Теоретические основы метода социометрических исследований

Снизить общую напряжённость ситуации можно и необходимо. С этой точки зрения важны следующие моменты.

· необходим доверительный контакт с группой.

· стиль подачи инструкции: доброжелательный, неформальный, спокойный.

· мягкое формулирование целей тестирования.

В технической части инструкции должны быть подчеркнуты следующие моменты:

· каждый заполняет свой лист самостоятельно, не советуясь ни с кем и не размышляя вслух над своими выборами;

· при заполнении необходимо учитывать всех членов группы, а не только присутствующих в данный момент (для облегчения можно написать на доске или дать участникам полные списки группы);

· при ответе настойчиво рекомендуется избегать вариантов типа "всех", "любого", "никого"; желательно во всех вопросах ограничиваться тем числом выборов, которые предложены психологом.

6-й этап: Непосредственно обработка и интерпретация результатов.

 

 

 

Обработка результатов

Когда социометрические карточки заполнены и собраны, начинается этап их математической обработки. Простейшими способами количественной обработки являются:

1. табличный (социометрическая матрица),

2. графический (социограмма)

3. индексологический (социометрические индексы).

 

 

 

 

 

3. СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ МАТРИЦА

 

Социоматрица - это матрица связей, с помощью которой анализируются внутриколлективные отношения. В социоматрицу в форме числовых значений и символов заносится информация, полученная в ходе опроса. Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину взаимоотношений в группе. Могут быть построены суммарные социоматрицы, дающие картину выборов по нескольким критериям, а также социоматрицы по данным межгрупповых выборов.

Основное достоинство социоматрицы - возможность представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать порядок влияний в группе. На основе социоматрицы строится социограмма - карта социометрических выборов (социометрическая карта), производится расчет социометрических индексов.

 

 

 

4. СОЦИОГРАММА

 

Социограмма - схематическое изображение реакции испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма позволяет произвести сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе в пространстве на некоторой плоскости ("щите") с помощью специальных знаков.

Социограммы бывают двух типов:

1) групповые;

2) индивидуальные.

Первые изображают картину взаимоотношений в группе в целом,

вторые - систему отношений, существующих у интересующего исследователя индивида с остальными членами его группы.

Групповые социограммы в свою очередь могут быть представлены в виде:

- конвенциональной социограммы - индивиды, составляющие группу, изображаются в виде кружочков, соединенных между собой стрелками, символизирующими социометрические выборы или отклонения.

- "социограммы-мишени" - представляет собой систему концентрических окружностей, количество которых равно максимальному количеству выборов, полученных в группе. Все члены группы располагаются на окружностях в соответствии с количеством полученных выборов. Вся социограмма-мишень делится на секторы по социально-демографическим характеристикам группы (пол, возраст и т. п.).

Индивидуальные социограммы применяют для более наглядного представления о положении отдельных лиц в группе, на которых изображают индивида в совокупности всех его связей с другими членами группы.

 

 

 

 

 

Социометрические индексы

Выделяют два типа социометрических индексов:

1) персональные социометрические индексы;

2) групповые социометрические индексы.

Первые характеризуют индивидуальные социально-психологические свойства личности в роли члена группы. Вторые дают числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в группе. Они описывают свойства групповых структур общения.

Основными персональными социометрическими индексами являются:

- индекс социометрического статуса i-члена;

- индекс эмоциональной экспансивности j-члена;

- индекс объема интенсивности и концентрации взаимодействия ij-члена.

Символы i и j обозначают одного и того же члена группы, но в разных ролях:

- i - объект выбора;

- j - субъект выбора;

- ij - совмещение ролей.

Среди групповых социометрических индексов наиболее важными являются:

- индекс эмоциональной экспансивности группы;

- индекс психологической взаимности в группе (сплоченности группы).

