Вычислительная техника в всихологии

Современные информационные технологии обеспечивают психологов следующими основными  возможностями:

1. Повышения эффективности работы за счет быстроты обработки данных и получения результатов тестирования;
2. Сокращения сроков проведения психологического тестирования за счет одновременного тестирования нескольких испытуемых;
3. Освобождения от трудоемких рутинных операций;
4. Повышения "чистоты" эксперимента за счет увеличения точности регистрации результатов и исключение ошибок обработки исходных данных;
5. Возможность для испытуемого быть более откровенным и естественным во время эксперимента благодаря конфиденциальности автоматизированного тестирования;
6. Повышения уровня стандартизации условий проведения исследования за  счет единообразного инструктирования испытуемых и предъявления задания вне зависимости от индивидуальных особенностей объекта исследования и экспериментатора;
7. Использования времени не только как управляемого фактора, но и в качестве диагностического параметра;
8. Сокращения времени и повышение качества анализа результатов эксперимента за счет использования прикладного программного обеспечения, реализующего математическое моделирование психологических процессов;
9. Распространения опыта работы психологов более высокой квалификации за счет компьютерной интерпретации результатов тестирования;
10. Систематического накопления, хранения и передачи по сетевым каналам больших массивов информации об объектах исследования, а также данных о результатах тестирования;
11. Доступа к психологическим информационным ресурсам через локальные и глобальные компьютерные сети;
12. Реализации в психологической практике методологии искусственного интеллекта (например, экспертных систем).

Рассмотрим подробнее основные области практической деятельности психолога, где необходимо применение ИТ:

- проведение компьютерной психодиагностики (психологического online тестирования). Компьютерная психодиагностика предполагает проведение психологического тестирования посредствам сети Интернет. Данный способ тестирования имеет ряд преимуществ, таких, как экономия времени, экономия средств (отсутствие необходимости печати раздаточного материала), быстрота и точность процесса обработки результатов, возможность тестирования большого количества людей с выдачей индивидуальных рекомендаций для дальнейшей консультативной и коррекционной работы. Важное значение имеет использование компьютерного игрового и дистанционного тестирования.

- применение компьютерных технологий в коррекционно-развивающей работе. Широко применение компьютерных технологий в коррекционно-развивающей работе. К подобным технологиям относятся компьютерные программы обучающего и развивающего характера. Использование этих программ способствует развитию сенсомоторных, перцептивных и высших когнитивных функций; повышению эффективности обучения учащихся, повышению их учебной мотивации, развитию их интеллектуальных и творческих возможностей.  Можно выделить два направления использования ИКТ в  коррекционно-развивающей работе:

1) использование ИКТ для развития познавательных способностей (по этому направлению сейчас предлагается большое разнообразие компьютерных тренажеров и комплексов игр, направленных на развитие сенсомоторики, внимания, памяти и мышления;

2) использование ИКТ при организации коррекционно-развивающей работы с личностными, поведенческими и эмоциональными качествами. Применяя компьютерные игры при коррекции основных эмоциональных и поведенческих нарушений (агрессивности, замкнутости, страхов и др.), они используются в качестве такого же инструмента, как куклы и картинки, в качестве некоего посредника, замещающего живых участников общения.

Компьютерные игры в данном случае имеют опосредованное значение, т.к. в коррекционной работе применяются  отдельные эпизоды какой-либо игры, моделирующие ситуации общения, которые  необходимо проиграть психологу  с клиентом. В этом компьютерные игры подобны книжно-картонным материалам, но имеют перед ними преимущество в лучшей графике, интерактивности и подвижности персонажей компьютерных игр.

При проведении больших психологических  игр и тренингов включение  специально смонтированных видеороликов позволяет сделать сюжет более красочным и реалистичным; а просмотр и анализ отснятых моментов тренинга являются великолепным материалом проведения рефлексивных тренингов под условным названием «после бала». Для этого используются системы мультимедиа – один из видов информационных технологий, объединяющий в едином комплексе информацию, представленную в виде текста, звука, видеоизображения, графического изображения, анимацию, что позволяет в динамике и статике демонстрировать процессы и явления, способы и приёмы их реализации.

