Общение мужчины и женщины

Реферат: Общение мужчины и женщины

Общение мужчины иженщины

Потребность в общении

Уже маленькие девочкигораздо проворнее мальчиков в своей речи. С годами это преимуществосохраняется.

Средний объем общения уженщин более чем в полтора раза превосходит объем общения мужчин.

Общение на работе

Потребность в общениимногих женщин так велика, что если в течение рабочего дня женщине не удается«поболтать», то это отрицательно сказывается на их настроении,производительности и качестве труда. На некоторых «женских»предприятиях были введены перерывы на 5-10 минут для коммуникаций. На других — столы работниц переставили так, чтобы они могли разговаривать, не отвлекаясь отработы. Эти меры оказались экономически целесообразными.

Конфликты

Различная потребностьмужчины и женщины в общении служит источником многочисленных конфликтов всемьях. В большинстве случаев муж в течение рабочего дня вполне удовлетворяетсвою потребность в общении.

Жена же далеко не всегда,ибо потребность ее значительно больше. Поэтому она надеется восполнить дефицитобщения дома.

Но не тут-то было. Мужмолчит, на вопросы — буркнет что-то в ответ. Рассказывать ему — не слушает, ато и уходит к телевизору.

Жена, конечно, — в обиду:«Ты со мной и поговорить не хочешь, и внимания на меня не обращаешь»и т.п. и т.п.

А дело здесь просто внезнании психологии друг друга. Отсюда и пожелание мужьям и женам: идтинавстречу друг другу в вопросе о «норме» общения.

Цели

Для женщин важен процессобщения, для мужчин — результат.

Мужчины лучше общаются,когда знают цель разговора. Начало «Давай поговорим» подходит дляразговора подруг, но не для разговора с мужчиной.

Говорить с мужчиной нужноне намеками, а прямо о том, что вы хотите.

Там, где мужчинапредпочитает заставить и купить, женщина стремится очаровать или расположить ксебе собеседника.

О чем говорят

Слабость многих женщин — посудачить о доме, обновах, а то и пересуды. Мужчины больше говорят о работе,политике и спорте.

Мужчины больше любятговорить о своих успехах, а женщины — о своих неудачах.

Размышления

Мужчина предпочитаетразмышлять молча, высказывает лишь окончательный результат.

Женщина думает вслух, чтовоспринимается мужчиной как болтовня. Типичный мужской вопрос (не всегда,правда, задаваемый вслух): «Когда она думает, если все время говорит?»

Свои чувства мужчинывыражают сложнее, чем женщины.

Перебиваниесобеседника

Женщина реже, чеммужчина, перебивает собеседника, она лучше видит собеседника и понимает егочувства.

Перебив, женщинавозвращается затем к тому моменту разговора, который тогда обсуждался.

Мужчина перебиваетженщину в 2 раза чаще, чем та его.

Слушание

Женщина слушаетвнимательно намного дольше, чем мужчина.

Мужчина в среднем слушаетженщину внимательно всего лишь 10-15 секунд, после чего склонен дать ответ, неуточняя информации.

Мимика

При разговоре женщинычаще мужчин улыбаются и смотрят в глаза. Мужчины, разговаривая, часто смотрят всторону.

Заикаются женщины очень иочень редко.

Из сравнения результатов,полученных при оценке выражения мужских и женских лиц, следует, что по мимикебольшинство эмоций (страх, отвращение, радость, гнев, удивление) более точнораспознается у женщин.

Например, удивление — у96%, страх — у 85% женщин. Только горе распознается лучше на лицах мужчин (58%против 50% у женщин).

 

Кто кого обманет?

Женщина всегда можетобмануть мужчину. Но лишь немногим мужчинам удается обманывать женщину. Те, ктосамонадеянно думает иначе, могут не обольщаться: из того, что женщина не ловитна вранье, еще не следует, что ее удалось провести: просто она не хочетзагонять в угол мужчину, боясь разрыва с ним.

А. Моруа принадлежитследующее наблюдение: «Мужчины лгут ненатурально. Женщины, которые делаютэто с поразительным мастерством, мгновенно обнаруживают у них малейший оттеноклжи. В тоне, которым говорит виноватый муж, есть нарочитая непринужденность инотки чрезмерной естественности предательски выдают...»

Невербальные сигналы

Причина высокойчувствительности женщины к скрываемому подтексту — во врожденном умениизамечать и расшифровывать (так называемые) невербальные сигналы: позы, жесты,телодвижения, совершаемые в момент речи. Они производятся подсознательно ивыдают состояние говорящего.

Подробно со значениеммногих жестов можно познакомиться по книгам А. Пиза, Ниренберга и Калеро, атакже, нашим книгам «Как управлять...» и «Психология и этикаделового контакта», приведенным в списке литературы.

