Устранение кофликтов в коллективе

У каждого человека в жизни есть свои цели и каждый стремится достичь их. Но как правило многие люди связанны совместной деятельностью от сюда происходят столкновения в интересах, и тогда происходит конфликт. Принято считать, что конфликт несет с собой тяжелую психологическую обстановку, напряжение, и такие отрицательные черты, как: 1. Большие эмоциональные затраты на участие в конфликте. 2. Снижение дисциплины, ухудшение психологического климата в коллективе. 3. Отношение к коллегам по работе, как к врагам; 4. После конфликта, снижается сплоченность между членами коллектива; 5. Сложное восстановление деловых отношений.