Управление человеческими ресурсами

Плохие отношения между руководством и сотрудниками рано или поздно станут отрицательно сказываться на эффективности труда, на удовлетворенности сотрудников работой, на их отношениях с клиентами и на положении предприятия на рынке. Не зря на западных предприятиях «человеческим отношениям», т. е. отношениям между руководством и сотрудниками, уделяется исключительно большое внимание — от них зависит рентабельность работы предприятия. К сотрудникам любых уровней относятся уважительно, и не дай бог какому-либо начальничку пренебрежительно отнестись к нижестоящему — молчаливая обструкция подчиненных может серьезно осложнить ему жизнь.

Введение.................................................................................................................3стр
1. Руководитель и его роль в управлении персоналом.
1.1 Личностные качества руководителя..............................................................4стр 1.2 Пути и средства построения отношений руководителя с персоналом......6стр
1.3 Роль руководителя в построении коллектива организации.......................11стр
2. Женщина-руководитель...............................................................................14стр
Заключение..........................................................................................................17стр
Список литературы...........................................................................................19стр