Монолог и диалог

Виды речевой  деятельности и их особенности.

В психологии различают два  основных вида речи: внешнюю и внутреннюю. Первая включает устную (диалогическую и монологическую) и письменную.

Диалогическая речь - это речь поддерживаемая; собеседник задает уточняющие вопросы, подавая реплики, может помочь закончить мысль (или переориентировать ее). Диалог - это непосредственное общение двух или нескольких человек.

Разновидность диалогического общения - беседа, когда диалог имеет тематическую направленность.

Монологическая  речь - длительное, последовательное, связное изложение системы мыслей, знаний одним лицом. Она связана с определенным контекстом. В содержательном отношении к ней предъявляются требования последовательности и доказательности изложения. Другое условие, близкое первому, — грамматически правильное построение предложений. Монолог не допускает неверного построения фраз. Он требует также соответствующего темпа и звучания речи.

Содержательная сторона  монолога должна сочетаться с выразительной. Выразительность же создается как  языковыми (умение употребить подходящее слово, словосочетание, нужную синтаксическую конструкцию, которые наиболее точно  передают замысел говорящего), так  и неязыковыми коммуникативными средствами (интонация, система пауз, медленное, послоговое произношение какого-то слова или нескольких слов, выполняющее  в устной речи функцию своеобразного  подчеркивания, мимика и жестикуляция),

Письменная речь представляет собой разновидность монологической. Она более развернутая, чем устный монолог. Это обусловлено тем, что письменная речь предполагает отсутствие обратной связи с собеседником. Кроме того, она не имеет никаких дополнительных средств воздействия на воспринимающего, кроме самих слов, их порядка и организующих предложение знаков препинания.

Внутренняя речь — это особый вид речевой деятельности. Она представляет собой фазу планирования в практической и теоретической деятельности. Поэтому для нее, с одной стороны, характерна фрагментарность, отрывочность. С другой же - исключаются всяческие недоразумения при восприятии ситуации. Внутренняя речь ситуативная, в этом она близка к диалогической. Формируется же она на основе внешней.

Перевод внешней речи во внутреннюю (интериоризация) сопровождается редуцированием (сокращением) ее структуры, а переход от внутренней речи к  внешней (экстериоризация) требует, наоборот, развертывания структуры внутренней речи, построения ее в соответствии не только с логическими, но и с грамматическими правилами.

Информативность речи зависит во многом от ценности сообщаемых в ней фактов и от способности ее автора к сообщению.

Понятность речи обусловлена, во-первых, ее смыслом, во-вторых, ее языковыми особенностями и, в-третьих, соотношением между ее сложностью и уровнем развития, кругом знаний и интересов слушателей.

♦ целостно-образный, личностный уровень: осознание себя как деятельного  субъекта; он проявляется как самопереживание, самоактуализация, отрицательная и  положительная идентификация и  поддержание идентичности Я;

♦ рефлексивный, интеллектуально-аналитический  уровень: осознание личностью содержания собственных мыслительных процессов, в результате возможно самонаблюдение, самоосмысление, самоанализ, саморефлексия;

♦ целенаправленно-деятельный уровень: своеобразный синтез трех указанных  уровней, выполнение регулятивно-поведенческих  и мотивационных функций благодаря  многочисленным формам самоконтроля, самоорганизации, саморегламентации, самовоспитания, самоусовершенствования, самооценки, самокритики, самопознания, самовыражения.

Информационное наполнение структур самосознания связано с  двумя механизмами его деятельности: уподоблением, отождествлением себя с кем-то или чем-то («самоидентификация») и интеллектуальным анализом своего Я (рефлексия и саморефлексия).

Джейн Ловингер попыталась описать процесс формирования людьми связных, непротиворечивых представлений  о себе и показала развитие Я-концепции, или «эго» индивида, в виде последовательности предсказуемых стадий. Они зависят  от смысловых структур, или истолкований внешнего мира, и от структур характера, предназначенных для осмысления своего опыта и самопонимания.

Первые две стадии - досоциальная и импульсивная - свойственны маленьким детям. Так, пребывая на досоциальной стадии развития, младенцы озабочены исключительно собственными потребностями и стремятся к получению удовольствия. В раннем детстве, на импульсивной стадии, человек уже достигает идентичности, хотя по-прежнему его преимущественно интересует удовлетворение своих потребностей. Дети оценивают собственные действия как хорошие или плохие, основываясь исключительно на том, поощряют их за это или наказывают. Их представление о мире эгоцентрично и конкретно. Ловингер обнаружила, что некоторые дети, подростки и даже взрослые задерживаются в этой фазе.