- использование информационных технологий в профориентационной деятельности. При организации психологического просвещения и группового консультирования старшеклассников по вопросам профессионального и личностного самоопределения используется широкий спектр возможностей, предлагаемых ИКТ: компьютерные программы, электронные книги, ресурсы Интернет и разработанные самим психологом игрушками-презентациями (например: игра «Ориентир в мире профессий» позволяет в игровой форме систематизировать полученную на занятиях информацию о мире профессий). Создание со старшеклассниками программы-презентации «Цветонастроение», в которой мы совместно подбирали фотографии цветов, водопадов, пейзажей, соблюдая переход цветовой гаммы, сопровождаемые определенным музыкальным сопровождением требовало от учеников предварительного ознакомления с информацией о влиянии цвета и музыки на настроение и физическое состояние человека.

Нельзя переоценить  ресурсы  предоставляемые ИТ для профессионального саморазвития психолога: это и возможность почитать в Интернете электронные учебники, статьи, познакомиться с новостями психологических исследований, обменяться с коллегами информацией с помощью электронной почты, поучаствовать в профессиональных чатах  и т.д. Горизонты открывают и широкие возможности дальнейшего развития ИТ в практической психологии.

Таким образом, были показаны выгоды при использовании информационных технологий в практической деятельности психолога. Однако существует ряд недостатков использования информационных технологий в психологической практике. Среди них можно назвать невозможность контролировать условия проведения психологического тестирования в условиях онлайн. Так, существует возможность влияния о компьютерного монитора на восприятие стимульного материала теста. Учитывать это особенно необходимо в тех случаях, когда сама форма предъявления материала (цвет, яркость, конфигурация, время) играет важную роль при проведении исследования. Также невозможность исключения влияния других (присутствующих) людей на восприятие компьютерной версии теста. Отсутствие обратной связи у испытуемого и психолога при проведении исследования. Это может приводить к неверному пониманию заданий, искажению результатов.

Успешное применение ЭВМ в психологии предполагает ясное и четкое решение следующих вопросов:

1) определение возможности  ЭВМ в психологии;

2) конкретизация необходимых  условий эффективности применения  ЭВМ;

3) выяснение требований, предъявляемых к психологам, использующим  в своих исследованиях вычислительные машины.

Наиболее доступной  формой применения ЭВМ является использование  психологами машинного времени  для обработки результатов экспериментов, что позволяет освободиться от рутинного, непроизводительного труда. Вместе с тем машинная обработка позволяет (и это, на наш взгляд, является ее важнейшим преимуществом) использовать при анализе результатов эксперимента более мощный, более информативный математический аппарат. Например, ЭВМ позволяет осуществлять многомерный анализ (множественная регрессия, частная корреляция, факторный анализ и т. д.). Без вычислительной машины такой анализ очень часто провести невозможно из-за недопустимо больших затрат времени на ручную обработку данных.

Вычислительные машины позволяют также применять в  исследованиях методику автоматизированного  эксперимента. Условно автоматизированный эксперимент можно разделить  на два вида.

При автоматизированном эксперименте первого вида предъявление информации испытуемому осуществляется самим экспериментатором непосредственно (или посредством ручного управления малой техникой), а показатели поведения испытуемого вводятся в машину в процессе эксперимента и практически сразу же производится их статистическая обработка по заранее составленной и введенной в машину программе.

При автоматизированном эксперименте второго вида вычислительная машина используется также и для  автоматического предъявления информации испытуемому. В этом случае весьма эффективным  является совместное использование аналоговой и управляющей вычислительной машины. Например, при изучении некоторых вопросов деятельности человека-оператора в режиме слежения законы движения объекта слежения могут задаваться с помощью аналоговой машины, а изменение их, а также и обработка показателей поведения операторов осуществляется автоматически с помощью цифровой управляющей машины.

Более эффективным способом применения ЭВМ является постановка так называемого управляемого эксперимента. Главное достоинство его заключается  в том, что если предъявление информации в автоматизированном эксперименте не зависит от результатов обработки показателей и поведения испытуемого, то в случае управляемого эксперимента информация меняется в зависимости от того, каковы его результаты. При этом смена предъявляемой информации может осуществляться как автоматически по тем или иным критериям, заложенным в программе, так и самим экспериментатором. Безусловно, творческая активность исследователя в процессе управляемого эксперимента намного выше, чем при обычном (без применения ЭВМ) эксперименте. Кроме этого, управляемый эксперимент позволяет изменять его в интересующем исследователя направлении, в частности, увеличивать число параметров (показателей) работы испытуемого.