 

Интерпретация результатов

Интерпретацию данных социометрии проводят анализируя полученные в ходе обработки данные: социоматрицу, социограммы, социометрические индексы. Всесторонний анализ статуса индивида в группе также можно получить при помощи шести индексов, оценивающих количество:

1. сделанных выборов;

2. полученных выборов;

3. взаимных выборов;

4. полученных отклонений;

5. сделанных отклонений;

6. взаимных отклонений.

 

Приписывая каждому показателю знак "+" (если он выше среднего по группе) или "-" (если он ниже среднего по группе), можно получить закодированный социометрический профиль индивида. Например, профиль вида "+, +, +, -, +, -" будет свидетельствовать о том, что данный индивид отвергает многих в группе, но это обстоятельство не влияет на его популярность. Для каждого члена группы имеет значение не столько число выборов, сколько к удовлетворенности (Куд) своим положением в группе:

 

Куд =число взаимных выборов / число выборов, сделанных данным человеком

Так, если индивид хочет общаться с тремя конкретными людьми, а из этих троих никто не хочет общаться с этим человеком, то Куд = 0/3 = 0. Коэффициент удовлетворенности может быть равен 0, а статус (количество полученных выборов) равен, например, 3 у одного и того же человека - эта ситуация свидетельствует о том, что человек взаимодействует не с теми, с кем ему хотелось бы. В результате социометрического эксперимента руководитель получает сведения не только о персональном положении каждого члена группы в системе межличностных взаимоотношений, но и обобщенную картину состояния этой системы. Характеризуется она особым диагностическим показателем - уровнем благополучия взаимоотношений (УБВ).

УБВ группы может быть высоким, если «звезд» и «предпочитаемых» в сумме больше, чем «пренебрегаемых» и «изолированных» членов группы.

Средний уровень благополучия группы фиксируется в случае примерного равенства («звезды» + «предпочитаемые») = («пренебрегаемые» + «изолированные» + «отверженные»).

Низкий УБВ отмечается при преобладании в группе лиц с низким статусом. Важным диагностическим показателем считается «индекс изоляции» - процент людей, лишенных выборов в группе.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Дальнейшее развитие метода социометрических исследований шло в разных направлениях. На данный момент на основании многочисленных экспериментов уточнялась интерпретация результатов, полученных с помощью методики социометрический исследований, определялись границы их применимости. Также создавались различные модификации процедуры сбора данных, позволяющие расширить класс отношений, изучаемых с помощью данной методики, и способы получения информации об этих отношениях. В частности, новые методы позволяют изучать не только эмоциональные межличностные, но и др. отношения между членами группы, а способы получения информации включают все основные способы сбора данных, используемых в социологии (опрос, наблюдение, анализ документов и текстов). К таким модификациям относится, например, «референтометрия», позволяющая выделять референтные группы, т.е. определять для каждого респондента тех членов группы, мнение которых его в наибольшей степени интересует.

Развитие методики социометрических исследований в указанных направлениях привело к формированию более широкого определения их назначения. Под данным методом в широком смысле понимаются методы исследования структуры отношений между социальными объектами. Из этого определения вытекает и основное ограничение области использования метода: исследуемые социальные объекты (будь это малая группа, предприятие или организация) представляют собой некоторую систему, изучение которой отнюдь не исчерпывается описанием структуры отношений между ее элементами. В частности, очевидно, что невозможно получить более или менее полное представление о коллективе и вообще, о любой малой группе, исследуя лишь структуру межличностных отношений; изучение малых групп должно включать исследование групповых норм и ценностей, социально-демографические и др. характеристик группы, а также связей между различными классами характеристик.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Академия, 2002.

 

2. Морено Я. Л. Социометрия: Экспериментальный  метод и наука об обществе. М.: Академический Проект, 2001.

 

3. Волков И.П. Социометрические  методы в социально-психологических исследованиях. Л., 1970

 

4. Золотовицкий Р.А. Социометрия Я.Л. Морено: Социологические исследования, 2002.