Третья стадия - самозащитная, или дельта-стадия. Она более прогрессивна: дошкольник руководствуется своекорыстными намерениями, и для удовлетворения личных интересов все средства хороши; он подчиняется правилам, только исходя из личной выгоды и чтобы избежать неприятностей. Однако и на этой стадии могут остановиться некоторые подростки и взрослые: они продолжают во всем искать свою выгоду и манипулировать людьми, а их отношения с окружающими ограничены проблемами контроля, господства, обмана и собственных неприятностей.

Четвертой стадии -конформистской - большинство людей достигает на исходе детства или в отрочестве. Человек судит о себе по внешним обстоятельствам: имуществу, статусу, репутации, внешности, а правилам подчиняется просто потому, что «так надо». Он пытается избегать осуждения людей, и когда это ему не удается, испытывает чувство стыда.

Следующие три стадии требуют  рефлексивного мышления. На пятой  -сознательной - главным становится суждение о своих особенностях, достижениях и идеалах, воспринимаемых под углом зрения собственных принципов. Достигая ее, подростки обязательно руководствуются нормами сверстников или авторитетными конкретные операции. И лишь к 10 годам ребенок приобретает способность объективно истолковывать конкретную действительность.

Эта способность еще больше укрепляется на третьей стадии - стадии формальных операций, когда развивается абстрактное мышление и все возрастающую роль начинают играть гипотезы и дедуктивные заключения. На этом этапе развивается понятийное мышление, позволяющее подростку представлять себе настолько далекие от конкретного опыта числа, как миллиард, или факты из удаленного прошлого, или усваивать сложные биологические классификации и т. п. Позже, эта стадия достигает полного развития к 14-16 годам. Однако во многих исследованиях было показано, что только часть людей (25-50%) действительно могут мыслить абстрактно.

Исследования позже  позволили выделить в каждой стадии свои подстадии, или фазы. Сенсомоторная состоит из шести подстадий:

1. Врожденные рефлексы (1-й  месяц жизни): рефлексы сосания,  мигания, хватания вызываются  внешними стимулами.

2. Моторные навыки (с 1-го  по 4-й месяц): формируются условные  рефлексы в результате взаимодействия  ребенка с окружающей средой (схватывание  бутылочки с соской и т. п.).

3. Циркулярные реакции  (с 4-го по 8-й месяц): появление  координации между персептивными системами и моторными движениями (хватание веревки, вызывающее сотрясение погремушки, чтобы заставить ее загреметь).

4. Координация средств  и цели (с 8-го по 12-й месяц): действия  ребенка становятся все более  преднамеренными, направленными  на достижение цели.

5. Случайное открытие  новых средств (с 12-го по 18-й  месяц): потянув скатерть, можно достать  лежащие на столе предметы  и т. п.

6. Изобретение новых средств  (с 18-го по 24-й месяц): поиск новых  решений для достижения целей,  схватывание желаемых предметов,  решение 2-3-фазных задач.

Сенсомоторная стадия характеризуется  функционированием наглядно-действенного и становлением наглядно-образного  мышления.

Стадия конкретных операций также включает ряд фаз. Первая- предоперационалъный уровень (с 2 до 5 лет). Для него характерно развитие образного символического мышления, которое дает возможность ребенку представлять себе объекты с помощью мысленных образов и обозначать их названиями или символами.

Мышление ребенка и  взрослого весьма отлично и по форме, и по содержанию. Главные особенности структуры детского мышления -это эгоцентризм и синкретизм. Первый проявляется в том, что ребенок воспринимает мир как свое продолжение, имеющее смысл только как удовлетворение его потребностей, и не способен посмотреть на мир с чужой точки зрения и уловить связь между предметами. (например, он звонит по телефону бабушке и говорит: «Бабушка, посмотри, какая у меня красивая кукла!»).

Синкретизм мышления проявляется в том, что ребенок вычленяет из целого отдельные детали, но не может связать их между собой и с целым, не способен установить связи между разными элементами ситуации. Следовательно, он не в состоянии объяснить свои действия, привести доводы в пользу своих утверждений, путает причины и следствия. Согласно Пиаже, манера мышления ребенка характеризуется также детским реализмом (например, рисует не то, что видит, а то, что знает, отсюда и «прозрачность» детских рисунков) и анимизмом (проецирует свое Я на вещи, наделяя сознанием и жизнью движущиеся предметы: машины, солнце, облака, реки и т. п.). Ей также свойствен артифициализм (ребенок убежден, что все сущее создано по воле человека и предназначено для служения ему); например, на вопрос: «Что такое солнце?» он отвечает: «Это чтобы нам светить», а на вопрос: «Кто такая мама?» замечает: «Это кто готовит еду».

