Этика общения с детьми и подростками

Что касается особенностей психического развития детей в детском доме, то критическим фактором, определяющим трудности их обучения и воспитания, выступает отсутствие положительного влияния семьи. Иногда педагоги и воспитатели детских домов пытаются построить свои отношения с воспитанниками по типу семейных, ставя перед собой цель, непосредственно заменить детям мать или отца. Однако нельзя забывать, что связи воспитателей и воспитанников закрытых детских учреждений не должны имитировать семейных [3, с.12].

Социальную помощь оказывают школьный психолог и школьный социальный работник. Стержнем социальной защиты таких детей является воспитание у них чувства дружбы и любви, а на их основе готовности к взаимопомощи.

Итак, при организации деятельности социальных служб для несовершеннолетних и молодежи осуществляется целый комплекс мер. Решается задача по созданию и развитию комплекса специализированных служб и учреждений по оказани

ю детям и подросткам разнообразных медико-социальных, психолого-педагогических, реабилитационных и социально-правовых услуг.

Выводы:

Социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить.

Если рассматривать социальную работу как особую систему деятельности, необходимо иметь в виду, что она состоит из субъекта, содержания, средств, управления, объекта, объединяемых в целостную систему с помощью целей и функций.

При организации деятельности социальных служб для несовершеннолетних и молодежи осуществляется целый комплекс мер. Решается задача по созданию и развитию комплекса специализированных служб и учреждений по оказанию детям и подросткам разнообразных медико-социальных, психолого-педагогических, реабилитационных и социально-правовых услуг.

2. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРИНЦИПЫ  И ОСОБЕННОСТИ  МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА  В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ  РАБОТЫ С ДЕТЬМИ  И ПОДРОСТКАМИ

Сущность и содержание социального развития, социальной политики и социальной работы имеют много различных аспектов и сторон. Один из важнейших аспектов – международно признанные нормы и стандарты прав человека и принципы и средства их реализации.

Одним из важнейших итогов Второй мировой войны стало осознание того факта, что многие проблемы жизнедеятельности человека, общины, общества невозможно решить в рамках одной страны или группы стран. Во многом этим можно объяснить, почему главные союзные державы еще в годы войны приступили к созданию крупной международной организации, задачей которой после войны стало сохранение мира и защита основных прав человека.

В соответствии с Уставом ООН особую ответственность в области социальных прав человека несёт Экономический и Социальный Совет (ЭКОСОС), который отвечает за координацию и общее руководство деятельностью Организации Объединенных Наций в экономической и социальной областях. Укрепление роли ЭКОСОС в этой области, наряду с созданием новых структур с более узким кругом полномочий – Программа развития Организации Объединенных Наций (ПРООН), Фонд Организации Объединенных Наций в области народонаселения (ЮНФПА) и Детский фонд Организации Объединенных Наций (ЮНИСЕФ) – способствуют решению многих социальных проблем в мировом масштабе.

В. П. Мошняга подчеркивает, что социальная политика разрабатывается и реализуется на различных уровнях: национальном, региональном, континентальном и глобальном. Кроме того, социальные программы, социальная работа учитывают существование различных профессиональных, возрастных категорий и групп населения, специфических областей жизнедеятельности личности, общины, общества с их запросами и потребностями [4, с.124].

Наряду с конвенциями и декларациями всемирного масштаба имеются континентальные и региональные договоры по правам человека. В качестве примера можно назвать Хартию Организации африканского единства (1963 г.), Африканскую Хартию прав человека и народов (1981 г.), Европейскую социальную хартию (1961 г.), Организацию по безопасности и сотрудничеству в Европе (1975 г.), Европейский суд защиты прав человека; Конвенцию Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (1995 г.), Хартию социальных прав и гарантий граждан независимых государств (1994 г.).

