В чём состоят основные проблемы мультикультурального консультирования

МИОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального  образования

Тульский Государственный  Университет

Кафедра психологии

Контрольно-курсовая работа

по консультативной психологии

на тему:

«В чём состоят основные проблемы  мультикультурального  консультирования?»

Выполнила: студентка группы 820591

Матюхина А.Ю.

Проверила: зав. кафедры психологии,

доктор психологических  наук,

Сапогова Е. Е.

Тула-2011.

Иллюстрация на обложке: http://images.yandex.ru/yandsearch?ed=1&text=%D0%BC%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B8%D0%BA%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%BC&p=17&img_url=i021.radikal.ru%2F1108%2F4b%2Ff31928b5fd1c.png&rpt=simage

 

Интерпретация иллюстрации  на обложке.

Живя в мультикультурном обществе, надо хоть немного знать и о других группах. Знакомясь с людьми другой культурной платформы, мы можем получить замечательный жизненный опыт. Ни одна культура не дает всех ответов на все вопросы. Разные культуры лишь обогащают кухню, музыку, искусство и философию сообщества. Так же и знание культуры различных расовых, культурных и этнических групп может обогатить личность.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание.

Введение………………………………………………………………………………………….4

1.История мультикультурального консультирования………………………………………5-6

2.Что такое мультикультуральное консультирование? Какие основные подходы к мультикультуральному психологическому консультированию?…………………………..7-8

3. Какие основные проблемы мультикультурального консультирования?.............................7

4.В чем трудности мультикультурального консультирования?……………………………

5. В чем заключается психотерапевтическая поддержка адаптации трудовых и этнических мигрантов с позиций мультикультурализма?..............................................................................

6.Каковы особенности консультирования при работе с некоторыми культурными группами? ………………………………………………………………. ………….…….. …..11

Заключение……………………………………………………………………………………...15

Глоссарий……………………………………………………………………………………….16

Список использованной литературы……………………………………………………….…17

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

В чём состоят основные проблемы  мультикультурального  консультирования? На этот вопрос есть множество ответов и мнений, но самая главная проблема в том, что консультант один, а клиентов «безграничное множество». Консультант должен понимать, что каждый индивид, как и каждый сеанс консультирования, является уникальным.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.История мультикультурального консультирования.

Теоретическая основа для  мультикультурального консультирования это этническая психология, она занимается исследованием психологических особенностей народа, обусловленных единством его происхождения.                                                                    Этнопсихология - это наука, изучающая психологические особенности народов и их культуры, процессы формирования индивидуального этнического самосознания (этнической идентичности) и поведения личности, влияние социокультурных факторов на психические и личностные свойства.                                                                                             История предоставления услуг консультирования представителям различных групп населения достаточно кратка и мало изучена. Например, в обзорном исследовании публикаций в этой области Понтеротто и Сабнани (Ponterotto & Sabnani, 1989) обнаружили, что «только 8,5% от числа наиболее цитируемых книг были опубликованы до 1970 года». .¹

Фокус внимания в мультикультуральном консультировании перемещался за его короткую историю с клиента (1950-е годы) в сторону консультанта (1960-е) и далее в сторону процесса консультирования самого по себе (1970-е и до настоящих дней). В конце 1980-х годов мультикультуральное консультирование характеризовалось как «наиболее актуальная проблема во всей профессии», и данная характеристика оставалась справедливой и в 1990-е годы.                                                                                         

