Умение слушать, как путь к популярности и успеху

В любой беседе молчание — это золото, потому что любой собеседник гораздо больше заинтересован в себе, чем в вас. Он предпочитает слушать то, что говорит сам, а от вас ожидает лишь благожелательного восприятия. Поэтому чтобы завоевать полное доверие и симпатию собеседника, создайте у него ощущение, что вы исключительно внимательно слушаете его. Любой человек хочет, чтобы его выслушали, потому что это создает у него ощущение собственной значимости. Когда вы становитесь активным слушателем, вы без слов делаете собеседнику комплимент. Слушая, как он говорит о чем-то, что он сам считает интересным, вы очень быстро растапливаете лед, который часто возникает при встрече малознакомых людей

Умение слушать активно
Примеры активного слушания.
Как и когда применять приёмы активного слушания.
Основные ошибки при слушании:
Попугайничание.
Игнорирование или принижение чувств собеседника.
Отвлечение от собеседника.
Активное восприятие невербальных сообщений.
Понимание невербальных сигналов в деловой ситуации.
Дополнительные правила слушания в деловой ситуации.
Как научить быть активным слушателем.
Будьте честным слушателем.