Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2015 в 00:59, реферат
Невербальная и вербальная коммуникации находятся в сложном взаимодействии. Выделяют несколько функций, которые невербальные сообщения выполняют при взаимодействии с вербальными:
• дополнения вербальных сообщений;
• опровержения вербальных сообщений;
• замещения вербальных сообщений;
• регулирования разговора.
В общем случае в словах, в вербальной коммуникации мы ищем ту информацию, которую угадали по невербальным признакам. Однако отметим, что интерпретация невербальных методов коммуникации не всегда бывает однозначной.