Проффесионально этические нормы социальной работы

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Казанский государственный  энергетический университет

Кафедра социологии

 

 

 

 

 

Реферат на тему:

«Профессионально-этические нормы социальной работы.»

по курсу «Социальная  работа»

 

 

                                                         

Выполнила: студентка гр. С-1-11 Старостин Е.П.

                                                         Проверила: Нуруллина Э.Р.

 

 

 

 

 

Казань 2013

Оглавление

Введение…………………………………………………………………….3

Глава 1. Профессиональная этика…………………………………………5

Глава 2. Этические нормы  в социальной работе…………………………8

Глава 3. Профессионально  – этические качества, принципы и нормы деятельности социального  работника………………………………………….15

Заключение………………………………………………………………..19

Список используемой литературы……………………………………….21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Этика (греч. ethika, от ethos – обычай) – философская наука, объектом изучения которой является мораль, ее развитие, нормы и роль в обществе. Этика является одной из наиболее древних теоретических дисциплин, возникших как часть философии. Для обозначения философского учения о морали и нравственности Аристотелем был предложен термин «этика».

В процессе развития этических  теорий философы встретились со значительными  трудностями в унификации терминологии, так как в разных теориях объявлялись  базовыми разные понятия, часто неопределённые, субъективные или противоречивые (добро  и зло, смысл жизни и т.д.).

Более того, в силу того факта, что этика рассматривает индивидуальную мораль, относящуюся к защищённым подсознательным механизмам, глубокий анализ затрудняется срабатыванием  психологической защиты, блокирующей  критический анализ подсознательных  установок. Особенности религиозных этических систем состоят в том, что в религиях, содержащих персонифицированного бога, бог является объектом морали, и базовыми становятся нормы, императивно объявленные религией как божественные, этика общественных отношений как система моральных обязательств по отношению к обществу дополняется (или подменяется) божественной этикой – системой моральных обязательств по отношению к богу, вплоть до того, что может вступать в конфликт (иногда социальный или даже массовый) с общественной моралью.

Следует иметь в виду, что исследования этики проводятся, главным образом, умозрительно, исследователем на собственном примере, и потому часто изобилуют генерализацией личных принципов и ограничений  на этику в целом.

Одним из основных недостатков  современного положения этики как  науки является практически полное отсутствие методологически корректных объективных исследований этического мировоззрения.

В конце ХХ века развитие этики пошло в сторону специализации  и детализации: стала развиваться  профессиональная этика – этика  врача, этика социального работника, этика журналиста, этика бизнесмена и т.п. В связи с угрожающими  тенденциями развития техники появилась  этика науки и техники, экологическая  этика, биоэтика и т.п. Человечество столкнулось с проблемами, вызванные  принципиально новыми отношениями, которые складываются между человеком, обществом и природой. Возникла парадоксальная ситуация: человеческая деятельность угрожает самому существованию человека. Отсюда – необходимость осмысления и выработки нравственной позиции  по отношению к этим явлениям.

 

 

 

Глава 1. Профессиональная этика

Профессиональная этика  представляет собой систему моральных  принципов, норм и правил поведения  специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации. Профессиональная этика должна быть неотъемлемой составной  частью подготовки каждого специалиста.

Содержание любой профессиональной этики складывается из общего и частного. Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают: а) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся  в корпоративность); б) особое понимание  долга и чести; в) особую форму  ответственности, обусловленную предметом  и родом деятельности. Частные  принципы вытекают из конкретных условий, содержания и специфики той или  иной профессии и выражаются, в  основном, в моральных кодексах —  требованиях по отношению к специалистам.

