Корпоративная социальная политика

Дипломная работа преследует собой цель провести анализ влияния внутренней корпоративной социальной политики на взаимоотношения работодателя и наемного работника.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе поставлены следующие задачи:
1) Определить внутрифирменные трудовые отношения и их взаимосвязь с внутренней корпоративной социальной политикой.
2) Выявить основные запросы персонала как ключевого стейкхолдера и одной из сторон внутрифирменных трудовых отношений
3) Определить особенности внутрифирменных трудовых отношений на российских предприятиях
4) Выявить влияние кризиса на социально-трудовые отношения на российских предприятиях в зависимости от отраслевой принадлежности
5) Систематизировать и дать оценку наиболее распространенным на российских предприятиях мероприятиям внутренней социальной политики, направленных на наемного работника, с учетом отраслевой принадлежности компании.

Введение 3
Глава 1. Корпоративная социальная политика в разрезе внутрифирменных трудовых отношений как аспект корпоративной социальной ответственности. 6
1.1 Стадии развития корпоративных социальных отношений в рамках внутрифирменных трудовых взаимоотношений 6
1.2 Внутрифирменные трудовые отношения как часть корпоративной социальной политики компании. 15
1.3. Кадровая политика компании как один из аспектов корпоративной социальной политики 17
1.4. Противоречия и конфликты между работодателем и наемным работником.Пути их решения. 23
1.4.1 Определение системы потребностей и методы мотивации и стимулирования наемного работника. 23
1.4.2.Трудовые конфликты и пути их урегулирования 35
ГЛАВА 2. Внутренная корпоративная социальная политика на российских предприятиях 42
2.1 Корпоративная социальная политика. Российские реалии. 42
2.2 Влияние кризиса на внутреннюю социальную политику в различных отраслях российского делового мира. 51
Заключение. 63
Литература 69