В
то же время результативная мотивационная
установка играет организующую роль в
детерминации деятельности, особенно
если ее процессуальный компонент (т.е.
процесс деятельности) вызывает негативные
эмоции. В этом случае на первый план выступают
цели, намерения, которые мобилизуют энергию
человека. Постановка целей, промежуточных
заданий — это значительный мотивационный
фактор, который стоит использовать.
Для
понимания сущности мотивационной сферы
(се состава, строения, имеющего многомерный
и многоуровневый характер, динамики)
необходимо прежде всего рассмотреть
связи и отношения человека с другими
людьми, учитывая, что эта сфера формируется
и под влиянием жизни общества — его норм,
правил, идеологии, политики и др.
Один
из важнейших факторов, определяющих мотивационную
сферу личности, — принадлежность человека
к какой-либо группе. Например, подростки,
которые интересуются спортом, отличаются
от своих сверстников, увлекающихся музыкой.
Поскольку любой человек входит в ряд
групп и в процессе его развития число
таких групп растет, естественно, изменяется
и его мотивационная сфера. Поэтому возникновение
мотивов надо рассматривать не как процесс,
вытекающий из внутренней сферы индивида,
а как явление, связанное с развитием его
отношений с другими людьми. Иначе говоря,
изменение мотивов определяется не законами
спонтанного развития индивида, а развитием
его отношений и связей с людьми, с обществом
в целом.
- Виды мотивации, их влияние на результат деятельности.
Внешняя мотивация (экстринсивная) — мотивация,
не связанная с содержанием определенной
деятельности, но обусловленная внешними
по отношению к субъекту обстоятельствами.
Внутренняя мотивация (интринсивная) — мотивация,
связанная не с внешними обстоятельствами,
а с самим содержанием деятельности.
Положительная и
отрицательная мотивация. Мотивация, основанная на положительных
стимулах, называется положительной. Мотивация,
основанная на отрицательных стимулах,
называется отрицательной.
Пример: конструкция
«если я наведу порядок на столе, я получу
конфету» или «если я не буду баловаться,
то получу конфету» является положительной
мотивацией. Конструкция «если я наведу
порядок на столе, то меня не накажут»
или «если я не буду баловаться, то меня
не накажут» является отрицательной мотивацией.
Устойчивая и неустойчивая
мотивация. Устойчивой считается мотивация,
которая основана на нуждах человека,
так как она не требует дополнительного
подкрепления.
Различают два основных типа
мотивации: «от» и «к», или «метод кнута
и пряника». Также различают:
индивидуальные мотивации,
направленные на поддержание гомеостаза
стремление к температурному
оптимуму
поиск места в групповой иерархии
поддержание присущей данному
виду структуры сообщества
исследовательское
поведение
Мотив самоутверждения — стремление утвердить себя
в социуме; связан с чувством собственного
достоинства, честолюбием, самолюбием.
Человек пытается доказать окружающим,
что он чего-то стоит, стремится получить
определенный статус в обществе, хочет,
чтобы его уважали и ценили. Иногда стремление
к самоутверждению относят к мотивации
престижа (стремление получить или поддержать
высокий социальный статус).
Таким образом, стремление к
самоутверждению, к повышению своего формального
и неформального статуса, к позитивной
оценке своей личности — существенный
мотивационный фактор, который побуждает
человека интенсивно работать и развиваться.
Мотив идентификации
с другим человеком — стремление быть похожим
на героя, кумира, авторитетную личность
(отца, учителя и т. п.). Этот мотив побуждает
работать и развиваться. Он является особенно
актуальным для подростков, которые пытаются
копировать поведение других людей.
Стремление походить на кумира —
существенный мотив поведения, под влиянием
которого человек развивается и совершенствуется.
Идентификация с другим человеком приводит
к повышению энергетического потенциала
индивида за счет символического «заимствования»
энергии у кумира (объекта идентификации):
появляются силы, вдохновение, желание
работать и действовать так, как делал
это герой (кумир, отец и др.). Идентифицируясь
с героем, подросток становится смелее.
