Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2012 в 16:31, реферат
Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции управления, организации рабочей группы и контроль её деятельности. но руководитель не всегда является лидером - авторитетным человеком, действительно занимающим важное место в организации деятельности группы.