Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 20:17, реферат
Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя возможны и вспышки личной неприязни.
Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это
объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое
агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.
Как выйти из сложившейся ситуации?
Введение…………………………………………………………….2
1. Понятие и классификация социальных конфликтов…………3
2. Этапы протекания конфликта………………………………….7
3. Основные параметры социального конфликта……………….9
4. Социальные конфликты в современном обществе………….12
Заключение………………………………………………………...14
Литература…………………………………………………………15