Все названные выше региональные декларации и конвенции подтверждают приверженность принципам Устава ООН, нормам и стандартам Всеобщей декларации прав человека. Одновременно они развивают и конкретизируют отдельные положения Всеобщей декларации с учётом особенностей своего региона, уровня социально-экономического развития и социального обеспечения, национального законодательства и политического режима, степени участия в международных договорах.

Цели и задачи социальной работы являются производными от осознания потребностей и интересов человека, которые в современной общественной мысли, в международных актах и законах большинства государств получили отражение в виде прав человека и прав в конкретных областях жизнедеятельности индивида, общины и общества.

В программном документе Международной Федерации социальных работников подчеркивается, что социальная работа – это вид профессиональной деятельности, цель которой состоит в проведении социальных преобразований в обществе в целом и в его отдельных формах развития в частности [4, с.134].

Основные принципы и стандарты социальной работы получили отражение в ряде международных актов, которые были одобрены на конгрессах, других форумах Международной Федерации социальных работников и Международной ассоциации школ социальных работников. Так, в 1976 г. был принят «Международный кодекс этики профессионального социального работника», в 1996 г. – документ «Этика социальной работы: принципы и стандарты», включающий два акта – «Международная декларация этических принципов социальной работы» и «Международные этические стандарты социальных работников» [5, с.26].

В обобщении и использовании международного опыта социальной работы важную роль играют международные неправительственные организации – Международная Федерация социальных работников (МФСР), Международная ассоциация школ социальной работы (МАШСР), Международный совет по социальному обеспечению (МССО).

Международная федерация социальных работников и Международная ассоциация школ социальной работы представляют социальную работу на международном уровне, одна – в практическом, а другая – в академическом плане. Обе организации имеют сходные цели: пропаганда и развитие профессиональной социальной работы. Их члены – национальные ассоциации социальных работников и школы социальной работы – обеспечивают информацию для рабочего процесса, направленного на достижение целей.

Международный совет по социальному обеспечению представляет сферу неправительственного социального обеспечения, целями которой являются информирование и участие в развитии социальной политики и социальной работы.

Социальная работа, подготовка социальных работников и формирование социальной политики, дающее информацию для первых двух сфер, в общем представлены во всех трех организациях, но разрабатываются на основе разных подходов. Такая ситуация создает серьезные препятствия для развития социальной работы, подготовки социальных работников и формирования социальной политики на международном и национальном уровнях и пути ее реализации в современном мировом сообществе.

Международная федерация социальных работников (МФСР) была создана в 1956 году в качестве преемника Международного постоянного секретариата работников учреждений социального обслуживания, основанного в 1928 году. МФСР объединяет 55 национальных ассоциаций, национальных коллективных органов, состоящих из нескольких ассоциаций аналогичного профиля.

МФСР является международной неправительственной организацией, которая в 1957 году получила консультативный статус (категория II) при Экономическом и Социальном Совете Организации Объединённых Наций. Она имеет также официальные консультативные отношения с ЮНИСЕФ, ЮНЕСКО, Советом Европы и Комиссией Европейского Союза. Федерация включена в перечень неправительственных организаций МОТ и поддерживает деловые отношения с ВОЗ [17, с.90].

Основными целями МФСР являются:

содействие развитию социальной работы как профессии, осуществляя сотрудничество и деятельность на международном уровне, особенно в области профессиональных норм, профессиональной подготовки, этики и условий труда, а также способствовать созданию национальных ассоциаций социальных работников там, где они ещё отсутствуют;

поддержка своих членов и поощрение участия социальных работников в процессе социального планирования, разработки социальной политики и механизма её реализации в национальном и международном масштабах;

развитие контактов между социальными работниками всех стран и обеспечение условий для обсуждения и обмена идеями посредством проведения совещаний, учебных поездок, осуществления исследовательских проектов и других акций;

представительство в международных организациях и форумах позиции работников данной профессии и осуществление сотрудничества с правительственными и неправительственными международными объединениями в области социальной политики и социальной деятельности [17, с.124].

