Общение в городе

 

Введение

Язык современного российского  города как сложный лингвистический, лингвосоциальный и лингвокультурный феномен изучается в самых  разных аспектах.

Исследуются и описываются различные  формы и типы языковой (речевой) коммуникации в пространстве города: от литературного "стандарта" до маргинальных форм типа арго или сленга, разнообразные  жанры речевого общения города (от устных, бытовых до письменных, комплексных), множество текстов городской  среды (эпиграфика, урбонимика и пр.).

В последние же годы все больше внимания стали обращать и на "нетрадиционные" для российского лингвоградоведения проблемы: лингвокультурные и лингвосемиотические  аспекты городского пространства, вопросы  языкового планирования, языковой политики и языкового прогнозирования  в городской среде.

Можно сказать, что общество имеет  такой язык, какой обществом создан, и использует язык так, как умеет  и может. Влияние языка на общество усиливается вместе с развитием  самого общества - это влияние возрастает по мере развития производства, техники, науки, культуры и государства. Язык участвует в организации труда, в управлении общественным производством, деятельностью учреждении, в осуществлении  процесса образования и воспитания членов общества, в развитии литературы и науки.

Таким образом, целью данной работы является рассмотрение особенностей современной  городской коммуникации.

Данная цель предполагает решение  следующих задач: рассмотреть особенности  языка как основного средства коммуникации; описать основные факторы, влияющие на формирование современной  речи горожан, рассмотреть особенности городского общения, выявить роль массовых коммуникаций в жизни современного города.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Сущность общения.

1. Типы и механизмы общения.

Способы общения представлены теми или иными средствами группового коммуникативного поведения людей (интеграция или дифференциация, дезинтеграция). Наряду со способами следует различать  и разновидности общения. Разновидности  общения могут быть проявлением, как характера самого общения, так и результатом его предметной направленности [9].

Типы общения.

Характер общения –  это типы общения. Предметная направленность общения – это виды общения.

Типы общения – это  различия в общении по его характеру, т. е. по специфике психического состояния  и настроения участников коммуникативного акта; фиксируют относительно стабильные черты.

Типологические разновидности  общения носят парный и одновременно альтернативный характер.

1. деловое и игровое;
2. безлично-ролевое и межличностное;
3. духовное и утилитарное;
4. традиционное и инновационное.

Деловое	Игровое
высокая степень регламентированности и однозначности функций и ролей участников; заранее задано почти все: сценарии отношений, суть выполняемых ими ролей, нормы активности, дистанции отношений, определенность ожидаемых результатов; деловые отношения в системе руководства и подчинения могут носить безличный и личностно-опосредованный характер; если руководитель не имеет   интереса к личности подчиненного,   то отношения безличные	нет жесткости в регламентации   отношений; участники могут меняться ролями, результат общения непрогнозируемый; ролевые отношения многозначны; общение не задано заранее и зависит от степени вовлеченности участников игры в ее ход; несет положительный заряд, стимулирующий творческую активность индивида и группы; открывает большой простор для творческой самореализации личности
Ролевое	Межличностное
в центре внимания субъектов находятся выполняемые ими в рамках той или иной организации роли и обязанности, степень полноты их реализации, адекватность реагирования на условия и требования, складывающиеся в организации; безличные отношения	ключевым аспектом является личность, индивидуальность участников взаимодействия; отношения сфокусированы на личности партнеров; общению присуща непосредственность, естественность
Традиционное	Инновационное
регламентировано более жестко, чем ролевое (например, свадебный обряд, где детально предусмотрена вся процедура, весь ритуал, т. е. способ исполнения роли, а не сама роль); цель – сохранение и воспроизводство раз и навсегда заданного стандарта коммуникативного поведения	высокая степень психологического раскрепощения мысли и воображения; основа – диалогическое взаимодействие; цель – разрушение любых сложившихся стереотипов и представлений, если они препятствуют достижению нового знания; исключается осуждение и критика выдвигаемых идей

Виды общения.

Виды общения определяются предметной направленностью. Выделяют политическое, религиозное, научное, экономическое и др.

Политическое общение, критерием истинности которого являются страсть и азарт борьбы, характеризуется многообразием форм и масштабов, динамичностью, остротой, способностью перерастать и ломать сложившиеся рамки отношений, традиций, институтов. Ему присуща энергетика противоборства, мятежности и непримиримости.

Религиозное общение протекает в рамках сложившихся традиционных ритуалов и канонов; присутствует дух смирения и умиротворения; критерием истинности является вера.

При научном общении доминирует дух разума и стремление к истине, постижению сущности окружающего мира; критерий истинности – аргументы и доказательства.

В экономическом общении превалирует игра и расчет, риск и взвешенность, дальновидность и азарт, холодный рассудок и влечение к обладанию и богатству.

Необходимо различать  специфику общения и по критерию его масштабности: от межличностного до группового, коллективного и массового.

Одной из форм удовлетворения потребности людей в непосредственном эмоциональном контакте, взаимном понимании  и сопереживании друг другу является так называемое микрообщение, или  преимущественно межличностное  общение “лицом к лицу” (face to face). Варианты микрообщения – диада, триада, небольшая группа, не превышающая численность 10–12 человек [5].

Основой такого общения является общность интересов, их моральная ценность, но малая группа может быть носителем, как межличностных отношений, так и безличных, даже при длительных отношениях (любовь, дружба).

Состояния общения.