Профессиональные этики, как правило, касаются лишь тех видов  профессиональной деятельности, в которых  наличествует разного рода зависимость  людей от действий профессионала, т.е. последствия или процессы этих действий оказывают особое влияние на жизнь  и судьбы других людей или человечества. В связи с этим выделяются традиционные виды профессиональной этики, такие, как  педагогическая, медицинская, юридическая, этика ученого, и сравнительно новые, появление или актуализация которых  связаны с возрастанием роли «человеческого фактора» в данном виде деятельности (инженерная этика) или усилением  его влияния в обществе (журналистская  этика, биоэтика)

Профессионализм и отношение  к труду являются важными качественными  характеристиками морального облика личности. Они имеют первостепенное значение в личностной оценке индивида, но на различных этапах исторического  развития их содержание и оценка существенно  различались. В классово-дифференцированном обществе они определяются социальным неравенством видов труда, противоположностью умственного и физического труда, наличием привилегированных и непривилегированных профессий, зависят от степени классового самосознания профессиональных групп, источников их пополнения, уровня общей культуры индивида и т. д.

Профессиональная этика  не является следствием неравенства  в степени моральности различных  профессиональных групп. Но к некоторым  видам профессиональной деятельности общество предъявляет повышенные моральные  требования. Есть такие профессиональные сферы, в которых сам процесс  труда основывается на высокой согласованности  действий его участников, обостряя потребность в солидарном поведении. Уделяется особое внимание моральным качествам работников тех профессий, которые связаны с правом распоряжаться жизнью людей, значительными материальными ценностями, некоторых профессий из сфер услуг, транспорта, управления, здравоохранения, воспитания и т. д. Здесь речь идет не о фактическом уровне моральности, а о долженствовании, которое, оставшись нереализованным, может каким-либо образом воспрепятствовать исполнению профессиональных функций.

Профессия – определенный вид трудовой деятельности, требующий  необходимых знаний и навыков, приобретаемых  в результате обучения и длительной трудовой практики.

Профессиональные виды этики  — это те специфические особенности  профессиональной деятельности, которые  направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его  жизни и деятельности в обществе.

Профессиональные моральные  нормы — это руководящие начала, правила, образцы, эталоны, порядок  внутренней саморегуляции личности на основе этико-гуманистических идеалов. Появление профессиональной этики во времени предшествовало созданию научных этических теорий о ней. Повседневный опыт, необходимость в регулировании взаимоотношений людей той или иной профессии приводили к осознанию и оформлению определенных требований профессиональной этики. Активную роль в становлении и усвоении норм профессиональной этики играет общественное мнение.

Профессиональная этика, возникнув первоначально как  проявление повседневного, обыденного морального сознания, в дальнейшем уже развивалась на основе обобщенной практики поведения представителей каждой профессиональной группы. Эти обобщения суммировались как в писаных и неписаных кодексах поведения различных профессиональных групп, так и в форме теоретических выводов, что свидетельствовало о переходе от обыденного к теоретическому сознанию в сфере профессиональной морали.

Основными видами профессиональной этики являются: врачебная этика, педагогическая этика, этика ученого, этика права, предпринимателя (бизнесмена), инженера и т. д. Каждый вид профессиональной этики определяется своеобразием профессиональной деятельности, имеет свои специфические  аспекты в реализации норм и принципов  морали и в совокупности составляет профессиональный кодекс морали.¹

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Этические  нормы в социальной работе

Соблюдение разумных интересов  клиента. Социальный работник, приступая к работе, вне зависимости от уровня его деятельности, должен заботиться о том, чтобы принести благо своему клиенту (клиентуре) и обществу. Выполняя свой профессиональный долг, он выступает от имени общества, возложившего на него обязанности по решению определенных задач – в общем случае эта задача может быть выражена формулировкой «стабилизация и гармонизация отношений в обществе». Стабильность же в обществе, в свою очередь, наступает при отсутствии в нем очагов социальной напряженности, каковыми являются ущемленные в своих законных интересах слои, группы населения и отдельные индивиды.

