Шпаргалка по "Методике социальных исследований"

• емкости рынка и структуры предложения и спроса;
• объемов продаж рынка;
• перспектив развития продукта;
• эффективности различных направлений деятельности компаний по поддержке и продвижению продукта;
• эффективности рекламной деятельности;
• эффективности работы дистрибьюторской сети;
• реакции потребителей на возможные маркетинговые действия производителя.

10. Выборочный метод в социологии.

Выборочный метод – отбор по определенным правилам из генеральной совокупности ограниченного числа объектов ( которое должно отображать генеральную совокупность). Минимальный порог выборки – 50% – гарантированный объем информации. Чем однороднее генеральная совокупность тем меньше может быть выборка. Чем проще вопросы тем выборка будет меньше( чаще проявляются повторы). Чем меньше альтернатива, тем меньше выборка. На основе выборки социолог обобщает результаты на всю генеральную совокупность поэтому она должна быль репрезентативной( она представляет из себя структуру и состояние генеральной совокупности). При построении выборки мы определяем генеральную совокупность – вся совокупность объектов, которые подлежат изучению ( например, если мы изучаем политиечские пристрастия пенсионеров то мы будем включать в генеральную совокупность мужчин и женщин после 50 лет. Метод формирования выборки – 1) Случайные – вероятностная - выборка для которой каждый элемент генеральной совокупности имеет определенную вероятность быть отобранной. Вероятностные методы включают простой случайный отбор ( реализуется 2мя методам – отбор вслепую – метод лотереи или метод жребия и отбор не вслепую с помощью таблицы случайных чисел. Процедура построения: 1) Присваивание всем единицам генеральной совокупности номеров 2) Определение объема выборки 3) Отбор( случайный!!) номеров, которые попадают в выборку. Метод в слепую – карточки с номерами перемешиваются в коробке и извлекается их нужное количество. Отбор при помощи таблицы случайных чисел – находим несколько номеров и их отбираем для выборки.2)- систематический отбор(механический. Так же необходим список генеральной совокупности. Нужно определить размер выборки, определить шаг отбора – генеральную совокупность делим на объем выборки.( например опрашиваем ген сов – 100000 опрашивая каждого сотого), при помощи таблиц случайных чисел мы отбираем точку отсчета , например 08 и выбираем каждого сотого – 108, 208. Основное требование – список не должен быть ранжирован.).-  кластерный ( естественная группировка единиц наблюдения, например генеральная совокупность воинских служащих проходит в воинских частях, она основывается на отборе кластеров, сначала составляется их общий список, затем внутри списка выбираются необходимые кластеров и внутри отобранных кластерах изучаются все единицы, требования к кластерной выборке – 1) Каждый член генеральной совокупности должен принадлежать к одному кластеру 2) Число членов генеральной совокупности, входящих в кластер должно быть известно, 3) Кластеры должны быть географически не велики – должны быть компактны 4) Все элементы должны быть типичны для своей совокупности. Проблемы в кластерной выборке – большая величина кластера, гомогенность исследуемого признака внутри каждого кластера ( нивелировка – одинаковость привычек, жестов и тп).- стратифицированный( идет отбор из готового списка) разделена по параметрам м-20 ж-30 ( главное отличие – состав обследуемых приближается по каким-либо характеристикам к пропорциям генеральной совокупности, это случается с объемными генеральными совокупностями и приходится ее делить на какие-то части и отбор единиц осуществлять в этих частях. Стратифицированная выборка может быть не репрезентативной( структура и состояние ген сов) и вместо пропорциональной выборки мы используем диспропорциональную( ее нельзя применять при изучении острых социальных вопросов, где необходимо участие горожан и жителей страны).

11.  Специфические особенности социологической выборки.

Часто социологов интересуют характеристики больших групп, например, политические позиции британского электората. Невозможно обследовать непосредственно всех людей, поэтому в подобных ситуациях исследование концентрируется на небольшой доле всей группы, выборке из общего числа. Можно предположить, что результаты опроса определенной доли населения могут быть распространены на население в целом. Опрос лишь двух-трех тысяч британских избирателей может быть очень точным показателем позиций и избирательных намерений всего населения. Но чтобы достичь такой точности, выборка должна быть репрезентативной. Репрезентативная выборка требует уверенности в том, что группа исследуемых индивидов типична для населения в целом. Определение выборки является более сложным, чем может показаться, и специалисты по статистике выработали множество правил установления размера и состава выборок. 
Особенно важна работа со случайной выборкой, в которой процедура отбора определяется таким образом, что каждый представитель рассматриваемой полной группы населения имеет одинаковую вероятность быть включенным. Наиболее точный способ получения случайной выборки состоит в том, чтобы присвоить каждому представителю населения определенный номер, а затем получить набор случайных чисел и таким образом составить выборку; например, выбирая каждый десятый номер в случайных последовательностях.