Благодаря всемувышесказанному, женщины в переговорах более удачливы, нежели мужчины.

 

Комплименты

Принято говорить женщинамкомплименты, потому что они в этом крайне нуждаются («женщины любятушами»). Но мужчины реагируют на комплименты в их адрес не менееблагожелательно, чем женщины, только внешние проявления у них скупее. Неизбалованные комплиментами люди (и мужчины и женщины) принимают благосклонно илесть, хотя женщины в целом более придирчивы к качеству комплимента.

Знатоки женщинутверждают, что такое банальное утверждение мужчины в споре с женщиной, как«ты — мое самое дорогое сокровище», является самым неотразимымаргументом, умиротворяющим женщину.

Критичность

Женщины значительно болеесамокритичны относительно своей роли в обществе, нежели мужчины. Но они жеболее склонны к образованию стереотипов поведения и с большим трудом признают,что его можно усовершенствовать.

Женщины критичнееотносятся к своей внешности, чем мужчины к своим способностям. Мужчины болеекритично относятся к собеседникам, нежели женщины.

Краткость

Мужская речь болеекратка, чем женская, поскольку мужчина более категоричен в суждениях. В женскойречи много неопределенности, в ней одновременно незримо присутствуют и«да», и «нет», и «может быть». А это требуетбольшего времени для изложения.

Неопределенностьсоздается за счет условных наклонений, которых женщина употребляет в 2 разабольше, нежели мужчина. В 5 раз больше у нее ограничительных выражений (типа«в случае необходимости»).

Женщины в 3 раза чащезадают вопросы и говорят «не так ли?», «да?»,«нет?», «правда?». И извиняются гораздо чаще мужчин.

Тональность

Женщины придают большоезначение тональности разговора, болезненно реагируя на ужесточение тона.Мужчины же категорический тон, если он уместен, воспринимают, как правило, безкаких-либо отрицательных эмоций.

Краткий курс«мужского» языка

Этот раздел целикомадресован, прежде всего, женщинам.

Правила, сформулированныев нем, помогут им общаться с сильным полом.

1. Разговаривая смужчиной, старайтесь сначала сказать о  самом главном и только потом  говорите одеталях, которые могут  привлечь его внимание. Женщины  обычно любят начинатьрассказ  с мелких подробностей, постепенно  нагнетая напряжение, и только«под  занавес» произносить ударную  реплику, ради которойрассказывалась  вся история. Часто к этому  моменту мужчина уже теряет  интерес кразговору, перестает слушать.

Характерный пример:женщина ждет не дождется мужа, чтобы рассказать ему, как ей удалось самойпочинить водопровод. Она начинает со слова: «Я принесла в ванную полотенцаи вдруг заметила, что подтекает вода в унитазе. Я подергала за ручку, как тымне говорил, но это не помогло». Муж к этому моменту уже или встает, чтобызвонить водопроводчику, или лезет в ящик со слесарными инструментами. Женакричит ему вслед: «Я не успела тебе досказать, я все починила сама!»

2. Постарайтесь понять  ипринять то, что мужчины гораздо  чаще женщин стремятся прекратить  разговор.Возможно, ваш приятель, громко  прерывая вас на полуслове, вовсе  не хочет васобидеть. Поэтому  вместо того, чтобы молча проглотить  обиду, постарайтесь нейтрализоватьмомент  комментариями типа "… я говорила  о том, что..." или«извини, но я  не закончила». Мужчины в подобных  случаях обычнонастаивают на  своем именно такими фразами, но женщины редко решаются  наподобное и, как правило, молча  обижаются.

Кроме того, голос женщиныобычно звучит тише, чем мужской, и поэтому им приходится напрягать голос, чтобыих услышали. И все-таки доказывайте свою правоту спокойно (но твердо!), и вызавоюете большее уважение партнера.

3. Не говорите «ячувствую», говорите «я думаю» — это  придаст вашим словам большийвес  и поможет избегнуть обвинения  в иррациональности. Суждение «Думаю, чтоты слишком несдержан» звучит  как хладнокровное наблюдение, а  слова «Ячувствую, что ты недостаточно  сдержан» будут восприняты как  жалобноенытье.

4. Смиритесь с темфактом, что мужчины используют больше  существительных и глаголов, а  женщины — прилагательных и  наречий. Если мужчина говорит, что  это «мило»,считайте это наивысшим  комплиментом и не пытайтесь  вытянуть из негоприлагательные  в превосходных степенях.

Конечно, языковыеразличия между мужчиной и женщиной могут одинаково взбесить представителейобоих полов (Ах, какие женщины сентиментальные болтушки! Ах, какие мужчиныскупердяи на слова!), но если научиться расшифровывать язык противоположногопола и понять, что на самом деле скрывается за тем или иным высказыванием, этобудет значительно способствовать взаимопониманию.

