Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июля 2014 в 13:25, курсовая работа
Цель исследования: изучение потребностей в культурно-досуговых услугах жителей г.Тольятти.
Задачи:
• Определить целевую аудиторию и наиболее востребованные услуги КДУ;
• Выявить неудовлетворённые потребности в культурно-досуговых услугах;
• Узнать степень удовлетворённости посетителей предоставляемыми услугами;
• Проанализировать способы получения информации об учреждениях;
• Провести сравнительный анализ результатов анкетирования 2013 г.;
• Дать методические рекомендации по деятельности культурно-досуговых учреждений.