Наличие образца, кумира, с которым стремились
бы отождествлять себя молодые люди и
кого пытались бы копировать, у кого бы
учились жить и работать, — важное условие
эффективного процесса социализации.
Мотив власти — стремление индивида влиять
на людей. Мотивация власти (потребность
во власти), при некоторых обстоятельствах,
может быть существенной движущей силой
человеческих действий. Это стремление
занять руководящую позицию в группе (коллективе),
попытка руководить людьми, определять
и регламентировать их деятельность.
Мотив власти занимает важное
место в иерархии мотивов. Действия многих
людей (например руководителей различных
рангов) побуждаются мотивом власти. Стремление
господствовать над другими людьми и руководить
ими — это мотив, который побуждает их
в процессе деятельности преодолевать
значительные трудности и прилагать огромные
усилия. Человек много работает не ради
саморазвития или удовлетворения своих
познавательных потребностей, а ради того,
чтобы получить влияние на отдельных людей
или коллектив.
Личность к деятельности может
побуждать не стремление принести пользу
обществу в целом или отдельному коллективу,
не чувство ответственности, то есть не
социальные мотивы, а мотив власти. В таком
случае все его действия направлены на
завоевание или удержание власти.
Процессуально-содержательные
мотивы — побуждение к активности
процессом и содержанием деятельности,
а не внешними факторами. Человеку нравится
выполнять эту деятельность, проявлять
свою интеллектуальную или физическую
активность. Его интересует содержание
того, чем он занимается. Действие других
социальных и личностных мотивов (власти,
самоутверждения и др.) может усиливать
мотивацию, но они не имеют непосредственного
отношения к содержанию и процессу деятельности,
а являются лишь внешними по отношению
к ней, поэтому часто эти мотивы называют
внешними, или экстринсивными. В случае
же действия процессуально-содержательных
мотивов человеку нравятся и побуждают
к активности процесс и содержание определенной
деятельности. Например, человек занимается
спортом, потому что ему просто нравится
проявлять свою физическую и интеллектуальную
активность (смекалка и нестандартность
действий в спорте также являются существенными
факторами успеха). Индивида побуждают
заниматься спортом процессуально-содержательные
мотивы в том случае, когда вызывают удовлетворение
процесс и содержание игры, а не факторы,
которые не связаны со спортивной деятельностью
(деньги, самоутверждение, власть и т. п.).
Смысл деятельности во время
актуализации процессуально-содержательных
мотивов заключается в самой деятельности
(процесс и содержание деятельности являются
тем фактором, который побуждает человека
проявлять физическую и интеллектуальную
активность).
Экстринсивные (внешние)
мотивы — такая группа мотивов, когда
побуждающие факторы лежат вне деятельности.
В случае действия экстринсивных мотивов
к деятельности побуждают не содержание,
не процесс деятельности, а факторы, которые
непосредственно с ней не связаны (например
престиж или материальные факторы). Рассмотрим
некоторые виды экстринсивных мотивов:
мотив долга и ответственности
перед обществом, группой, отдельными
людьми;
мотивы самоопределения и самоусовершенствования;
стремление получить одобрение
других людей;
стремление получить высокий
социальный статус (престижная мотивация).
При отсутствии интереса к деятельности
(процессуально-содержательная мотивация) существует стремление к тем внешним атрибутам, которые может принести деятельность, — к отличным оценкам, к получению
диплома, к славе в будущем;
мотивы избежания неприятностей и наказания (негативная мотивация) — побуждения, вызывающиеся
осознанием некоторых неприятностей,
неудобств, которые могут возникнуть в
случае невыполнения деятельности.
Если в процессе деятельности
экстринсивные мотивы не будут подкреплены
процессуально-содержательными, то есть
интересом к содержанию и процессу деятельности,
то они не обеспечат максимального эффекта.