Личная ответственность  социального работника за нежелательные  для клиента и общества последствия  его действий. Разрабатывая вместе с клиентом план совместных действий, социальный работник, вооруженный знанием не только сущности проблемы клиента и его потребностей, но и возможностей системы социальной защиты для ее решения, количества и качества средств, потребных для решения проблемы, несет ответственность за последствия принимаемого решения.

Его ответственность носит  более серьезный характер, нежели ответственность клиента: клиент, как  правило, озабочен лишь достижением  своего блага, социальный работник же должен учитывать последствия принятого  решения не только для клиента, но и для всего общества и по возможности, сглаживать противоречия их интересов, если таковые возникают. Он – профессионал, и поэтому он выступает с позиций  возможного, целесообразного, должного и желаемого результата, в то время  как клиент может позволить себе выступать с позиций желаемого, поскольку не обладает такими знаниями, которые есть у специалиста и  не всегда хорошо представляет себе, каковы возможности института социальной работы. Однако нельзя делать социального  работника «ответственным за все». Так, например, трудно требовать от социального работника полной личной ответственности за отдаленные результаты совместных с клиентом действий и их последствия. Когда задача решена, связь с клиентом может быть утрачена; клиент вправе воспользоваться результатами совместной с социальным работником деятельности для решения своих актуальных проблем. В зависимости от характера этих проблем, морального облика клиента, результат может быть любым – в этом случае ответственность социального работника становится весьма относительной.

Уважение права клиента  на принятие самостоятельного решения  на любом этапе совместных действий. Уважение этого права клиента  есть проявление уважения прав человека. Клиент социальной службы как личность обладает всеми правами человека, в том числе и правом самостоятельно определять свою судьбу, образ и  стиль жизни, иметь собственные  убеждения, суждения, взгляды, собственные  понятия о добре и зле. Приступая  к работе, социальный работник выясняет не только проблемы и потребности  своего клиента, но и его видение  решения проблемы, в том числе  и конечного результата совместных действий. Однако в любом случае последнее слово остается за клиентом, поскольку он имеет право самостоятельно решать свою судьбу на основе собственного жизненного опыта, потребностей и мнения.

Принятие клиента таким, каков он есть. В социальной помощи нуждаются люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию, причем причины этого обстоятельства могут быть разными – как объективными, так и субъективными, не зависящими от самого клиента и кроющимися в его личности и избранном им стиле жизни. Клиент может быть застенчивым или наоборот, грубым, но то и другое мешает ему установить нормальные взаимоотношения с людьми; он может страдать от недостатка силы воли или упорства в достижении поставленной цели; наконец, он может быть человеком не вполне здоровым физически или психически или поведение его может быть охарактеризовано как девиантное – он таков, каков он есть, и с ним надо работать, даже если клиентом социальной службы его сделали его же недостатки. Однако принятие клиента таким, каков он есть, вовсе не означает одобрения всех его поступков.

Социальный работник не имеет  права предъявлять ко всем клиентам одинаковые требования и давать одинаковые рецепты на все случаи жизни без  учета личностного фактора и  обстоятельств – этим он снизит эффективность своей работы и  оскорбит своего клиента равнодушием  и нежеланием понять.

Конфиденциальность –  один из ведущих принципов сотрудничества социального работника и клиента. Все, что касается условий жизнедеятельности  клиента, его личностных качеств  и проблем, является конфиденциальной информацией, и клиент должен быть поставлен  об этом в известность. Сведения о  клиенте социальный работник может  сообщить третьему лицу только с разрешения клиента и только тем, кто имеет  отношение к решению проблем  клиента. Например, практически всегда социальный работник ставит в известность  свое руководство обо всех значимых обстоятельствах дела клиента –  это является необходимым для  оказания наиболее адекватной обстоятельствам  и эффективной помощи и основанием для привлечения к решению  проблемы других подразделений социальной службы и даже сторонних организаций. Но социальный работник обязан при  этом поставить в известность  клиента о том, что информация будет передана работникам социальной службы.