Хотя целый ряд ученых еще раньше указывали на культурную ограниченность консультирования, Джилберт Ренн (Wrenn, 1962) оказался первым среди известных специалистов, кто обратил внимание на уникальные аспекты консультирования людей, принадлежащих к разным культурам. В своей ставшей знаковой работе он описал культурно изолированного («инкапсулированного») консультанта, игнорирующего культурные различия и исходящего в своей работе из ошибочного предположения, что теории и методы являются в равной степени применимыми для консультирования всех людей. Такой консультант невосприимчив к реальным проблемам клиентов, принадлежащих к различным меньшинствам, и, следовательно, может фактически допустить дискриминацию в отношении некоторых людей, применяя ко всем одинаковый подход. Определение понятия культуры и ее влияние на отношения в процессе консультирования было продемонстрировано Клеммонт Бонтресс (Vontress, 1966, 1967, 1996). В 1973 году Пауль Педерсен (Pedersen) возглавил комиссию по мультикультуральному консультированию на ежегодном собрании АРА. Позже Педерсен вместе со своими коллегами издал первую книгу, специально посвященную этой теме: «Counseling across cultures» (Pedersen, Lonner & Dragims, 1976). С тех пор множество публикаций и семинаров посвящались различным аспектам мультикультурального консультирования.                                                                                                                                Одно из подразделений АСА, называемое Ассоциацией мультикультурального консультирования и развития (Association for Multicultural Counseling and Development ~ AMCD), специализируется на спорных вопросах и проблемах, связанных с консультированием носителей различных культур, представленных в США, Это подразделение, первоначально известное как Ассоциация по вопросам цветного населения в области кадров и профессиональной ориентации, стало частью АСА в 1972 году (McFadden & Lipscomb, 1985). AMCD издает ежеквартальный периодический журнал «Journal of Multicultural Counseling and Development», который посвящен проблемам, связанным с консультированием в культурно плюралистическом обществе. AMCD также финансировала попытки помочь консультантам определить квалификацию, необходимую для работы с клиентами неевропейского. происхождения, и разработать стандарты в этой области (Sue, Arredondo & McDavis, 1992).                                                                                       AMCD, в сотрудничестве с АСА, регулярно организовывает конференции, посвященные рассмотрению проблем (как реально существующих, так и порой надуманных), связанных с отношениями консультирования в случаях, когда клиенты и консультанты принадлежат к различным культурным группам. Основная задача таких конференций – помочь консультанту стать более компетентным в области культурных различий (эффективно работать с представителями различных культур) и культурно нацеленным (разбираться в индивидуальных различиях внутри каждой культуры). Потребность в таких образовательных мерах сохраняется на высоком уровне, поскольку, по словам многих специалистов, во время своего профессионального обучения они получили лишь минимальные сведения по мультикультуральному консультированию (Allison, Crawford, Echemendia, Robinson & Knepp, 1994). .²

 

 

 

 

2. Что такое мультикультуральное консультирование? Какие основные подходы к мультикультуральному психологическому консультированию?

Мультикультуральное психологическое консультирование (МПК) — один из видов психологического консультирования, сфокусированный на культурных аспектах осуществления психологической помощи — на том, как происходит поиск психологической помощи, как организован консультативный процесс и его результаты в различных культурах.

Подходы к мультикультурному психологическому консультированию

Согласно Джеральду Кори, к мультикультуральному консультированию, как к пониманию и работе с разнообразием мировоззрений клиентов существует как минимум 2 подхода. Первый представлен универсальным, или транскультурным подходом, основанном на предположении, что базовые человеческие различия важны, независимо от культуры (М.А. Фукуяма). Этот подход исследует сходства в опыте людей и предлагает транскультурную модель для обучения эффективного консультанта, которая включает: .³

 1.понимание культуры как целостности, и понимание того, как она влияет на человека, общество и процесс помощи другому человеку;

2.определение культуры в широком смысле для охвата пола, сексуальной ориентации, возраста, этничности и расы;

3.предоставление информации обо всех формах притеснений, включающих расизм, сексизм, гомофобию;

4.исследование значимости половых ролей;

5.помощь в развитии индивидуальной идентичности человека как представителя культуры;

6.помощь в понимании своих взглядов на мир и того, как они соотносятся с семьёй и культурным происхождением;

7.развитие лояльности и гордости за свою культуру и семейные связи.

Согласно представительнице  этого подхода М.А. Фукуяме, чрезмерное акцентирование различий, отделяющих одну культурную группу от другой, может привести к формированию стереотипии.

Второй, фокусированный подход оспаривает необходимость получения глубинных знаний об особенностях культур (Локк Д.К.). Этот подход базируется на трёх основных моментах:.⁴

1.способность консультанта исследовать собственные расовые представления и позиции и определять, как они соотносятся с культурными различиями между индивидами и группами;

2.способность обсуждать проблемы, соответствующие конкретной расе, на институциональном уровне;

3.способность видеть клиента одновременно как индивидуальноть и члена группы.⁵

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Какие основные проблемы мультикультурального консультирования?

Основной проблемой при  проведении мультикультурального консультирования является доминирование теорий, основанных на культурных ценностях белого населения. К числу основных убеждений и традиций европейско-североамериканской культуры могут быть отнесены индивидуализм, ориентация на активно-действенный подход к решению проблем, трудовая этика, научный метод и акцент на строгом учете времени. Теории консультирования, основанные на ценностях белой культуры, не всегда применимы к клиентам с другими культурными обычаями. Игнорирование этого факта может привести к искажениям и разрушению взаимоотношений консультанта и клиента.

