Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 16:14, доклад
Большое значение для эффективного взаимодействия в ходе профессионального и делового общения имеют правильные взгляды работников турпредприятия на психологические особенности потребителей туруслуг и коллег по работе, обусловленные возрастом