Неформальные группы

Цель исследования определить сущность формальных и неформальных организаций и их роль в организации.
В соответствии с поставленными целями решались следующие основные задачи:
- определить природу социальных групп в организациях;
- дать характеристику формальной группе;
-изучить классификацию формальных групп;
-рассмотреть возникновение неформальных организаций;
- дать характеристику неформальным организациям;
- рассмотреть процесс управления неформальной организацией.

1. Введение 3
2. Развитие неформальных организаций и их характеристики 5
2.1 Возникновение неформальных организаций 5
2.2 Характеристики неформальных организаций 7
2.3 Управление неформальной организацией 9
3. Заключение 16
4. Список литературы 18