Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2014 в 17:33, реферат
Одним з найбільш поширених в наші дні видів афектів є стрес. В сучасному житті стреси грають значну роль. Вони впливають на поведінку людини, його працездатність, здоров'я, взаємостосунки з оточуючими і в сім'ї. Що таке стрес, як він виникає, як впливає на організм людини і як з ним боротися?
Стрес є станом надмірно сильної і тривалої психологічної напруги, яка виникає у людини, коли його нервова система одержує емоційне перевантаження.
1. Поняття стресу. Основні причини виникнення
2. Причини стресу на робочому місці. Чинники стресу ззовні організації
3. Групові чинники стресу
4. Чинники стресу, пов'язані з організацією
5. Попередження стресу
6. Причини і ознаки стресової напруги
7. Перевантаження або дуже мале робоче навантаження, тобто завдання, яке слід завершити за конкретний період часу
8. Конфлікт ролей
9. Невизначеність ролей
10. Нецікава робота
11. Люди, страждаючі від надмірного стресу на роботі, можуть спробувати застосувати наступні методи
Ідеальним буде таке положення, коли продуктивність знаходиться на можливо більш високому рівні, а стрес - на можливо більш низькому. Щоб досягти цього, керівники і інші співробітники організації повинні навчитися справлятися із стресом в самих собі. Як же управляти, щоб підвищити продуктивність і знизити рівень стресу?
11. Люди, страждаючі від надмірного стресу на роботі, можуть спробувати застосувати наступні методи
1. Розробіть систему пріоритетів в своїй роботі. Оцініть свою роботу таким чином: "повинен зробити сьогодні", "зробити пізніше на цьому тижні" і "зробити, коли буде час".
2. Навчіться говорити "ні", коли досягнете межі, після якої ви вже не можете узяти на себе більше роботи. Поясніть своєму начальнику, що розумієте важливість завдання. Потім опишіть конкретні пріоритетні роботи, над якими в даний час працюєте. Якщо він наполягає на виконанні нового завдання, запитайте, яку роботу ви повинні відкласти до завершення нового завдання.
3. Налагодьте особливо ефективні
і надійні відносини з вашим
начальником. Зрозумійте його
проблеми і допоможіть йому
зрозуміти ваші. Навчіть вашого
начальника поважати ваші
4. Не погоджуйтеся з вашим
керівником або ким-небудь, хто
починає виставляти
5. Повідомте свого керівника або співробітників, коли ви відчуєте, що очікування або стандарти оцінки вашого завдання не ясні (невизначеність ролей). Скажіть їм, що ви дещо не упевнені щодо ряду конкретних, пов'язаних із завданням питань і хотіли б мати нагоду обговорити ці питання з ними.
6. Обговоріть відчуття нудьги або відсутність інтересу до роботи з своїм керівником. Ще раз врахуйте, не слід ставати в положення людини, що скаржиться. Поясніть, що ви - прихильник віддачі сил роботі і хотіли б мати нагоду взяти участь в інших видах діяльності.
7. Знайдіть щодня час для
Що не треба робити при стресі на роботі?
Не конфліктуйте, якщо ви не можете точно відповісти на питання, яка мета конфлікту. Після того, як відповідь знайдена - теж не конфліктуйте. Просто добивайтеся мети за допомогою переговорів або ж - звільняйтеся. Третій варіант (залишити все як є) вам не годиться, адже він вже привів вас до стресу! Прагніть не затримуватися в склочних і конкурентних колективах, якщо така обстановка вас стомлює. І останнє, утримайтеся від інтрижок на роботі. Інакше головний біль вам гарантований.