Типичная история: женапотратила массу времени и сия, чтобы приготовить на ужин мужу нечтовкусненькое. Пока он смачно уплетал приготовленное кушанье, она ждалавосхищенных комплиментов. Уже подавая десерт, не выдержав, спросила:

— Ну, как?

— Неплохо, — ответил муж.

— Правда, вкусно? А чтотебе больше понравилось?

— Я же сказал, что всепонравилось. Жене захотелось заплакать: какая бесчувственность! Какаянеблагодарность! Вытягивай из него доброе слово.

А дело все в том, чтомужчины очень скупы на слова и редко кто из них щедр на комплименты.

5. Не говорите громко  изаканчивайте предложение, понижая, а не повышая голос, особенно  если речь идето каком-то важном  и волнующем вас предмете. Как  бы вы ни волновались в этотмомент, постарайтесь не забыть, что повышение  голоса к концу предложения  почтипревращает его в вопрос, а понижение придает вашему  тону уверенность иубедительность.

Постоянная жевопросительная интонация может произвести впечатление допроса.

6. Никогда заранее незанимайте  оборонительную позицию. Избегайте  даже формальных извинений за  то,что не имеет к вам никакого  отношения, за что вы не отвечаете. Комментарий типа«мне очень жаль, что тебе снова не дали прибавку  к зарплате»,автоматически делает  его жертвой, а вас, соответственно, преступницей. Слова:«Это просто  позор для них, что они не  дали тебе прибавку, но я уверена,что  в следующий раз ты обязательно  ее получишь», — делают вас  союзниками,показывают, что вы можете  встать на место обвинителя, а  не простопосочувствовать.

7. Согласитесь снеобходимостью  не соглашаться. Многие женщины  расценивают разницу мнений какразмолвку.

Мужчинам, как правило,импонирует возможность поспорить, показать свою правоту, привести убедительныеаргументы; женщинам же традиционно отводится миротворческая роль. Когда вследующий раз вы с вашим партнером не сойдетесь во мнениях, используйте эторазличие для того, чтобы побольше узнать друг о друге. Возможно, вам обоимудастся выяснить много интересного, и в конце концов вы сумеете извлечь изэтого много полезного.

8. Мужчины ненавидятвести  дискуссии с женщинами поздно  вечером. Дело в том, что 1) в эмоциональныхвопросах  мужчина чувствует свое уязвимое  положение, и попытка завязатьразговор, когда он уставший, воспринимается  как нечестная игра; 2) мужчиныопасаются, что дискуссия затянется и  это помешает ему высказаться.

Краткий курс общения сженщиной (пожелания мужчинам)

1. Для женщин очень  важновыговориться. Поэтому постарайтесь  выслушать собеседницу, по возможности  неперебивая.

2. Постарайтесь понятьее, учитывая, что женщины часто начинают  не с главного, оно может быть  междустрок или в конце ее  высказывания.

3. Старайтесь избежатьмалейшего  проявления неуважительного отношения  к женщине. Женщины болезненновоспринимают  такие «мелочи», как то, что с  ней не поздоровались, непредложили  сесть.

4. Грубость в присутствииженщины, даже не обращенная к ней (например, ругательства, мат) травмирует ее.

5. Так же действует  инеуважительный отзыв о женщинах  вообще или намек на пренебрежительное  к нимотношение.

6. Нежелательновосхищаться  какой-то конкретной женщиной  в присутствии другой (или других).

Как по тексту речиустановить, кто автор — мужчина или женщина

Различия в устной речимужчины и женщины были замечены лингвистами довольно давно. Еще в XIX столетииони обратили внимание, что во многих случаях женщины и мужчины говорятпо-разному, а в отдельных ситуациях их речь может различаться значительно.

Мужчины восприимчивее кновому в языке. В их речи больше неологизмов и терминов, Речь женщины болеенейтральна, статична, в ее лексиконе чаще можно найти устаревшие слова иобороты, архаизмы, диалектные слова.

 

 

Эмоциональность

Речь женщины обычноэмоциональнее речи мужчины, это проявляется в большем употребленииаффектированной и эмоционально окрашенной лексики, междометий, метафор,сравнений, эпитетов. Женщины употребляют больше слов, описывающих чувства,эмоции, психофизиологические состояния. В то же время женщина в своей речистарается избегать элементов «панибратского» обращения: кличек,прозвищ, унизительных обращений.

Цвета

Были обнаруженыинтересные факты в использовании женщиной и мужчиной прилагательных,обозначающих названия цветов. У женщины словарь цветообозначений шире. Онаупотребляет больше специфических названий цветов, многие из которых являютсяиностранными заимствованиями: «муав», «перванш»,«мандента», «беж».