональнее и быстрее, осваивая для этого специальные техники и приемы.

Результативность отражает ориентацию человека, его точку фокуса. Как известно, на что ориентируешься, то и получаешь. Если человек будет нацелен на результат, то он и получит результат. А вот эффективность показывает, как человек может распоряжаться своими ресурсами: временем, какими-то инструментами, финансами и т.п.

 

22. Рационализация методов труда

Рационализация метода труда. В результате изучения трудового процесса устанавливается его структура, виды трудовых действий, движений и приемов, зона и время их выполнения, равномерность загрузки обеих рук, направление движений, симметричность и ритмичность движений рук и других частей тела как рабочих органов человека.

При анализе содержания метода труда могут выявляться лишние приемы, действия, движения. Лишними движениями часто оказываются перекладывание предметов труда и инструмента из одной руки в другую, переходы в пределах рабочего места и вне его, нагибание, повороты, приседания и т.п.

Рабочие и холостые движения. Рабочими называются движения, результате которых выполняется полезная работа (включить и выключить станок, взять нужный инструмент и т. п.). При холостых движениях не выполняется полезная работа, они, как правило, предшествуют рабочим движениям. Тщательный анализ приемов позволяет во многих случаях заменить холостые движения рабочими.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

23. Нормирование  труда

Нормирование труда – это определение необходимых затрат труда (или времени) на выполнение определенной работы (изготовление единицы продукции) отдельными работниками или бригадами и установление норм труда.

Норма труда – конкретное выражение меры труда, т. е. доли участия каждого отдельного работника в совокупном общественном труде.

Одной из основных задач технического нормирования труда является воздействие на рациональную организацию труда и оптимальную технологию производства.

Виды норм:

1. Норма времени: подготовительно-заключительное, оперативное, время обслуживание рабочего места

2. Норма выработки

3. Норма обслуживания

4. Норма численности

5. Нормированное  задание: нормы сложности, нормы оплаты

 

24. Социальная организация: понятие, характеристика.

Организация – это крупная вторичная группа, сформированная для достижения определенных целей.

Условиями появления организации являются:

-наличие общих для всех  участников или поставленных  перед ними целей и задач;

-осознание членами группы  заинтересованности в сотрудничестве как в средстве реализации поставленных целей;

-разделение труда по  горизонтали и по вертикали;

-выработка норм и ценностей  организации на основе социокультурных стандартов;  
-распределение властных полномочий в организации;

-признание отношений в организации законными и справедливыми со стороны членов самой организации.

Социальные организации можно разделить на:

- на политические (органы  государственной власти, политические партии),

- экономические (коммерческие организации, банки),

- социально-культурные (театры, музеи, библиотеки, творческие объединения),

- религиозные (церкви, мечети, синагоги),

- образовательные (школы, университеты, институты, академии) и др.

 

25. Понятие трудовой  организации. Теоретические принципы

Трудовая организация – это организационно закрепленная совокупность людей, действующих по единому плану для достижения значимой для всех членов организации цели и для создания определенного общественно необходимого продукта или оказания услуг. 

 

26. Теоретические  основы трудовой организации

Основы:

1) определение общеорганизационной  цели и планирование совместной деятельности по ее достижению; 2) горизонтальная специализация - разделение труда по горизонтали, что проявляется в наличии подразделений и работников, выполняющих самостоятельные функции; 3) вертикальная специализация - разделение труда по вертикали, означающее подчинение работников власти руководителя и субординационную зависимость; 4) формализация отношений - взаимодействия членов трудовой организации осуществляются на основе формальных предписаний и их группами; 5) социальные общности, возникающие благодаря внепроизводственным ролям работников (семейным, национальным, конфессиональным); 6) трудовой коллектив организации как целостная совокупность ее работников, связанных совместным участием в едином производственном процессе.

 

28. Понятие трудового  коллектива

Трудовой коллектив – это объединение работников, осуществляющих совместную трудовую деятельность на государственном, кооперативном, общественном, частном предприятии, учреждении, организации. В составе единого трудового коллектива действуют трудовые коллективы цехов, отделов, участков, бригад и других подразделений.

Особенности ТК:

1) Сплоченность, сотрудничество  и взаимопомощь; 2) наличие общей цели, взаимной ответственности и дисциплины; 3) Высокая заинтересованность в эффективной трудовой деятельности; 4) Наличие самоуправления и саморегулирования; Социально-психологический климат трудовой организации. 