В отличие от типологии  общения, фиксирующей относительно стабильные его черты, равно как  и его видовых вариантов, обусловленных  предметной направленностью коммуникативного поведения людей, состояния общения  позволяют говорить о таких его  свойствах, которые носят печать ситуативности. Состояния и перемены состояний общения связаны, главным  образом, с той или иной конкретной ситуацией человеческой жизнедеятельности.

Главным критерием различия состояний общения является понятие  его обычности или необычности. Обычность выступает синонимом  нормативности или общепринятости. Отступление от обычности может быть в сторону творчества, праздничности, оригинальности или аномальности человеческого общения.

Праздничное общение характеризует  приподнятый душевный настрой в  отличие от будничного, более ровного  настроения.

Необычно и общение  политического лидера или артиста  с массовой аудиторией; особый накал  и напряженность создается у  лектора во время общения с  аудиторией.

Необычно и состояние  спортсмена во время контакта с партнером, соперником, со зрителями. Показательна также экзальтация спортивных болельщиков, которые заражают своим настроением  спортсменов. При этом эффект такого воздействия может в высокой  степени стимулировать успех  выступающего, особенно когда публика  на стадионе в едином порыве поощряет фаворита выкрикиванием его имени. В таком случае действуют сразу  несколько психологических факторов, взаимно усиливая друг друга. С одной  стороны, эффект психического заражения, передающегося от массы к индивиду, с другой – особая значимость стимулирующего влияния имени на человека [15].

К числу особенностей состояния  массового общения на стадионе следует  отнести и неизбежную поляризацию  эмоций и реакций зрителей, которые  болеют за успех победы или поражения  разных спортивных команд. Это способно порождать эмоциональную конфронтацию, и даже крупные конфликты между разными группами болельщиков. Воздействие может и стимулировать успех, и провоцировать поражение [16].

Иными словами, состояние  человеческого общения – приподнятое  или приземленное, возбужденное или  подавленное, стимулирующее или  дезориентирующее (например, паника) –  является не только его существенной качественной характеристикой, но и фактором его изменения, функционирования и развития.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Общение и этика общения.

В современной гуманитарной речи все  чаще встречаются такие термины  как социология общения, психология общения, философия общения, эстетика общения, педагогика общения. И, конечно  же, правомерность сочетания слов «этика общения» не может вызывать особых сомнений; этический аспект общения, наверное, самый значимый и  сложный, несомненно, предполагает свое отражение в соответствующем  термине. Более того, особая теоретическая  и практическая значимость этических  вопросов общения детерминируют  целесообразность создания специализированного  раздела этического знания под названием  «этика общения». Нельзя сказать, что  проблемы общения не рассматриваются  в этике; в учебных курсах этики  изучается тема «нравственные основы общения», которая, на наш взгляд, должна быть существенным образом преобразована  и расширена до особого раздела  этики. Статус этого раздела может  быть подобен, например, статусам таких  разделов как: «прикладная этика», «профессиональная  этика», «биоэтика». Этика общения  не предполагает создание особой дисциплины вне рамок этики, однако общение  как предмет исследования определяет специфику подходов и методологических принципов.

Для того чтобы уточнить предметную область этики общения, нужно  вначале остановится на основном содержании самого процесса общения. Известно, что общение является тем фокусом, где сходятся основные характеристики, системы координат человеческого  бытия: ценностные, антропологические, нормативные. Общение не может быть полностью проанализировано в рамках какой-то одной системы координат, поэтому этический аспект исследования общения, на наш взгляд, также не может ограничиваться анализом лишь одной из них: он должен включать в  себя анализ всех структурных измерений  общения с позиций этики.

Поэтому этика общения представляет собой нравственный анализ и ценностей  общения, и качеств (добродетелей и  пороков общения), и даже «техники»  общения: этот анализ пронизывает всю  глубину и все многообразные  проявления феноменов общения. Этика  общения, конечно же, не связана, например, с изучением конкретных, специальных  деталей общения на экспериментальном  уровне, с использованием аппаратно-технических  исследований, «методов шкалирования», с изучением «динамики, циклов психических  процессов», «задач зрительного и  информационного поиска» и т.п. Но этика общения все-таки не может  не рассматривать, не оценивать процессуальную сторону общения, так называемую «технику общения», разумеется, на основе этического опыта.

Дать развернутую дефиницию  этики общения, наверное, еще сложней, чем определить сами понятия «этика»  и «общение». Понятие «общение»  определялось выше, поэтому снова  обращаться к нему нет необходимости. Относительно понятия «этика» можно  утверждать, что оно имеет два  значения: первое - это синоним самой  морали, второе - это учение о морали. Под моралью, в свою очередь, здесь  понимается система ценностей, качеств, особых норм, определяющих выбор человеком  своего отношения к миру и к  окружающим людям. На наш взгляд, этика  общения как раздел этики также  может рассматриваться в широком  и узком смыслах. В широком  смысле этика общения должна изучать  нравственные проблемы ценностных ориентацией  и нормативных парадигм общения, содержания и сущности нравственных качеств (добродетелей) субъектов общения, проблемы нравственного выбора способов, средств, правил, форм общения. В узком  смысле этика общения - это совокупность конкретных практических приемов, норм (прежде всего моральных), правил общения. Этика общения представляет собой сферу этического знания как нормативного, так и теоретического характера, в ней аккумулировался человеческий опыт в области морали общения. Этика общения включает в себя анализ проблем общения как на уровне сущего, так и на уровне должного.