Вторая проблема мультикультурального консультирования – это сенситивность к культурным различиям вообще и к особенностям каждой конкретной культуры в частности. Педерсен считает, что для консультантов весьма важно быть восприимчивым к трем аспектам культуры: познания, убеждения и навыки. Подобная сенситивность происходит из понимания культуры на многих уровнях. Чтобы помочь консультантам достичь более глубокого понимания культур вообще, Педерсен разработал триадную модель помощи (т.е. в сессии консультирования участвуют три человека). Вот четыре составляющие этой модели: формулирование проблемы с точки зрения культурной принадлежности клиента; предвидение противодействия культурно отличающегося клиента; смягчение оборонительной установки исходя из анализа собственной оборонительной реакции в процессе учебы; приобретение навыков восстановления для выхода из проблемной ситуации при работе с консультантом, принадлежащим к другой культурной группе. В этой модели анти консультант, действующий по принципу alter ego и преднамеренно пытающийся выступать разрушителем, работает вместе с консультантом и клиентом в сессии, записывающейся на видео. Взаимодействие и обратная связь, образующиеся в этом процессе, содействуют преодолению барьеров и способствуют развитию навыков понимания и сенситивности консультанта

Другую модель, помогающую понимать специфику отдельных культур, создали Нвачука и Иви. Они предлагают консультантам, прежде чем пытаться адаптировать теорию для работы с определенным клиентом, исследовать культуру и декларируемые в ней ценности. Исходным пунктом в достижении этой цели является просмотр научно-популярных фильмов, посвященных культурным особенностям определенных групп. Пинтеритс и Аткинсон приводят перечень фильмов, которые могут помочь консультантам понять особенности различных культур и ощутить как бы изнутри проблемы этих культур.

Третьим вопросом в мультикультуральном консультировании является понимание закономерностей функционирования культурных систем и механизмов их влияния на поведение. Консультанты, получавшие знания и обучавшиеся, находясь внутри культурной системы, по всей вероятности, смогут эффективнее помочь представителям данной культурной группы. Эти консультанты способны принять специфическую точку зрения клиентов и подобрать подходящие способы вмешательства, не теряя при этом ощущения личностной целостности. Такой вид культурной сенситивности требует активного участия со стороны практикующего специалиста, включая самопознание.

Четвертая проблема мультикультурального консультирования состоит в обеспечении эффективного консультирования, независимо от культурных различий. «Сью выработал пять принципов эффективного кросскультурного консультирования.

1. Консультанты должны признавать, что ценности и убеждения, которые разделяют представители другой культуры, относятся к допустимому и желательному человеческому поведению. Более того, они должны уметь реализовывать это понимание в соответствующих чувствах и поведении.
2. Консультанты должны разбираться в особенностях разных теорий и традиций консультирования, имеющих отношение к культурным и родовым различиям. Не существует методов консультирования, полностью свободных от особенностей культуры.
3. Консультантам необходимо понимать социально-политическую среду, которая повлияла на жизнь представителей меньшинств. Люди являются продуктом той среды, в которой они живут.
4. Консультантам нужно уметь понимать точку зрения своих клиентов и не сомневаться в ее легитимности.
5. Консультанты должны оставаться настоящими эклектиками в практике консультирования. Они должны уметь использовать широкое разнообразие умений в процессе консультирования и применять особенные методы консультирования для людей со специфическим образом жизни и опытом.»⁶

Последняя из рассматриваемых  проблем мультикультурального консультирования связана с разработкой и применением теорий консультирования. Культуральные предрассудки свойственны консультантам, принадлежащим как к доминирующей культуре, так и к меньшинствам, и до недавнего времени проникали в теории консультирования. Для того чтобы бороться с культурно ограниченными теориями консультирования и помочь преодолеть подобные ограничения, Мак-Фадден и ряд ведущих теоретиков консультирования предложили способы коррекции теорий и методов, разработанных раньше, чем сложились какие-либо представления о потребности в мультикультуральном консультировании. «Модель, которую предлагает Мак-Фадден, представляет собой транскультуральную точку зрения, фокусирующуюся на трех главных сферах, которые должны быть освоены консультантами: культурно-исторической, психосоциальной и научно-идеологической. В культурно-исторической сфере консультанты должны обладать знаниями о культурных особенностях клиентов. В психосоциальной сфере консультантам для полноценного взаимодействия с клиентами необходимо понимать их этнические, расовые и социально-групповые особенности деятельности, речи или поведения. Наконец, в научно-идеологической сфере консультанты должны пользоваться возможностями различных подходов в работе с проблемами, обусловленными региональными, национальными и интернациональными факторами.»⁷