Изучение вербальных и невербальных средств коммуникации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 19:11, курсовая работа

Краткое описание

Целью данного исследования является изучение на основе различных источников работы вербальной и невербальной коммуникации и их взаимодействие.
Исходя из цели исследования, были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть понятие и сущность вербальной коммуникации;
2. Дать характеристику средств вербальной коммуникации;
3. Рассмотреть понятие и сущность невербальной коммуникации;
4. Сделать обзор видов невербальной коммуникации;
5. Выявить особенности вербальной и невербальной коммуникации;
6. Описать взаимодействие вербальной и невербальной коммуникации

Содержание

Введение_________________________________________________________2
1. Характеристика вербальной коммуникации________________________4
1.1 Понятие и сущность вербальной коммуникации__________________4
1.2 Средства вербальной коммуникации___________________________6
1.3 Особенности вербальной коммуникации________________________9
2. Характеристика невербальной коммуникации_________________________13
2.1 Понятие и сущность невербальной коммуникации________________13
2.2 Классификация видов невербальной коммуникации_______________14
2.3 Особенности невербальной коммуникации______________________16
3. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных средств коммуникации_____________________________________________________21
3.1 Закономерности функционирования вербальной и невербальной коммуникации_____________________________________________________27
3.2 Особенности взаимодействия вербальной и невербальной коммуникации_____________________________________________________31
Заключение_______________________________________________________31
Список использованной литературы___________________________________32
Приложение______________________________________________________34