Работа по обращениям граждан в ПФР

Происходящие в России с начала 90-х годов ХХ века преобразования создали для населения страны новую ситуацию, характеризуемую непривычно высоким уровнем социальных рисков (материальной необеспеченности в случае болезни, старости, безработицы), и потребовали создания системы обязательного социального страхования.
Такая система выдержала испытание временем и подтвердила свою эффективность в странах с развитой рыночной экономикой. Суть обязательного социального страхования заключается в распределении социального риска на работодателей и самих работающих, которые отчисляют страховые платежи в целевые внебюджетные фонды социального страхования. Средства этих фондов не могут расходоваться ни на какие иные цели, кроме тех, для финансирования которых они созданы. Расходы на социальное страхование работающих частично финансируются и за счет ассигнований из государственного бюджета.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………4
ГЛАВА 1. Пенсионное страхование и Пенсионный фонд Российской Федерации…………………………………………………………………………7
1.1 История возникновения пенсионного страхования в России……….7
1.2. История Пенсионного фонда РФ……………………………………11
1.3. Сущность и роль Пенсионного фонда РФ………………………….16
ГЛАВА 2. Рассмотрение обращений граждан, поступивших в ПФР, отделения ПФР и подведомственные им территориальные органы…………21
2.1. Общая характеристика порядка рассмотрения обращений граждан…………………………………………………………………………21
2.2. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по рассмотрению обращений граждан……….28
ГЛАВА 3. Обжалование решения, принятого по результатам рассмотрения обращений граждан в ПФР……………………………………..31
3.1. Общая характеристика обжалования решений, принятого по результатам рассмотрения обращений граждан в ПФР……………………….31
3.2. Порядок подачи и рассмотрения жалобы…………………………..32
ГЛАВА 4. Предоставление органами ПФР информации о применении законодательства о страховых взносах………………………………………...39
4.1. Общие положения……………………………………………………39
4.2. Обращение заявителя за предоставлением государственной услуги……………………………………………………………………………..41
4.3. Досудебный порядок обжалования решений и действий ПФР…...46
ГЛАВА 5. Порядок обращение граждан в Пенсионный фонд РФ за оформлением пенсии…………………………………………………………….50
5.1. Порядок оформления трудовой пенсии по старости………………50
5.2. Обращение граждан за оформлением трудовой пенсии по инвалидности…………………………………………………………………….58
5.3. Обращение граждан за оформлением трудовой пенсии по случаю потери кормильца………………………………………………………………..61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………...67