Международная ассоциация школ социальной работы (МАШСР) была создана в 1928 году и является единственной организацией, занимающейся развитием образования в области социального обеспечения. Она признана во всех регионах мира как основной авторитет по вопросам образования в области социальной работы. МАШСР поддерживает отношения с 1800 школами социальной работы в более чем 90 странах. Она имеет консультативный статус при Экономическом и Социальном Совете Организации Объединённых Наций, ЮНИСЕФ, ЮНЕСКО, Совете Европы и ОАГ.

В МАШСР членство открыто для учебных заведений, в которых учебные программы содержат чётко определённые, конкретные дисциплины по изучению социальной работы; национальных и региональных ассоциаций таких заведений, а также для научно-исследовательских учреждений. В качестве индивидуальных членов ассоциации могут быть преподаватели дисциплин социальной работы.

МАШСР в своей деятельности использует следующие средства достижения целей в области поощрения и развития профессиональной подготовки и обучения в области социальной работы:

обеспечение постоянного международного форума для обсуждения вопросов обучения в области социальной работы и смежных дисциплин;

сбор и распространение соответствующей информации;

организация международных учебных курсов;

оказание помощи учебным заведениям в рамках консультаций, семинаров, рабочих совещаний, специальных программ и публикаций;

представление интересов и поддержание контактов на международном уровне с правительственными и неправительственными организациями;

поощрение и развитие обмена преподавателями и студентами [17, с.136].

Важную роль в обобщении и распространении опыта социальной работы играют совместные конгрессы МФСР, МАШСР и МССО. Так, МФСР с 1966 года регулярно один раз в два года проводит международные конференции в различных странах мира, а в период между конференциями организуются региональные встречи и симпозиумы.

МАШСР регулярно организует всемирные конгрессы, которые проводятся с 1950 года. На этих встречах разрабатываются, а затем осуществляются проекты в следующих областях:

рабочие совещания по подготовке инструкторов – представителей по вопросам социального развития со специализацией в области преобразований в сельских районах Африки;

деловые встречи по наиболее сложным вопросам социального планирования в области комплексного социально-экономического развития;

доклады о международном положении в области образования по вопросам социальной работы для межрегиональных консультаций по политике и программам социального обеспечения и развития;

тематические исследования и рабочие совещания по вопросам включения в преподавание вопросов социальной работы;

программы борьбы женщин-активисток за обеспечение социальной справедливости;

учебные семинары по правам человека и социальной справедливости, проводимые совместно с Советом Европы;

проведение рабочих совещаний по вопросам увязки учебной и практической социальной работы с проектами макроэкономического развития в странах Африки, Азии и Латинской Америки;

осуществление сотрудничества с ВОЗ (Женева);

осуществление сотрудничества с ЮНИСЕФ, Канадским международным агентством развития и Канадским фондом по спасению детей в рамках конкретных проектов, касающихся уличных детей и детей, оказавшихся в условиях вооружённых конфликтов; осуществление долгосрочного проекта разработки учебной программы по проблемам уличных детей для ряда стран Азии, Африки и Латинской Америки;

создание консорциума по вопросам образования в области социальной работы для стран Центральной и Восточной Европы;

проведение встреч министров по вопросам труда, социального обеспечения и образования с целью развития образования в области социальной работы в странах Восточной Европы и странах СНГ [17, с.152-153].

Э. Энвалл, Президент МФСР, на 28 конгрессе в 1996 г. (Гонконг), который проводился совместно МФСР и МАШСР, отметил, что социальные работники, преподаватели и исследователи по социальной работе из разных стран мира могут и должны быть деятелями и агентами перемен. Но эти перемены должны быть направленными. Изменения, не следующие определённому направлению, ведут к хаосу и подавлению. Но между хаосом и порядком находится то, что сегодняшние учёные и философы называют сложностью. По моему мнению, это именно то, что составляет сущность профессиональной практики, методов и компетентности в области социальной работы [7, с.18].