Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2015 в 11:53, реферат
Целью написания настоящей реферативной работы является рассмотрение выбранной мною темы. Для раскрытия темы необходимо ответить на следующие вопросы: дать понятие дистанции в общении, рассмотреть разновидности дистанций и зонирования, их общие принципы и характер делового общения, в заключение сделать заключение по написанной работе.
Введение 3
Зоны и дистанция в деловой коммуникации 5
Интимная зона 6
Личная зона. 8
Социальная зона. 9
Публичная зона (зона общения). 10
Заключение 12
Библиографический список 13
Знание подобных фактов дает возможность деловым людям, с одной стороны, соблюдать «правила игры», с другой, использовать пространственные характеристики трансформации сценариев взаимодействия.
Библиографический список: