Теория языка жестов

Теория языка  жестов

Выдвигали эту теорию Этьен Кондильяк, Жан Жак Руссо и немецкий психолог и философ Вильгельм Вундт (1832-1920), который полагал, что язык образуется произвольно и бессознательно.

 Согласно данной теории, по  мере того как люди эволюционировали, они постепенно разрабатывали знаковую систему, поскольку обнаружили, что использование знаков может приносить пользу. Поначалу они не стремились донести до других какие-либо идеи; человек просто производил некоторое действие, другой видел это и затем повторял это действие. Например, один человек пытается сдвинуть с места какой-либо предмет, но сам не в силах сделать это; другой видит эти усилия и приходит ему на помощь. В итоге человек уяснил себе: для того чтобы ему помогли переместить что-либо, достаточно жеста, изображающего толкание.

 Серьезнейшие недостаток этой  теории заключается в том, что,  несмотря на бесчисленные попытки,  никому из ее приверженцев  так и не удалось предложить  приемлемый сценарий прибавления  звуков к жестам.

 Жесты как вспомогательное средство общения продолжают использоваться современным человеком. Невербальные (несловесные) средства общения, в том числе жесты, изучает паралингвистика как отдельная дисциплина языкознания

 

Жесты открытости. Среди них можно  выделить следующие: Раскрытые руки ладонями вверх /жест, с вязанный с искренностью и открытостью/, пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук /обозначает открытость натуры/, растегивание пиджака /люди открытые и дружески расположенные к вам часто расстегивает пиджак во время разговора и даже снимают его в вашем присутствии/. Hапример, когда дети гордятся своими достижениями, они открыто показывают руки, а когда чувствуют свою вину или насторожены, прячут руки либо в карманы, либо за спину. Специалисты заметили также, что во время успешно идущих переговоров их участники расстегивают пиджаки, распрямляют ноги, передвигаются на край стула блике к столу, который отделяет их от собеседника. 

 

Жесты защиты /оборонительные/. Ими  реагируют на возможные угрозы, конфликтные  ситуации. Когда мы видим, что собеседник скрестил на груди руки, следует пересмотреть то, чти мы делаем или говорим, ибо он начинает уходить от обсуждения. Руки, сжатые в кулаки также означают защитную реакцию говорящего. 

 

Жесты оценки. Они выражают задумчивость и мечтательность. Hапример, жест "рука у щеки" - люди, опирающиеся щекой на руку, обычно погружены в глубокое раздумье. Жест критической оценки - подбородок опирается на ладонь. указательный палец вытягивается вдоль щеки, остальные пальцы - ниже рта /позиция "подождем-посмотрим"/. Человек сидит на краешке стула, локти на бедрах, руки свободно свисают /позиция "это замечательно!"/. Hаклоненная голова - жест внимательного слушания. Так, если у большинства слушателей в аудитории головы не наклонены - значит группа в целом не заинтересована тем материалом, который излагает учитель. Почесывание подбородка /жест "хорошо, давайте подумаем"/ используется, когда человек занят принятием решения. Жесты о очками /протирает очки, берет в рот дужку очков к т. п./ - это пауза для размышления. обдумывания своего положения перед тем как оказать более решительное сопротивление, требуя пояснений или ставя вопрос. 

 

Расхаживание. - жест, обозначающий попытку  разрешить сложную проблему или  принять трудное решение. Пощипывание переносицы - жест, обычно сочетающийся с закрытыми глазами, и говорящий о глубокой сосредоточенности "напряженной мысли. 

 

Жесты скуки. Они выражаются в постукивании ногой о пол или щелкании колпачком  авторучки. Голова в ладони. Машинальное  рисование на бумаге. Пустой взгляд /"Я смотрю на вас, но не слушаю"/. 

 

Жесты ухаживания, "прихорашивания". У женщин они выглядят как приглаживание  волос, поправление прически, одежды, рассматривание себя в зеркале и  повороты перед ним; покачивание  бедрами, медленное скрещивание и разведение ног на глазах у мужчины, поглаживание себя по икрам, коленям, бедрам; балансирование туфли на кончиках пальцев /"в вашем присутствии я чувствую себя уютно"/, у мужчин - поправление галстука, запонок, пиджака, выпрямление всего тела, движение подбородком вверх-вниз к др. 

 

Жесты подозрения и скрытности. Рука прикрывает рот - собеседник старательно  скрывает свою позицию по обсуждаемому вопросу. Взгляд в сторону - показатель скрытности. Hоги или все тело обращены к выходу - верный признак того, что человек хочет закончить разговор или встречу. Потрагивание или потирание носа указательным пальцем - знак сомнения /другие разновидности этого жеста - потирание указательным пальцем за ухом или перед ухом, потирание глаз/ 

 

Жесты доминантности-подчиненности. Превосходство может быть выражено в приветственном рукопожатия. Когда человек крепко пожимает вам руку и поворачивает ее так, что ладонь лежит поверх вашей, он пытается выразить нечто вроде физического превосходства. И, наоборот, когда он протягивает руку ладонью вверх, значит он готов принять подчиненную роль. Когда рука собеседника при разговоре небрежно засунута в карман пиджака, а большой палец при этом снаружи - это выражает уверенность человеке в своем превосходстве. 

 

Жесты готовности. Руки на бедрах - первый признак готовности /его часто можно наблюдать у спортсменов, ожидающих своей очереди выступать/. Вариация этой позы в положении сидя - человек сидит на краешке стула, локоть одной руки и ладонь другой опираются о колени /так сидят непосредственно перед заключением соглашения или. наоборот, перед тем, как встать и уйти/. 

 

Жесты перестраховки. Различные движения пальцев отражают различные ощущения: неуверенность, внутренний конфликт, опасения. Ребенок в этом случае сосет палец, подросток грызет ногти, а взрослый часто заменяет палец авторучкой или карандашом и грызет их. Другие жесты этой группы - переплетенные пальцы рук, когда большие пальцы потирают друг друга; пощипывание кожи; трогание спинки стула перед тем как сесть, при собрании других людей. 

 

Для женщин типичный жест придания внутренней уверенности - медленное и изящное  поднятие руки к шее. 

 

Жесты фрустрации. Их характеризует  короткое прерывистое дыхание, нередко  сопровождающееся неясными звуками  вроде стона, мычания и т. п. тот, кто не замечает момента, когда его оппонент начинает часто дышать, и продолжает доказывать свое, может столкнуться с неприятностями/; тесно оплетенные, напряженные руки - жест недоверия и подозрения /тот, кто пытается, сцепив руки, уверить окружающих в своей искренности, обычно не имеет успеха/, руки тесно сжимают одна другую - значит человек попал в "переделку" например, должен отвечать на вопрос. содержащий серьезное обвинение против него/; поглаживание шеи ладонью /во многих случаях, когда человек защищается/ - женщины, обычно в этих ситуациях поправляют прическу. 

 

Жесты доверчивости. Пальцы соединены наподобие купола храма /жест "купол"/, что означает доверительность и некоторое сам довольство, эгоистичность или гордость /очень распространенный жест в отношениях начальник-подчиненный/. 

 

Жесты авторитарности. Руки соединены за спиной, подбородок поднят /так часто стоят армейские командиры, милиционеры, а также высшие руководители/. Вообще, если вы хотите дать понять свое превосходство, надо всего лишь физически подняться над оппонентом - сесть выше него, если вы разговариваете сидя, а, может быть, встать перед ним. 

 

Жесты нервозности. Покашливание, прочищение горла /тот, кто часто  делает это, ощущает неуверенность, беспокойство/, локти ставятся на стол, образуя пирамиду, вершина которой - кисти рук, расположенные прямо  перед ртом /такие люди играют с  партнерами в "кошки-мышки", пока те не дают им возможности "раскрыть карты", указанием на что служит убирание рук от рта на стол/, позванивание монетами в кармане, указывающее на озабоченность по поводу наличия или нехватки денег; подергивание себя за ухо - признак того, что собеседник хочет прервать разговор, но сдерживает себя. 

 

Жесты самоконтроля. Руки, заведенные за спину и сильно сжаты. Другая поза - сидя в кресле, человек  скрестил лодыжки и вцепился руками в подлокотники /типична для ожидания приема у зубного врача/. Жесты этой группы сигнализируют о желании справиться с сильными чувствами и эмоциями.

 

Менеджмент - (в широком смысле) это воздействие  на объект управления, ведущее к  его изменениям в направлениях целей.

 

Факторы эффективности (внутренние):

 

Структура – состав и подчиненность подразделений организации, распределение функций, прав и ответственности.

 

Сотрудники – подбор, мотивация, социально-психологические  аспекты, навыки, обучение персонала, повышение  квалификации, переподготовка кадров.

