Наблюдения массовых общностей

а) Максимально дробно классифицировать элементы событий, подлежащих наблюдению.

б) Если основное наблюдение осуществляется несколькими лицами, они сопоставляют свои впечатления  и согласовывают оценки, интерпретацию  событий, используя единую технику  ведения записей, тем самым повышается устойчивость данных наблюдения.

в) Один и тот же объект следует наблюдать в разных ситуациях (нормальных, и стрессовых, стандартных  и необычных), что позволяет увидеть  его с разных сторон.

г) Необходимо четко различать  и регистрировать содержание, формы  проявления наблюдаемых событий и их количественные характеристики (интенсивность, регулярность, периодичность, частоту).

д) Важно следить за тем, чтобы описание событий не смешивалось  с их интерпретацией. Поэтому в  протоколе следует иметь специальные  графы для записи фактуальных данных и для их истолкования.

е) При включенном или  невключенном наблюдении, выполняемом  одним исследователем, особенно важно  следить за обоснованность интерпретации  данных, стремясь к тому, чтобы перепроверить  свои впечатления с помощью различных возможных интерпретаций.

ж) Полезно прибегнуть к независимому критерию для проверки обоснованности наблюдения. Данные наблюдений «со стороны» можно проконтролировать с помощью интервью с участниками событий; материалы включенного наблюдения желательно проверить невключенным.

Недостатки

Основным недостатком  этого метода является необъективность  наблюдателя. Человек очень редко  оценивает ситуацию абсолютно беспристрастно (ему свойственно делать выводы). Личностные особенности наблюдателя  определенно сказываются на его впечатлениях.

Наблюдению не подлежат события прошлого, многие явления и процессы массового характера.

Наблюдение используется в основном как дополнительный метод, который позволяет собрать материалы  для начала работы или помогает проверить результаты других методов сбора информации.

Достоинства

К достоинствам данного  метода относится то, что получение  информации – оперативно. Возможность  использования метода прямого наблюдения в сложной, экстремальной ситуации.

К главному достоинству метода относится то, что полученная информация не зависит от эмоционального состояния и желания участвовать в исследовании респонденте.

 

Разработка протокола наблюдения массовых общностей.

Дата наблюдения:
Место наблюдения:
Время начала/ окончания наблюдения
Продолжительность
Наблюдаемые факты
Тип массовой общности
Состав массовой общности
пол
возраст
внешний вид
одежда
Характер поведения  общности
Выражение отношения  к содержанию события

 

 

Аналитическая часть.

Наблюдение массовых общностей проводилось с использованием заранее разработанного протокола (см. выше). Заполненные протоколы представлены в приложении.

Наблюдение за публикой футбольного матча «Арсенал» (Англия) – «Селтик» (Шотландия) проводилось посредством телевидения. Место наблюдения стадион Лондона. Это родной город «Арсенала», поэтому и болельщиков за данную команду было больше.

Тип наблюдаемой массовой общности – собранная публика (или конвенциональная толпа, по Ольшанскому) – это объединение людей, ожидающие и интересующиеся одним и тем же предметом. Основой обособления данной публики выступает общий интерес к футболу.

Состав по полу и возрасту – в основном это мужчины молодого и среднего возраста (20 – 40 лет), однако встречаются лица и более молодого, и более пожилого возраста. Зрители стадиона имеют в основном спортивный тип одежды. Это футболки или спортивные кофты соответствующего цвета, шарфы, головные уборы присутствуют у большой массы общности, в основном, это кепки. Цвет одежды символизирует поддержку той или иной команды: красные сектора – болельщики «Арсенала» (преобладают красные футболки)  и зеленые сектора – болельщики «Селтика» (преобладают футболки в черно-зеленую полоску).

Футбольный матч длился 1 час 40 мин: 2 тайма по 45 мин и 10 мин  перерыв.

Характер поведения данной собранной публики – эмоциональный. Во время первого тайма болельщики обеих команд активно их поддерживали, практически не выделяясь. Хотя болельщиков «Селтика» было намного меньше, они достойно поддерживали свою команду, выражая свое отношение аплодисментами, «кричалками», это было видно и в громкости этой поддержки.

Во втором тайме публика  стала более активной, т.к. большинство  голов (3 из 4) пришлось именно на этот тайм. Голы встречались очень эмоционально: Среди болельщиков забивающей команды были крики радости, песни, аплодисменты, они активно махали руками, шарфами, вставали со своих мест, от болельщиков противоположной команды были слышны крики разочарования.

К концу матча трибуны поют всё тише, либо устали, либо им стало уже не так интересно, т.к. исход данного матча был уже понятен в начале второго тайма. Болельщики обеих команд не использовали пиротехнику, не бросали посторонние предметы на поле и вели себя вполне достойно.

