Функции социологии

 с  особым распределением ролей,  последовательностью событий, способами  выражения взглядов, ценностных ориентаций, формами отстаивания интересов, целей.

    Если  исходить  из  поведенческой   теории, то  цель конфликта заключается   в достижении  собственного  интереса  за счет интересов других. Когда  интересы четко демонстрируются, выявлены субъекты, объект и средства  конфликта, а  также  тактика поведения, тогда это будут открытые, или    полномасштабные    конфликты.   Если    же    интересы   в   конфликте  структурированы  слабо, численность  участников  невелика, он  в  меньшей  степени    легализован   и    поведение   участников   скрытое,  то   такой   тип  конфликта  называется  скрытым, или неполным. Можно назвать еще ложный конфликт, который находится на стыке психологического и социологического подходов к анализу конфликта. В случае  ложного  конфликта  отсутствуют  его  объективные  основания.

      Существуют и иные варианты  типологии социальных конфликтов  по различным основаниям. Но проблема  детальной разработки типологии  конфликта  остается  достаточно  открытой. 

  Субъекты  конфликтных   отношений

    Важным вопросом при рассмотрении  социальных конфликтов является  вопрос о «действующих лицах  и исполнителях» конфликтных  отношений. Как утверждает Ю.Г.  Запрудский, наряду с понятием  «сторона конфликта» сюда могут  быть отнесены и такие понятия, как «участник», «субъекты», «посредник».

    Участником конфликта может быть любой человек, организация или группа лиц, которые принимают участие в конфликте, но не отдают себе отчета в целях конфликтного противоречия. Участником может быть стороннее лицо, случайно оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего  интереса.⁵

    Субъектом же социального конфликта является отдельный человек или социальная группа, способные создавать конфликтную ситуацию, т. е. прочно и относительно самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами, оказывать влияние на поведение и положение других, вызывать те или иные изменения в социальных отношениях.

    Специалист в области теории  конфликтов Р. Дарендорф к субъектам  конфликтов  относит  три   вида  социальных  групп:

• Первичные  группы – непосредственные участники конфликта, которые находятся  в состоянии взаимодействия по поводу достижения  объективно  или  субъективно  несовместимых  целей.
• Вторичные группы – те, кто стремится быть незамешанными непосредственно в конфликте, но  вносит  вклад в его разжигание.
• Третьи  группы – силы, заинтересованные  в разрешении  конфликта.

    Социальный  конфликт – это   всегда  борьба, порожденная  конфронтацией  общественных  и  групповых   интересов.

    Конфликт  возникает  не вдруг,  причины его накапливаются и  зреют иногда в течение продолжительного времени. Конфликт – это борьба противоположных  интересов, ценностей и сил. Для того чтобы противоречие переросло в конфликт, необходимы осознание противоположности  интересов  и  соответствующая  мотивация  поведения. 

  Механизм  социального   конфликта  и  его  стадии

    Каков механизм социального конфликта?  На пути перерастания противоречия  в конфликт складывается своеобразное  состояние, которое можно назвать  предконфликтной ситуацией. Последняя непосредственно предшествует  конфликту, развивается  в  него.

    Важным моментом зарождения конфликта  является наличие объекта, обладание которым связано с удовлетворением потребностей сторон, втягиваемых  в  конфликт. Тем  самым  он  может стать причиной конфликта.

    В  предконфликтной  стадии  субъекты  прежде  чем  решиться на открытые  действия, оценивают  свои возможности, предпринимают шаги для консолидации сил противоборствующих сторон, поиска сторонников. Кроме того, предконфликтная стадия является периодом формирования каждой  стороной  своей  стратегии  действий.

    Начавшийся конфликт в процессе своего развития претерпевает определенные изменения. Создаются дополнительные причины для углубления  и  разрастания  конфликта.                               

    Процесс разрастания конфликта  длится до тех пор, дока не появятся первые ощутимые результаты противоборства. Эти результаты осмысливаются, анализируются  субъектами  конфликта. На  этом  начальный  этап  конфликта  заканчивается.

    Начальная стадия конфликта, как  и предконфликтная стадия, имеет свое значение. Именно  на  этом  этапе могут быть предприняты действия, которые позволят остановить открытое столкновение, прийти к компромиссному  решению.                  

    Итак, для наличия конфликта требуются  три условия: объективно складывающаяся конфликтная ситуация, субъекты конфликтов и наличие повода  для  конфликта, т. е.  своеобразного  «спускового  механизма».

    Третьей  стадией  протекания  социального конфликта является  разрешение  конфликта. Эта стадия  предполагает знание объекта конфликта, состава его участников, его исторических корней и непосредственного  повода, а  также представление об уровне напряженности.

    Признаком разрешения служит  завершение инцидента. Это значит, что между конфликтующими сторонами  прекращается конфликтное взаимодействие.

Особенности социальных конфликтов в современном  российском обществе

      Социальная  неоднородность общества, различие в  уровне  доходов, власти, престиже и  т. д. нередко  приводят  к  конфликтам.  Конфликты  являются  неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского  общества. Все это  обуславливает  пристальное внимание  социологов к исследованию конфликтов.