В случае действия экстринсивных мотивов
привлекательна не деятельность сама
по себе, а только то, что связано с ней
(например, престиж, слава, материальное
благополучие), а этого часто недостаточно
для побуждения к деятельности.
Мотив саморазвития — стремление к саморазвитию,
самоусовершенствованию. Это важный мотив,
который побуждает индивида много работать
и развиваться. По мнению Абрахама
Маслоу, это стремление к полной реализации
своих способностей и желание ощущать
свою компетентность. Как правило, для
движения вперед всегда необходима определенная
смелость. Человек часто держится за прошлое,
за свои достижения, покой и стабильность.
Страх риска и угроза потерять все сдерживают
его на пути саморазвития.
Таким образом, человек часто
как будто «разрывается между стремлением
к движению вперед и стремлением к самосохранению
и безопасности». С одной стороны, он стремится
к чему-то новому, а с другой — страх перед
опасностью и чем-то неизвестным, желание
избежать риска сдерживают его движение
вперед. Маслоу утверждал, что развитие
происходит тогда, когда следующий шаг
вперед объективно приносит больше радостей,
больше внутреннего удовлетворения, чем
предыдущие приобретения и победы, которые
стали чем-то обычным и даже надоели.
Саморазвитие, движение вперед
часто сопровождаются внутриличностным
конфликтом, но не являются насилием над
собой. Движение вперед — это ожидание,
предвидение новых приятных ощущений
и впечатлений.
Когда удается актуализировать
у человека мотив саморазвития, увеличивается
сила его мотивации к деятельности. Талантливые
тренеры, учителя, менеджеры умеют задействовать
мотив саморазвития, указывая своим ученикам
(спортсменам, подчиненным) на возможность
развиваться и совершенствоваться.
Мотив достижения — стремление достичь высоких
результатов и мастерства в деятельности;
оно проявляется в выборе сложных заданий
и стремлении их выполнить. Успехи в любой
деятельности зависят не только от способностей,
навыков, знаний, но и от мотивации достижения.
Человек с высоким уровнем мотивации достижения,
стремясь получить весомые результаты,
настойчиво работает ради достижения
поставленных целей.
Мотивация достижения (и поведение,
которое направлено на высокие результаты)
даже у одного и того же человека не всегда
одинакова и зависит от ситуации и предмета
деятельности. Кто-то выбирает сложные
задачи по математике, а кто-то, наоборот,
ограничиваясь скромными целями в точных
науках, выбирает сложные темы по литературе,
стремясь достичь именно в данной области
высоких результатов. Что же определяет
уровень мотивации в каждой конкретной
деятельности? Ученые выделяют четыре
фактора:
значимость достижения успеха;
надежда на успех;
субъективно оцениваемая вероятность
достижения успеха;
субъективные эталоны достижения.
Просоциальные (общественно
значимые) мотивы — мотивы, связанные с осознанием
общественного значения деятельности,
с чувством долга, ответственностью перед
группой или обществом. В случае действия
просоциальных мотивов происходит идентификация
индивида с группой. Человек не только
считает себя членом определенной социальной
группы, не только отождествляется с ней,
но и живет ее проблемами, интересами и
целями.
Личности, которая побуждается
к деятельности просоциальными мотивами,
присущи нормативность, лояльность к групповым
стандартам, признание и защита групповых
ценностей, стремление реализовать групповые
цели. Ответственные люди, как правило,
являются более активными, чаще и добросовестнее
выполняют профессиональные обязанности.
Они считают, что от их труда и усилий зависит
общее дело. Менеджеру довольно важно
актуализировать корпоративный дух среди
своих подчиненных, поскольку без идентификации
с группой (фирмой), а именно — с ее ценностями,
интересами, целями достичь успеха невозможно.
Общественный деятель (политик), который
больше других идентифицируется со своей
страной и живет ее проблемами и интересами,
будет более активным в своей деятельности,
будет делать все возможное ради процветания
государства.