Наблюдение за поведением толпы людей, участвовавших в похоронах Сергея Михалкова, проводилось посредством телевидения.

Тип наблюдаемой массовой общности - экспрессивная толпа – это группа людей, которая характеризуется тем, что проявляет общее отношение к какому-то событию, в данном случае смерти С.Михалкова. Это совокупность людей, совместно выражающих горе, скорбь по ушедшему из жизни человеку.

Состав по полу разнообразный, в данном мероприятии в равной степени участвовали как мужчины, так и женщины. Возраст собравшихся охватывает довольно широкие рамки, это примерно от 30 и до 60-70 лет, однако людей среднего и пожилого возраста было все же больше. Внешний вид у всех членов данной толпы строгий, опрятный, официальный. Одеты все в одежду темных тонов, либо это классический вариант – черно-белое. У всех женщин присутствуют головные уборы, у мужчин, наоборот, головы не покрыты.

Характер поведения  данной собранной публики – эмоциональный. Присутствующие на похоронах люди совместно выражали горе, скорбь. Выражение отношения к содержанию события осуществлялось различными способами: некоторые плакали, крестились, что-то обсуждали, но большая часть собравшихся просто молча спокойно шла, сопровождая похоронный кортеж. Многие их присутствующих приносили цветы к гробу поэта.

Среди родственников  поэта присутствуют вдова поэта Юлия Субботина, сыновья Никита Михалков и Андрей Кончаловский, внуки Егор Кончаловский, Степан, Артем, Анна и Надежда Михалковы. Никита Михалков стоял у гроба со склоненной головой, постоянно крестился, что-то шептал. В один момент он даже встал у гроба отца на колени.

Завершились похороны исполнением государственного гимна, текст к которому написал С. Михалков. Сын Сергея Михалкова Никита Сергеевич пел вместе с хором.

Наблюдение за зрителями фильма «Каникулы строгого режима» происходило непосредственно в кинозале во время просмотра данного фильма.

Тип массовой общности  - собравшаяся (собранная) публика, в частности, публика, собравшаяся отдыхать, развлечься. Основой обособления данной публики выступает общий интерес к фильму в частности, к комедиям вообще либо симпатия к актерам, главным героям С. Безрукову, Д. Дюжеву и другие интересы.

Состав массовой общности по полу - в равной степени мужчины  и женщины, очень много молодых  и не очень молодых  пар, а также  небольшая часть публики -  родители с детьми. Возраст публики также неоднозначный, т.к. фильм рассчитан и привлекает зрителя любого возраста: основная часть все же – это молодые люди в возрасте от 18 до 30  лет, а также люди среднего возраста – 30-40 лет и дети лет 8-12. Общая численность зрителей – полный зал – это около 300 человек.  Такую большую посещаемость картины можно объяснить тем, что отзывы о фильме у уже посетивших кинотеатр в основном хорошие, а также и тем, что фильм снимался в Псковской области и многие хотят там увидеть друзей, знакомых и себя.

Внешний вид – неофициальный. В одежде преобладают джинсы, брюки, футболки, кофты. Цвета разнообразные, но присутствуют преимущественно темные тона.

Характер поведения  общности спокойный, эмоциональный, т.к. «Каникулы строгого режима» -  это комедия, то зрители эмоционально встречали экранные шутки.

Культура поведения  зрителей кинотеатра, как всегда, оставляет  желать лучшего. Не все пришли вовремя  – еще мин 10 после начала фильма люди пробирались по рядам, мешая  всем остальным. Основная часть зрителей кинотеатра во время просмотра фильма что-то жевала – поп-корн, чипсы, орешки, сухарики и др., шурша при этом пакетами, и запивала все это пивом, водой или лимонадом, хотя напитки в зал проносить нельзя, люди все равно как-то это делают и украдкой пьют. Бывали моменты, когда люди в полголоса разговаривали по телефону.

Выражение отношения  к содержанию события - смех, аплодисменты. Зрители встретили фильм тепло: смеялись над экранными шутками. Во время фильма были комментарии относительно сценария и играющих артистов, но они были все положительные.

По общему впечатлению, по отношению публики к фильму, было видно, что он доставляет удовольствие зрителям. Некоторые были разочарованы концовкой. Однако, после окончания фильма  наблюдались признаки «хорошего» фильма: выходящие смеялись, обсуждали увиденные шутки, актеров, сценарий..

Таким образом, было проведено  и проанализировано три наблюдения массовых общностей. На основе протоколов составлена сравнительная таблица. (см. табл. 1)

Таблица 1.

Сравнительная таблица полученных результатов.