 

Лидерство – сильные лидеры. Ценности и методы менеджмента устанавливаются и развиваются под влиянием сильных лидеров

 

Стиль руководства –  демократический, либеральный, автократический.

 

Стратегия – стратегические цели, политика организации, перспективные  планы.

 

Культура организации – совместные ценности, нормы, традиции.

 

Ресурсное обеспечение (финансы, персонал, информация, технологии, материалы).

 

Это определяет перечень свойств эффективного предприятия: направленность на действия, эксперименты, изменения структур; внимание к потребителю; высокая автономность подразделений и поощрение внутренней конкуренции в нововведениях; люди – основной фактор качества и производительности труда; культивирование и реклама общих ценностей; простота структуры и управления; централизация и крепость ключевых ценностей.

 

Принципы эффективности  менеджмента:

 

- Целостность – предполагает  необходимость рассмотрения организации  как целостной социально-экономической  системы.

 

- Иерархическая упорядоченность  – регламентирует уровень дифференциации процессов управления в организации (распределение властных полномочий).

 

- Целевая направленность  развития определяет приоритет  целевой стратегической ориентации  организации и достижение этих  целей как важнейший критерий  эффективности менеджмента.

 

- Научная обоснованность  и оптимальность формулирует  необходимость использования научного  подхода, методов и инструментов  менеджмента для обоснования  управленческого решения.

 

- Рациональное сочетание  централизации и децентрализации  устанавливает требование рационального разделения управления процедур и решений на базе обоснованного делегирования полномочий, ответственности менеджмента

 

- Демократизация предполагает  использование поведенческого инструментов  менеджмента для мотивации продуктивного  сотрудничества менеджеров.

 

 

Управление  стрессом - это способность контролировать ситуацию, когда люди и события производят чрезмерные требования. Что же вы можете сделать чтобы "управится" со стрессом? Какие есть стратегии?

Проанализируйте ситуацию и выясните, действительно ли есть что-то, что вы можете поменять или контролировать в этой ситуации

Не придавайте слишком  большого значения вашей жуткой нагрузке:

Определите период времени  для каждого задания, или селективно распределите каждое дело по приоритету;

Старайтесь быть "позитивны":

Дайте себе установку: "как  хорошо я могу справляться", и  не думайте как всё ужасно и  что всё будет плохо 

Селективно измените вашу реакцию на определённые негативные вещи, но не на слишком много одновременно.

Сосредоточьтесь над  сложным делом и справляйтесь с вашей реакцией "Мне ни за что этого не сделать"

Сведите до минимума количество событий в вашей жизни - таким  образом вы уменьшите возможности  перегрузки

Измените свой взгляд на жизнь.

Научитесь распозновать стресс, выясните, что это такое. Увеличите "обратную связь"с телом и пытайтесь само-регулировать стресс

Управление стрессом - это "Я расстроил себя."

Вы должны развивать  своё чувство "заграждения", будьте "толстокожим"

Избегайте черезмерной  реакции:

Зачем ненавидеть, если можно только немного не любить? Зачем психовать, когда вы можете быть нервным? Зачем беситься, если можно просто гневаться? Зачем быть унылым, если вы можете быть просто печальным?

Учитесь ставить реальные цели

Если ничего не поделаешь, то ничего и не поделаешь

Не застопоривайтесь над мелкими  делами:

Пробуйте приоритировать только самые  значительные вещи, а все другие отбросьте

Попробуйте "использовать" стресс:

если вы не можете бороться с тем, что вас беспокоит, то просто изпользуйте  стресс в творческом процессе

Физическая нагрузка поможет вам  бороться со стрессом:

бег, теннис, садоводство - лучшие лекарства  против стресса 

Всегда хорошо высыпайтесь.

Недостаток хорошого здорового  сна может привести к стрессу 

Сделайте что-то для других:

переведите свои мысли на проблемы других - почуствуйте себя нужным кому-то ещё

Расслабьтесь, сделайте перерыв: Переключитесь  на что-нибудь другое, не вызывающее у  вас стрессовой реакции.

Избегайте само-лечения:

алкоголь и наркотик могут замаскировать  стресс, но они не помогут справиться с проблемами;

Учитесь расслабляться 

Хуже всего если стресс приводит вас в неуправлямое состояние, вмешивается  в вашу учёбу, общественную жизнь  или работу. Попытайтесь найти  помощь в школьном консультационном центре