К сожалению, в  социологической литературе, причем не только в отечественной, но и в  зарубежной, не наведен порядок в  отношении четкой классификации  типов выборки и методовее получения. Можно встретить самые разные названия для одного и того же типа выборки. Нет единого взгляда на то, как разделяются выборки на главные и второстепенные типы, что куда относится. Кратко охарактеризуем точку зрения группы известных социологов.

Обобщив разнообразные  точки зрения, можно заключить, что во всех случаях типы выборки делятся на вероятностные (случайные) и невероятностные (неслучайные, целевые, целенаправленные). Ярких представителей каждого типа немного, например, случайная безвозвратная выборка явно принадлежит первому  типу, а квотная наилучшим образом характеризует достоинства и недостатки второго, невероятностного типа. Гораздо больше таких видов и методов выборки, которые можно отнести к смешанным. Их можно включить и в первый и во второй типы, а можно отнести лишь к одному из них. Ошибки не будет и в том случае, если придумать некий третий тип, назвать его, допустим, комбинационным и занести туда смешанные виды. Их особенность состоит в том, что вероятностные приемы отбора в них присутствуют частично — на одном из этапов, в нарушенном виде (смещенная выборка), в одном из элементов или приемов отбора. Их недостаток заключается в том, что репрезентативность получаемой информации находится под вопросом. Хотя это вовсе не означает, что смешанные типы выборки всегда нерепрезентативны. Они могут быть репрезентативными, а могут и не быть, поэтому объявлять такие типы выборки нерепрезентативными нельзя. В них сложно установить репрезентативность, используя классические статистические приемы.

12. Репрезентативность выборки и ошибки в выборочном исследовании.

Ошибка репрезентативности (выборка не отражает стр-ру ген сов). Ошибки выборки : а) случайная – ошибка, которая говорит о том что выборочная средняя выйдет за интервалы допустимой ошибки. (статистические погрешности). Б) систематические (делает сам исследователь) Ошибка репрезентативности плохая работа социолога (чаще всего перекосы выборки (утеря объекта) Виды систематических ошибок. 1. давление доступных объектов (объект выборки суживается) – опросы в газетах2. иллюзия постоянства (постоянные переменные – пол.соц происхождение 3. недостаточный учет аномальных и труднодоступных еениц наблюдения (военные, больные в стационарах, жители отдельных сел 4. несотаточный учет отсутствующих вместе сбора данных (когда объект не был включен в ген сов) (телефонные справочники)5. ошибка перебора (когда один и тот же объект попадает в выборку 2 раза6. отказ от ответа (отказ-ся чаще в круп городах, образованные люди).Методы исправления систематич ошибок 1. неохват: улучшить основу выборки; уменьшить пропорции одних групп для того чтобы ввести других 2. неполучение данных а) отсутствие дома: заблаговременно предупредить респондента; повторная попытка контактам в др вермя ; смена подхода к респонденту.б) отказ респондента: попытка убедить; заблоговременно известить; гарантия анонимности; вознаграждение и др.3.ошибка ответа: убедиться что есть инструктция и к вопросам и к анкете и написано простыфм языком. 4. офисные ошибки: появляются при редактировании, кодировании, составлении таблиц и анализе данных. В большинстве случаев эти ошибки могут быть устранены частично или полностью введением надлежащего контроля над процессом обработки данных. 5. Суммарная ошибка. Складываясь, частные ошибки приводят к ошибке суммарной, которая должна интересовать исследователя в первую очередь. Прежде всего, это относится к ошибке выборки.

13. Основное назначение, преимущества и ограничения метода наблюдения в социологии.

Наблюдение - это метод сбора первичной социологической информации, основанный на визуальном и слуховом восприятии сведений, касающихся изучаемого объекта и значимых с точки зрения их фиксации и регистрации.

Может применяться в  качестве самостоятельного метода, но обычно оно дополняются различными методиками - опрос Основное предназначение наблюдения – сделать его интересным, живым. Изучение групп которые невозможно опросить. При наблюдении часто ведутся дневники. Целенаправленное или систематизированное восприятие явления, черты, свойства или особенности которые мы фиксируем. Оно имеет ограничения – им нельзя исследовать субъективный мир людей.( мотивацию, ценностью). Наблюдение не должно обязательно проверять гипотезу ( часто применяется разведывательном исследовании). Социологическое наблюдение подчиняется программе исследования. В нем есть единицы наблюдения, объект наблюдения и тд. Результаты наблюдения фиксируются по определенной системе. Данные наблюдения можно проверить или дополнить другими методами Оно часто применяется в маркетинговой сфере.