Наблюдаемые факты		Футбольный матч Арсенал – Селтик	Похороны С.Михалкова	Зрители фильма «Каникулы  строгого режима».
Тип массовой общности		Собранная публика	Экспрессивная толпа	Собранная публика, в частности, публика, собравшаяся развлечься
Состав массовой общности	Пол	В основном мужчины	В равной степени мужчины и женщины	В равной степени мужчины и женщины
		Возраст	20-40 лет	От 30 до 60-70  лет	От 18 до 40  лет
		Внешний вид	Неформальный, спортивный  тип одежды	Строгий, официальный, опрятный.	Неофициальный, повседневный.
		Одежда	Футболки, шарфы. Цвет одежды красные  сектора (красные футболки)  и  зеленые сектора (футболки в черно-зеленую  полоску). Головные уборы – кепки.	Строгие костюмы. Одежда темных тонов, либо это классический вариант – черно-белое. У женщин -головные уборы, у мужчин, наоборот, головы не покрыты.	Джинсы, брюки, футболки, кофты. Цвета  разнообразные, но присутствуют преимущественно  темные тона.
Характер поведения общности		Эмоциональный, агрессивный.	Эмоциональный	Спокойный, эмоциональный
Выражение отношения к содержанию события		Выкрики, аплодисменты, песни.	Плач, скорбь, слезы, пение, возложение цветов к гробу поэта. Некоторые  крестились.	Смех, аплодисменты.

 

заключение.

Таким образом, в данной работе проводилось исследование понятийного аппарата и специфических черт массовых общностей, а также освоение метода наблюдения в качестве техники, изучающей массовые общности.

Были изучены литературные источники по выбранной теме, кратко изложены специфические черты массовых общностей, раскрыто содержание основных понятий.

Массовые общности — это неорганизованные, случайно, стихийно возникшие и достаточно кратковременно существующие общности. Это общности, объединенные сходным поведением ее членов, которые ситуационны и не фиксированы. Массовые общности характеризуются аморфностью образования, неупорядоченностью, случайностью связей, размытостью границ, неустойчивостью и гетерогенностью. К ним относятся: толпа, публика, аудитория, масса, социальное движение, общественность.

В методической части  работы охарактеризовано наблюдение как  метод сбора социологической  информации. Проведено пилотажное социологическое  исследование, изложены и проанализированы полученные результаты.

В ходе исследования было проведено наблюдение за тремя массовыми общностями – два наблюдения за публикой, в частности, собранной публикой и одно наблюдение за экспрессивной толпой. Наблюдение показало, что данные массовые общности могут быть разнообразными  по составу: как по полу, так и по возрасту. Что касается внешнего вида, то только у людей, участвовавших в похоронах, он оказался более или менее официальный, в остальных случаях  - спортивный, повседневный. Если говорить о яркости одежды, то наиболее яркой она была у болельщиков футбола, в остальных случаях – преобладали темные тона. Характер поведения наблюдаемых массовых общностей – эмоциональный: наиболее эмоциональное поведение – у болельщиков футбола, наименее – у зрителей кино. Наблюдение за публикой стадиона и людьми, участвовавшими в похоронах С.Михалкова, проводилось посредством невключенного наблюдения, т.е. «со стороны», не вмешиваясь в события. Методом включенного наблюдения проводилось исследование зрителей кинотеатра, т.е. события анализировались как бы «изнутри».

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андреева Г.М. Социальная психология [Текст]: Учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. – 5-е изд., испр. и доп. – Москва: Аспект-Пресс, 2002. — 363 с. - ISBN 978-5-7567-0274-3 : 200-00.
2. Блумер Г. Коллективное поведение // Американская социологическая мысль: Р. Мертон, Дж. Мид, Т.Парсонс, А.Шюц: Тексты / Сост. Е.И.Кравченко/ Под ред. В.И.Добренькова. — Москва: Изд-во Моск. ун-та, 1994. — С.168-215. – ISBN   5-211-03099-0
3. Краткий словарь по социологии./ Под общ. Ред. Д.М.Гвишиани, Н.И.Лапина; Сост. Э.М.Коржева, Н.Ф.Наумова.- М.:Политиздат, 1988.- 479с.
4. Новикова С.С. Социология: история, основы, институционализация в России. - М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2000. - 464 с. (Серия «Библиотека студента»).
5. Социологический энциклопедический словарь: На русском, английском, немецком, французском и чешском языках / Ред.-координатор Г.В.Осипов; Ин-т соци-ально-политич. исслед. РАН: Ин-т социологии РАН. — М.: Издательская группа ИНФРА*М-НОРМА, 1998. - 480 с.
6. Фролов С.С. Социология [Текст]: Учебник для высш.учеб.заведений — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательская корпорация «Логос», 1996. – 357 с.
7. Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии [Текст] / Я. Щепаньский; общ. ред. и послесл. А. М. Румянцева; пер. с польского М. М. Гуренко. – Москва: Изд-во Прогресс, 1969. – 240 с.