Вторая фаза - это первый уровень конкретных операций (с 5-6 до 7-8 лет): ребенок может расположить объекты по уменьшению размеров и классифицировать их (например, отнести картинки птиц к группе птиц, а рыб - к рыбам), у него формируется представление о сохранении материала

Следующая подстадия - второй уровень конкретных операций (с 8 до 11 лет), когда формируются представления о сохранении массы и объема, о времени и скорости, а также об измерении с помощью эталона.

Стадия формальных операций (с 11-12 до 15 лет): они осуществляются без какой-либо опоры на конкретность, формируется понятийное и абстрактное мышление, функционирующее с помощью понятий, гипотез и логических правил дедукции.

Работы позже показали, что развитие интеллекта состоит в переходе от эгоцентризма через децентрацию к объективной позиции ребенка по отношению к внешнему миру и себе самому. Таким образом, эта теория рассматривает умственное развитие как непрерывную и неизменную последовательность стадий, каждая из которых подготовлена предыдущей и в свою очередь подготавливает последующую.

Другие авторы, например Анри Валлон, рассматривают этапы  психической эволюции как прерывистую  последовательность реорганизаций, включающих подавление или добавление каких-то функций, и поэтому необходимо изучать  возникающие вследствие этого конфликты  и противоречия. Валлон отмечает, что  развитие когнитивных процессов  тесно переплетено с эмоциональным  и личностным становлением, причем эмоции в генезисе психической жизни  появляются раньше всего остального и ребенок способен к психической жизни только благодаря им, поскольку именно эмоции объединяют ребенка с его социальным окружением. Хотя Валлон не признает единого ритма развития для всех детей, он тем не менее выделяет периоды, каждый из которых характеризуется своими признаками и особенностями взаимодействия ребенка с другими людьми.

Эти последовательные стадии детства таковы:

1. Импульсивная (до 6 месяцев): стадия рефлексов, автоматически развивающихся в ответ на раздражения; затем появление условных рефлексов.2. Эмоциональная (с 6-го по 10-й месяц): характеризуется накоплением репертуара эмоций (страх, гнев, отвращение, радость и пр.), позволяющих ребенку устанавливать контакты с людьми и влиять на их поведение. У маленького ребенка движения тела свидетельствуют о психической жизни, будучи внешним выражением эмоций. Первые формы его контакта со средой носят аффективный характер, ребенок полностью погружен в свои эмоции, и поэтому он сливается с соответствующими ситуациями, которые вызывают эти реакции. Ребенок еще не способен воспринимать себя как существо, отличное от других людей.

3. Начало практического мышления (с 10-го по 14-й месяц): начинает узнавать звуки, слова, жесты, выражать свои желания и жестами, и словами.

4. Проективная стадия (с 14 месяцев до 3 лет): развитие независимости ребенка благодаря овладению ходьбой, речью; ребенок способен исследовать и воздействовать на объекты, названия которых он узнает одновременно с их свойствами. Происходит переход от действия к мысли, и это становится возможным благодаря подражанию. Поведение по образцу действий других людей, согласно социальной модели, которая усваивается, ассимилируется человеком, показывает связь социума и психики ребенка. Его реакции постоянно должны быть дополнены, поняты, проинтерпретированы взрослыми. Ребенок -существо социальное, эта природа человека не насаждается внешними влияниями, а выступает как абсолютная необходимость. Такой подход отличает концепцию Валлона от представлений 3. Фрейда (социального в природе человека нет) и от социологической концепции Э. Дюркгейма (в человеке все социально, биология полностью отрицается). Для созревания нервной системы необходимо упражнение, а оно уже заключено в природе эмоций, моторики, имитации.

5. Персоналистская стадия (с 3 до 6 лет).

Она включает три периода:

1) Период противопоставления (в 3 года), когда ребенок начинает  испытывать потребность утверждать  и завоевывать свою самостоятельность,  что приводит его ко многим  конфликтам. Ребенок противопоставляет  себя другим, самоутверждается и  при этом невольно оскорбляет  окружающих, родителей, проявляет  непослушание, негативизм. Этот кризис  необходим. С этого момента,  как отмечает Валлон, ребенок  начинает осознавать свою внутреннюю  жизнь. В когнитивном же плане  он приобретает способность различать  предметы по форме, цвету, размерам.