      В нашей  стране сложилась  традиция объяснения  социальных  конфликтов через объективное  противоречие интересов  больших социальных  групп, которые  диктуют сторонам  логику, продолжительность,  степень напряженности борьбы за удовлетворение  насущных потребностей. Но не следует  объективные  противоречия  социальных групп отождествлять  с конфликтами.  Конфликт  всегда  связан с  субъективным осознанием  людьми противоречивости  своих интересов как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты  только  тогда,  когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей.

      Противоречия  пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает  кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах  жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением  кризиса общества служит резкий  подъем социальной  напряженности. Социальное  напряжение нередко перерастает в конфликт.

Конфликт – «это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия»⁶. Английский социолог Э. Гидденс дал такое определение конфликта: “Под конфликтом

      имею  в виду реальную  борьбу между  действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки  этой борьбы, ее  способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон”⁷. Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная  общность  в той или иной  степени подвержены  конфликтам.  Широкое распространение этого явления и обостренное внимание к нему общества и ученых способствовали  возникновению специальной отрасли социологического  знания - конфликтологии.

       Конфликтами охвачены все сферы жизни российского общества. Наиболее острыми и опасными являются конфликты в политической сфере, особенно в сферах власти, социально-экономических и межнациональных отношений.

       Природа социальных конфликтов долгое время  была связана с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов, развивающихся в новых условиях в новом российском государстве и обществе после распада СССР. Хотя в некоторых из них (например, в межэтнических) можно обнаружить и “остаточные” противоречия, уходящие в тоталитарное прошлое, но и они свои основные импульсы получили от процессов перехода к рынку и рыночным отношениям.

       Глубокие  корни конфликтной ситуации в  России прослеживаются, прежде всего, через отношения неравенства  крупных социальных групп – субъектов соответствующих интересов. Интенсивное образование новых социальных групп, прежде всего класса собственников и предпринимателей, “новых русских”, создавших свои политические организации, консолидация на новой основе бывшей номенклатуры и формирование соответствующей политической и правящей элиты и т.д., стало основой возникновения множества конфликтов. Действует новое социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные группы новых реальных собственников, господствующих в рыночных отношениях, и огромной массой народа, отстраненной в ходе приватизации от собственности, а в ходе политической борьбы за власть – от самой власти.

       Конфликты в России отличаются особой остротой, частым применением насилия и  т.д. И дело не только в отсутствии институциональных основ регулирования и легитимности принятых решений. В России исторически утвердилась “конфронтационная политическая культура”, несущая в себе нетерпимость к инакомыслящим и инакодействующим. Тоталитарная идеология и формулы “кто не с нами, тот против нас”, “если враг не сдается, его уничтожают” и другие, пустили глубокие корни в обыденном сознании. Такая политическая “культура” как бы воспроизводится в различных структурах и институтах общества, государственной власти, не просто затрудняя, но и делая порой невозможным переход от состояния конфронтации к диалогу⁸.  
 
 

2.    Разрешение конфликта может быть  полное или частичное. Полное разрешение означает прекращение конфликта, кардинальную перестройку всего образа конфликтной ситуации. При частичном же разрешении конфликта чаще изменяется только внешняя его форма, но сохраняются внутренние  побудительные  установки  к  продолжению  противоборства.

   Успешное  разрешение  конфликта   связано  с  определенными  условиями, а именно:

• своевременной  и  точной  диагностикой  его  причин;
• обоюдной  заинтересованностью  сторон в преодолении  противоречий;
• совместным  поиском  путей  преодоления  конфликта.

    В  социологической науке соответствующее  внимание уделяется выработке технологии регулирования конфликтов, управления ими. Задача управления  конфликтом в том и состоит, чтобы не допустить его разрастания и снизить негативные последствия. Важно найти способы или технологию  регулирования  конфликтных  отношений.

    Разрешение социального конфликта  – дело сложное. Оно может  идти различными  путями, использовать  различные  методы.

• Метод  избегания  конфликта может выражаться в уходе с политической  арены того или иного политического деятеля или угрозе  ухода, избегании  встреч  с  противником  и  т. д.
• Метод переговоров позволяет избежать применения насилия. Переговоры позволяют рассмотреть альтернативные ситуации, добиться  взаимопонимания, прийти  к согласию, консенсусу, открыть путь  к сотрудничеству.
• Метод использования посредничества – примирительная процедура. Практика подтверждает, что удачно подобранный посредник может быстро  урегулировать конфликт там, где без его участия согласие было бы  невозможно.
• Метод  откладывания, что нередко означает  сдачу  своих позиций. Но сторона, «сдавшая свои позиции», по мере накопления сил и изменяя  ситуации  в  ее  пользу, сделает, как  правило, попытку вернуть  утраченное.
• Метод третейского разбирательства, или арбитраж. При разборе строго руководствуются нормами законов, в том числе международного права.

    Осмысление природы и содержания  общественных конфликтов позволило  ученым и практикам выработать  следующие рекомендации, которые  могут помочь  ускорить  процесс   разрешения  конфликта:

• во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению вопросов, касающихся  содержания  конфликта;
• стороны  должны  стремиться  к  снятию психологической и социальной  напряженности;
• необходимо  демонстрировать  взаимное  уважение  друг  к  другу;
• участники переговоров должны гласно и доказательно раскрывать позиции друг друга и сознательно создавать атмосферу публичного обмена  мнениями;
• все участники переговоров должны проявлять склонность к консенсусу.