Наблюдение как научный  метод сбора информации требует большого количества временных ресурсов, а соответственно и хорошей организации. К тому же, некоторые процессы не поддаются наблюдению, например, личная жизнь, давно минувшие события и др. Однако существует большой перечень проблем, которые можно проанализировать только при его помощи, например, маленькие дети. Методы наблюдения находят также все большее применение, когда стоит задача исследовать различные этнические или расовые группы. Вместо того, чтобы опрашивать респондентов на родном языке или создавать дополнительные трудности с переводом и обратным переводом, исследователи могут просто наблюдать, что делают изучаемые объекты. Преимуществом наблюдения является непосредственная связь исследователя с объектом его изучения, отсутствие опосредствующих звеньев, оперативность получения информации, большая гибкость, возможность по мере развития ситуации регистрировать неожиданные события и менять гипотезы. Одно из основных его достоинств заключается в непосредственном впечатлении исследователя. Эти достоинства, однако, не исключают ряд недостатков. Наблюдатель вольно или невольно влияет на изучаемый процесс. Оперативность же оборачивается локальностью, ограниченностью изучаемой ситуации, неспособностью охватить совокупность всех признаков познаваемого явления. Иначе говоря, этот метод весьма субъективен, личностные качества наблюдателя неизбежно сказываются на его результатах. Поэтому, во-первых, последние подлежат обязательной перепроверке другими методами, во-вторых, к поведению наблюдателей предъявляются особые требования. Можно выделить следующие типичные ошибки наблюдения:Галло-эффект - обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий; эффект снисхождения - тенденция всегда давать положительную оценку происходящему; ошибка центральной тенденции - наблюдатель стремится давать усредненную оценку наблюдаемому поведению; ошибка корреляции - оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи); ошибка контраста - склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным; ошибка первого впечатления - первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения. Особое значение имеет проблема наблюдателя. Поведение человека или группы людей изменяется, если они знают, что за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если наблюдатель неизвестен группе или индивиду, значим и может компетентно оценить поведение. Однако наблюдение является незаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.

14.  Виды наблюдения и методические требования к ним.

Виды  социологического наблюдения: Лабораторные наблюдения – полностью контролируемые ситуации – заведомо создается ситуация и наблюдается поведение объектов в ней. Самый большой плюс в том что не нужно долго наблюдать за объектом. Так же как и в полевых в лабораторных исследованиях социолог скрывает проблему исследования. Недостаток лабораторного наблюдения заключается в том что исследователь может влиять на объект, но и получать искаженные данные. Необходимо знать невербальный смысл реакций людей, достоинства полевых наблюдений- естественность наблюдаемых. Выбор типичного случая. Прямое – в естественных условиях. Нестандартизированное и стандартизированное наблюдение. Стандартизированное - четко определена проблема и гипотеза. Более надежное. Нестандартизированное – нет плана, гипотез. Систематические – проводится по определенному плану несколько раз. Несистематические наблюдения – случайные, не предусмотрены программой исследования. Сплошное( фиксирует все особенности повед-ия, которые мах подробно наблюд) и выборочное наблюдение ( обращаем внимание на некоторые (опред параметры). Включенное (исследователь входит в наблюдаемые процессы) и невключенное наблюдение (простое наблюдение, полное невмешательство исследователя в процесс). Одной из модификаций включенного наблюдения является стимулирующее наблюдение, когда исследователь задает установку, чтобы спровоцировать объект наблюдения.   Пример работа Ульяма Уайта - общество уличного перекрестка. «+» включенного наблюдения – очень интересное, красивое. Уайт поселился в бедном итальянском районе на восточном побережье г. Бостона США, носившего название Корнервилль. Квартал выглядел как настоящие трущобы, его населяли итальянские иммигранты второго и первого поколений, среди которых были и местные политики, и члены молодежных банд и способные молодые люди, стремившиеся получить высшее образование. Не доверяя распространенным стереотипам, что этот квартал лучше обходить стороной, Уайт решил провести собственное исследование. Полученные результаты легли в основу его классического труда «Общество уличного перекрестка» (1943 г.). Уайта интересовали прежде всего обычаи, ценности, ориентации местных жителей, а также их способы адаптации к новой культуре.  Некоторые ученые применяют это наблюдения в кейс-стади.«-» Включенное наблюдение - опасный метод, вживание в наблюдаемую группу и как следствие из этого – потеря объективности, этическая проблема (обман наблюдателя перед наблюдаемым).Включ наблюд служит дополнит-ым инструментом исследования. Наблюдение требует большого количества денег и времени, а также хорошей организации. Часто меняются гипотезы. Наиболее оперативный способ сбора информации, субъективный метод.