Методы социального управления

Под факторным действием средств труда понимаются причины, побуждающие совершенствовать методы руководства при внедрении новой техники, механизации и автоматизации процесса управления.

Сущность системного воздействия факторов объясняется положениями теории систем. Как отдельные элементы, объединенные в систему, придают ей новые качества, так и система факторов, действующих на персонал, приносит новые характеристики, воздействуя на используемые им методы. К системным факторам мы относим: фактор соответствия систем и научную организацию труда.

Научная организация  управленческого труда (НОУТ)

Управленческий труд имеет  свои особенности. Они происходят из специфики процесса управления. Персонал управления участвует в создании материальных ценностей предполагаемых услуг не непосредственно, а через организацию труда других людей.

Предметом труда менеджера, специалиста управления, является информация. Трудовые затраты на ее изучение, подбор, отработку, хранение, передачу составляют до 80 % всех затрат рабочего времени. Средством  управленческого труда является организационная техника. Управленческий труд состоит из множества конкретных работ (свыше 200). Эти работы, в свою очередь, делятся на операции, операции состоят из отдельных элементов. Каждая работа выполняется совокупностью  приемов и способов. При должной  организации последних получим  более совершенный метод работы.

Научность в организации  управленческого труда можно  рассматривать в двух аспектах - в статике и динамике. НОУТ в  статике - это сумма научных знаний, относящихся: к разделению труда  и установлению определенных связей между участниками трудового  процесса; созданию необходимых условий  для высокопроизводительного труда; обеспечению требуемого квалификационного  и профессионального уровня персонала; охране труда, его стимулированию, правильному  сочетанию материальных и моральных  стимулов труда.

НОУТ в динамике - это  процесс рационализации труда, процесс  совершенствования его организации.

Осуществляется этот процесс  путем внедрения новых достижений науки, техники, организационных мероприятий, способствующих достижению более высоких  результатов труда при минимальных  затратах и наиболее эффективных  приемах, способах и методах.

НОУТ в практической деятельности - это совокупность постоянно совершенствующихся действий организационного, экономического, социально-психологического характера, представляющих внедрение новейших достижений науки и передового опыта, с целью повышения эффективности  управления.

Научная организация немыслима  без поиска наиболее целесообразной организации приемов и способов достижения целей организации, так  же, как и без применения и совершенствования  методов управления и работы.

Таким образом, НОУТ предусматривает  совершенствование методов деятельности как бы изнутри, разрабатывая, внедряя  новые приемы, способы, методы решения  конкретных операций, отдельных работ, решения задач извне и создавая дополнительно стимулирующую обстановку для творческого поиска.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Преимущества и недостатки методов социального управления, используемых на предприятии

Хотя различия даже внутри национальных традиций управления персоналом весьма велики, можно выделить ряд  общих характеристик этой практики кадрового менеджмента, сложившихся  и получивших распространение в  ХХ столетии в корпорациях развитых стран.

1. Широкое разнообразие  существующих подходов в управлении  персоналом, обусловленное (в том  числе и историческими) различиями  в национальных, институциональных  и организационных контекстах, привело  к тому, что ни единого корпуса  профессионального знания, ни общей  профессиональной идеологии этой  управленческой дисциплины до  сих пор так и не сложились.

2. Кадровая работа традиционно  находилась на периферии внимания  руководителей корпораций. Маргинальная  роль специалистов по управлению  персоналом определялась тем,  что они выполняли функции  советников при руководстве и  не несли непосредственной ответственности  за разработку и реализацию  стратегии организации. А финансовые  и производственные соображения,  как правило, всегда брали верх  над предложениями кадровых работников, идущими вразрез с общей стратегией  корпорации.

3. У специалистов по  управлению персоналом с самого  начала возник ореол защитников  интересов рядовых работников, что,  по мнению их коллег-менеджеров, препятствовало достижению целей,  стоящих перед организацией.

4. Управление персоналом  трактовалось как деятельность, для которой не требуется специальной  подготовки; в отличие от других  управленческих специальностей  в ней можно было довольствоваться  соображениями здравого смысла, да и существовало расхожее  мнение, что любой опытный руководитель  вполне мог справиться с функциями  менеджера по персоналу.

5. Отсутствие специализированной  профессиональной подготовки и  соответствующей профессиональной  квалификации снижало авторитет  кадровых работников в глазах  начальства и линейных руководителей.

На фоне радикальных изменений  в корпоративном менеджменте  за последние 15—20 лет удивительным выглядит сам факт, что управление персоналом, представлявшее собой довольно заурядную и маргинальную управленческую деятельность, не исчезло вовсе, а, напротив, переживает подлинный расцвет. Основная причина — в практике кадрового  менеджмента с 80-х гг. начинает доминировать третья, “архитектурная” модель.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Методы социального управления являются важнейшим средством реализации законов и принципов управления. Все их многообразие (экономические, социальные, психологические, организационно-административные и др.) является эффективным только тогда, когда субъект управления на основе системного анализа использует ту их совокупность, которая необходима в данной конкретной управленческой ситуации, представляющей сегодня комплекс сложных явлений (экономических, социальных, политических и духовно-культурных).

Одной из главных задач  современной системы управления является создание благоприятных условий  для реализации возможностей управляемой  системы, которые появляются только с расширением инициативы и ответственности  каждого субъекта самоуправления, более  широкого использования методов  саморазвития и самоуправления.

Для достижения этих целей  необходимо более широкое применение научных методов управления (моделирования, программирования, эксперимента, информационных технологий и т. п.).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

1. Компьютерные обучающие  программы, ВЗФЭИ, Москва, 2008.

2. Методы управления. Учебное  пособие/ В. М. Колпаков - М: ЮНИТИ, 2003.

3. «Социология управления»,  лекции, Кохова И.В., кандидат экономических  наук, ст. преподаватель ВЗФЭИ, Москва, 2009.

4. Социальное управление. Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев - М.: Высш. шк., 2001

5. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике — инструментарий руководителя. М.,1999.

6. Виханский О.С. Стратегическое управление. М., 2001.

7. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород, 2001.

8. Дизель П.М., Раньян У.М. Поведение человека в организации. М., 2003.

9. Здравомыслов А.П. Потребности. Интересы. Ценности. М.,2000.

10. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. М., 2002.