Трудно переоценить  использование вычислительных машин при моделировании человеческой деятельности. Например, если по результатам экспериментов исследователь построил некоторую гипотетическую модель, описывающую поведение человека системой дифференциальных уравнений, то, используя аналоговую вычислительную машину, можно проверить гипотезу, откорректировать ее и рассмотреть поведение объекта в различных, включая экстремальные, условиях. Если же при исследовании модели экспериментатору необходимо сделать большое количество вычислений и выполнить большое число управляющих воздействий, то, используя цифровую вычислительную машину, можно автоматизировать эти процессы и тем самым значительно повысить эффективность исследования модели.

Некоторые этапы инженерно-психологического проектирования больших систем просто невыполнимы без использования вычислительных машин, например, при имитации систем или сигналов окружающей среды, когда невозможно по каким-либо причинам исследовать систему в реальной обстановке с естественными сигналами внешней среды.

Нужно отметить, что использование  вычислительной техники требует  от психолога и нового, более высокого уровня квалификации. Во-первых, использование  вычислительной техники требует  умения оценивать большие массивы  машинной информации. Во-вторых, использование вычислительной машины требует от психолога знания и умения применять методы планирования эксперимента. В принципе машина обработает все, что ей дают, но лучше, полезнее будет, если она обработает то, что нужно, те показатели, которые действительно характеризуют объект исследования и на основе того математического аппарата, который наиболее информативен в данном конкретном случае. Повышается также требование к чистоте эксперимента, к отбору испытуемых, к организации эксперимента.

В настоящее время  ЭВМ все более широко используется для обработки экспериментальных материалов. Однако в области постановки управляемых экспериментов сделано еще недостаточно. Важнейшим вопросом здесь является организация использования ЭВМ и выбор задач.

Следует упомянуть еще  одну область использования ЭВМ - создание информационно-справочной системы психологических данных. Идея такой системы состоит в том, что накапливаемый экспериментальный материал должен концентрироваться в одном месте, в памяти этой системы, а доступ к нему, а также поиск необходимых сведений может быть организован так, что любому исследователю в достаточно короткий срок могут быть выданы все интересующие его данные, накопленные ко времени запроса.

4. Технология создания компьютерных тестов

Составление компьютерных тестов является довольно сложным делом. Очень важно научиться отличать профессионально сделанный добротный тест от популярно-развлекательного журнального опросника. Настоящий, действенный, эффективно работающий тест - это завершенный продукт, обладающий определенными свойствами и характеристиками и отвечающий современным методическим требованиям. Тест обладает составом, целостностью и структурой. Он состоит из заданий, правил их применения, оценок за выполнение каждого задания и рекомендаций по интерпретации тестовых результатов. Целостность теста проявляется во взаимосвязи заданий, включенных в тест. Ни одно из заданий не может быть изъято из теста без ущерба для него. Структура же его проявляется в способе связи заданий между собой.

Наиболее популярными программами для создания тестов являются текстовый редактор MS Word, редактор электронных таблиц MS Excel и программа для создания презентаций MS PowerPoint, так как для создания тестов в этих программах не требуются навыки программирования, что позволяет разрабатывать тесты любому человеку, владеющему технологией работы в программах хотя бы на уровне пользователя.

Технология  составления компьютерных тестов средствами MS Word. Возможности текстового редактора в составлении тестовых заданий ограничены, однако это не мешает использовать эту программу для создания психологических тестов, направленных на изучение личностей детей, подростков и взрослых.

Для создания тестов в MS Word достаточно уметь создавать гиперссылки  и закладки. Закладками являются вопросы теста и реакции на правильный или неправильный ответы. В качестве гиперссылок могут выступать картинки либо текст. Для выбора ответа достаточно щелкнуть по нему мышью. Вернуться к предыдущему вопросу, то можно щелкнув по гиперссылке «Вернуться».