2) Период нарциссизма  (в 4 года): ребенок проявляет усиленный  интерес к самому себе, стремится  выставить себя в выгодном  свете, верит в свои сверхспособности (например, что он сильнее тока), упорствует в достижении своих  желаний и целей. В когнитивном  плане восприятие становится  более абстрактным, он способен  различать линии, графические  обозначения.

3) Период подражания (в  5 лет): ребенок проявляет внимание  к миру, испытывает привязанность  к людям, поэтому его воспитание  в этот период «должно быть  насыщено симпатией» (Валлон). Если  в этом возрасте ребенка лишить  такой привязанности, он может  стать жертвой страхов и тревожных  переживаний или у него наступит  психическая атрофия, след которой  сохраняется в течение всей  жизни. В этот период ребенок подражает и усваивает роли, придумывает себе героя.

На протяжении всей персоналистской  стадии мышление ребенка отмечено синкретизмом; он расшифровывает ситуации по какой-нибудь одной детали или по набору деталей, между которыми не способен установить причинно-следственные связи.

6. Учебная стадия (с 6 до 12 лет): ребенок поворачивается к внешнему миру, осваивает знания о вещах, их свойствах, различные формы активности. Мышление становится более объективным, формируются интеллектуальные умения и операции.

7. На стадии полового созревания внимание подростка сосредоточивается на самом себе и своих потребностях. Он узнает себя как средоточение различных возможностей, утверждает свою независимость и оригинальность. Личность отыскивает свою роль и оправдание в различных общественных отношениях, которые она должна принять и где кажется незначительной. Человек сравнивает значимость этих отношений и измеряет себя ими. Таким образом, заканчивается детство, осуществляется подготовка к жизни.

В когнитивном плане развивается  способность к рассуждениям, к  связыванию воедино абстрактных  понятий.

Умственные способности  человека достигают расцвета к 18—20 годам и до 60 лет существенно  не снижаются. Различия между умственным потенциалом в старости и молодости  выявляются, если учитывать скорость мыслительной реакции и уровень  памяти. С возрастом снижается  скорость мышления, ухудшается кратковременная  память, скорость заучивания и приема информации, затрудняется процесс организации  материала во время запоминания. Резкое ослабление умственной деятельности наблюдается у людей незадолго  перед смертью. Нарушения познавательных процессов могут происходить  в результате соматических и психических  заболеваний.

Монолог можно определить как развернутое высказывание одного лица.

Монолог характеризуется  относительной протяженностью (он может  содержать различные по объему части  текста, состоящие из структурно и  по смыслу связанных высказываний) и разнообразием словарного состава. Темы монолога разнообразны и могут свободно меняться в ходе его развертывания.

Различают два основных типа монолога. Во-первых, монологическая речь представляет собой процесс целенаправленного сообщения, сознательного обращения к слушателю и характерна прежде всего для устной формы книжной речи: устная научная речь (например, учебная лекция или доклад), судебная речь и получившая в последнее время широкое распространение устная публичная речь. Наиболее полное развитие монолог получил в художественной речи.

Во-вторых, монолог – это речь наедине с самим собой, т. е. монолог может быть не направлен непосредственному слушателю (это так называемый «внутренний монолог») и соответственно не рассчитан на ответную реакцию собеседника.

Монолог может быть как  неподготовленным, спонтанным, что  характерно прежде всего для сферы  разговорной речи, так и подготовленным, заранее продуманным.

По цели высказывания монологическую речь делят на три основные типа: информационная, убеждающая и побуждающая.

Информационная  речь служит для передачи знаний. В этом случае говорящий должен прежде всего учитывать как интеллектуальные способности восприятия информации слушателями, так и познавательные возможности.

К разновидностям информационной речи относят различного рода выступления, лекции, отчеты, сообщения, доклады.

Приведем пример информационной речи (сообщение директора фирмы  «Досуг» об итогах международной  выставки «Малый бизнес-98. Технология успеха»):

«Прошедшая выставка, с одной стороны, была широкой  рекламой малого бизнеса вообще. С  другой - демонстрацией достижений предприятий, участвовавших в этой выставке. С третьей - выставка дала возможность пообщаться коллегам по бизнесу. Но самая главная задача подобного мероприятия, я считаю, - просветительская» (Предприниматель Петербурга. 1998. № 9).