 

29. Мотивация труда: понятие мотива и стимула. Виды мотивации

Мотивация труда – совокупность движущих сил, которые побуждают человека к осуществлению определенных действий; система факторов, вызывающих активность человека и определяющих направленность его поведения.

Мотив - это осознанное побуждение к достижению конкретной цели, понимаемое индивидом как личностная необходимость.

Стимул – более узкое понятие, чем мотив, подразумевающее материальную заинтересованность индивида в результатах своего труда.

Соответственно, стимулирование труда, являющееся неотъемлемой частью мотивационного процесса на предприятии, подразумевает материальные поощрения работникам и реализуется через систему оплаты труда, а также различные бонусы, премии.

Виды мотивации:

а) Повышение разнообразия умений и навыков;

- Если члены коллектива применяют ограниченное количество навыков, то необходимо искать способ стимулировать потребность к увеличению их количества.

б) Повышение целостности работы;

- может быть достигнуто  за счет добавления к нему  связанных с ним задач.

в) Повышение важности работы;

-Если работник знает, как  конкретно будут использованы результаты его труда, он начинает ощущать важность собственной работы

г) Увеличение автономии;

-Передача некоторых управленческих  функций низкого уровня подчиненным несет двойной эффект

д) Усиление обратной связи;

-Денежное вознаграждение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

30. Содержательные  теории мотивации А. Маслоу

«Пирамида потребностей» А.Маслоу

Маслоу была доказана теория, в которой говорится о том, что для человека очень важна потребность, которая именно мотивирует его к действию работать или к другим путям удовлетворения возникшей потребности.

В основе пирамиды Маслоу лежит правило, по которому без удовлетворения низших потребностей невозможно наступление удовлетворения от более высших.

Пирамида: (снизу вверх) физиологические потребности; потребность в безопасности и уверенности в будущем; потребность в принадлежности, причастности к группе, коллективу, обществу; потребности признания и самоутверждения; потребности самовыражения, или духовные потребности; жить в удовольствие.

Теория Маслоу, внесла огромный вклад в понимание и осознание того, что может повлиять на работника в его трудовой жизни для более эффективной трудоспособности.

 

31. Содержательные  теории мотивации Ф.Герцберг

В 1959 г. Ф. Герцбергом была сформулирована двухфакторная модель мотивации. Он выявил, что удовлетворенность и неудовлетворенность действиями человека являются двумя полюсами, и тот факт, что настроение человека напрямую зависит от его мотивации и в той или иной степени приближается к одному из полюсов.

Герцберг выделил две группы факторов:

1. Факторы «Здоровье», данная группа факторов включает в себя зарплату, которую получает работник, безопасность на рабочем месте, благоприятные условия труда, «положительный» социально-психологический климат в коллективе и т. д. Данные факторы нельзя отнести к прямым стимулам работы, однако их наличие предотвращает возникновение чувства неудовлетворенности работой;

2. факторы «Удовлетворения». Как правило, к данной группе относятся потребности в достижении поставленной цели, ответственности, а также признания человека в обществе, возможности роста (как в своих глазах, так и в глазах окружающих) и т. д. В основном эти потребности характеризуются сущностью работы. Можно составить таблицу этих факторов.

 

32. Содержательные  теории мотивацииД.Мак-Клелланд

Д. Мак-Клелланд в своей теории потребностей делает основной акцент на потребности высших уровней, которые рассматриваются им как приобретенные под влиянием опыта, жизненных обстоятельств и обучения. Если схематично изобразить теорию потребностей Мак-Клелланда, то примерно она выглядит так:

 

 

33. Процессуальные  теории мотивации В.Врум

Теория ожиданий и предпочтений В. Врума

Данная теория в научном обиходе именуется просто как теория ожиданий. Теория ожиданий базируется на положении о том, что наличие активной потребности не является единственным и необходимым условием мотивации человека на достижение определенной цели. Человек должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого им блага.

 

34. Процессуальные  теории мотивации С. Адамса

Теория справедливости (равенства) С. Адамса

Данная теория субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Если сравнение показывает дисбаланс и несправедливость при получении вознаграждения, то у него возникает психологическое напряжение. В результате для повышения мотивации к труду у этого работника необходимо снять возникшее напряжение и для восстановления справедливости устранить возникший дисбаланс.