Управление процессом группового принятия решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2013 в 09:51, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – выделение аспектов процесса принятия групповых решений, актуальных для осуществления управления этим процессом, и выработка рекомендаций.
Задачи курсовой работы:
- Рассмотреть групповую задачу как объект и источник принятия группового решения, выявить основные типы групповых задач;
- Рассмотреть групповую дискуссию, ее формы и определить ее роль в принятии группового решения;
- Выделить и описать основные методы группового принятия решений и специфику их использования;
- Рассмотреть основные уровни структурной организации процесса группового принятия решений;
- Рассмотреть вопрос о качестве групповых решений и возможностях его повышения;

Содержание

Введение………………………………………………………………..………….3
1. Принятие групповых решений…………………………………………..…….5
1.1Групповая задача как объект и источник принятия группового решения…………………………………………………………………………….……5
1.2Групповая дискуссия и ее роль в принятии групповых решений………....7
1.3Методы коллективного принятия решений……………………………..….11
2. йУправление процессом группового принятия решени……………….…..14
2.1 Закономерности структурной организации принятия группового решения…………………………………………………………………………….…..14
2.2Качество групповых решений……………………………………………....16
2.3Стратегии выработки группового решения………………………….…….18
Заключение………………………………………………………………….…..20
Литература……………………………………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

ПРОЦЕСС принятия группового решения.docx

— 48.03 Кб (Скачать документ)

Массив экспериментальных работ  по выявлению роли групповой дискуссии  в процессе принятия группового решения  еще не так велик. Поэтому первая часть задачи – обучение ведению  групповой дискуссии как формы  социально-психологического тренинга разработана лучше, чем вторая часть  – выявление механизма образования  группового решения в ходе дискуссии  и последствий групповой дискуссии  для ее участников. Навык ведения  групповой дискуссии – обязательное условие успешного руководства  группой со стороны руководителя, потому тренинг в этой его форме  особенно целесообразен для руководителей.Свободный обмен мнениями, эффективные дискуссии, внимание руководителя к настроению и мнениям членов коллектива, демократический, коллегиальный способ принятия решений и управления создают основу для создания сплоченного коллектива. 

Литература

.

1. Карпов А.В. Психология  групповых решений. М.: Юрист, 2000.

2. Карпов А.В. Психология  менеджмента. М.: Гардарики, 1999.

3. Карпов А.В. Структурно-функциональная  организация процессов принятия  групповых решений.// Вопросы психологии, 2004, №1. С. 130-136

4. Ларичев О.И. Наука  и искусство принятия решений. - М.: Наука,1979.

5. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1998.

6. Никуленко Т. Г. Психология менеджмента. Ростов н/Д.: Феникс, 2007.

7. Психология менеджмента/ Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 2000.

8.   Розанова В.А. Психология управления. М.: ООО «Журнал «управление персоналом», 2003.

9. Соловьева Т. Иду на "Вы" Практика мозгового штурма.//Лаборатория  рекламы, 2007,№ 03 (46) июнь.

10.   Управление организацией/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 2003.

11.   Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2001.

12.   Шипунов В.Г. Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Управление персоналом. Управленческая психология. Управление на предприятии. М., 1999.


Информация о работе Управление процессом группового принятия решений