Убеждающая речь обращена прежде всего к эмоциям слушателя. В этом случае говорящий должен учитывать его восприимчивость. К убеждающей разновидности речи относят: поздравительные, торжественные, напутственные.

В качестве примера приведем речь губернатора Санкт-Петербурга на открытии памятника Н. В. Гоголю:

«Произошло событие  поистине историческое, мы открываем  памятник великому русскому писателю Николаю Васильевичу Гоголю. Мы, наконец-то, выполняем свой долг перед  гением мировой литературы. Авторы монумента создали образ зрелого, мудрого, погруженного в себя человека. «Я всегда закутываюсь плащом своим, когда иду по Невскому проспекту», - писал он. Именно таким мы увидели сегодня Гоголя» (Неделя. 1997. № 47).

Побуждающая речь направлена на то, чтобы побудить слушателей к различного рода действиям. Здесь выделяют политическую речь, речь-призыв к действиям, речь-протест.

В качестве примера политической речи приведем отрывок из речи вице-губернатора  Санкт-Петербурга, члена политсовета  Движения «Яблоко»:

«Важнейшая задача ближайших полутора лет - стабилизация долга города, в том числе с  помощью международных, в финансовом отношении более выгодных займов. Если эта задача будет решена - в  городе возникнет совсем другая финансовая ситуация. При которой будут лучше  решаться вопросы выплаты зарплаты и пенсий, реализации важнейших социальных программ.

Верю, что нам  это удастся». (Невский обозреватель. 1997. № 3).

Монолог имеет определенную композиционную форму, которая зависит  от жанрово-стилистической или функционально-смысловой  принадлежности. К жанрово-стилистическим разновидностям монолога можно отнести  ораторскую речь (о которой будет  сказано отдельно далее), художественный монолог, официально-деловой монолог  и другие типы, к функционально-смысловым  типам – описание, повествование, рассуждение (также будут рассмотрены  отдельно).

Монологическую речь различают  по степени подготовленности и официальности. Ораторская речь всегда представляет собой заранее подготовленный монолог, произносимый в официальной обстановке. Однако в определенной степени монолог  – это искусственная форма  речи, всегда стремящаяся к диалогу, в связи с этим любой монолог  может иметь средства его диалогизации, например обращения, риторические вопросы, вопросно-ответную форму речи, т. е. все то, что может свидетельствовать  о стремлении говорящего повысить коммуникативную  активность собеседника-адресата, вызвать  его ответную реакцию. (Более подробно о средствах диалогизации монологической речи будет сказано в гл. III.)

Рассмотрим особенности  построения монологической речи и ее характеристики на конкретном примере.

«Так, времени  у меня немного. 30 минут. Хватит? Отлично. Итак, что вас интересует? Образование - экономическое, но работать я начала в одной юридической конторе, И довольно быстро от секретаря-референта  дошла до заместителя директора. Время начиналось благоприятное  для тех, кто владел азами экономических  знаний. А я владела. Но очень скоро  поняла это, начала что-то делать. Так  уже сложилось, что вокруг оказались  филологи со знанием языков, и я  организовала курсы, потом - центр переводов.

Мы не сразу  начали процветать, конечно, а в какой-то момент и вовсе почти разорились.

Все было непросто. Но я справилась с ситуацией. Да, я пять лет не была в отпуске. Не езжу за границу. Мой дом - вот этот кабинет сутра до ночи. Нет, это  неправда, что больше ничего мне  не нужно. Конечно, нужно. Но отношения  с мужчинами складываются трудно.

Остается сын. В конечном итоге все, что я  делаю, - я делаю для него...» (Шульгина Е. - Монологи о важном // газета «Мальчик и девочка». 1997. №1).

В этом отрывке представлен  пример неофициального неподготовленного  монолога – развернутое высказывание одного лица. Данный монолог представляет собой сообщение, сознательно направленное определенному слушателю. Тематически  он отличается определенным однообразием: это сообщение женщины о своей  жизни – образовании, работе, проблемах, семье. По цели высказывания его можно  охарактеризовать как информационный. Рассматриваемый монолог имеет  определенную структуру: вступление (Так, времени у меня немного. 30 минут. Хватит? Отлично; Итак, что вас интересует?), в котором говорящий определяет тему своей речи (Что вас интересует?), основная часть– собственно рассказ о жизни, и заключение– заключительная часть монолога, где говорящий, подводя итог сказанному, утверждает, что в конечном счете все делает для сына.