Социально-психологический климат как объект исследования

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение...........................................................................................................3

Глава I. Социально-психологический  климат как объект исследования...5

1. Сущность понятия социально-психологического климата, факторы его формирования и его отличительные особенности…………………………………………………………...5
2. Социально-психологический климат в студенческой группе………………………………………………………………...12

Глава II. Исследование социально-психологического климата в студенческой группе……………………………………………………….15

2.1. Методы и методики  исследования……………………………...15

2.2. Анализ результатов  исследования………………………………16

Заключение……………………………………………………………24

Список литературы…………………………………………………...25

Приложения…………………………………………………………...28

 

ВВЕДЕНИЕ

На успешность деятельности студенческой группы в вузе, на удовлетворенность  процессом и её результатами влияют условия, в которых происходит взаимодействие членов студенческой группы. Огромное значение имеет характер взаимоотношений в группе, доминирующее в ней настроение. От социально-психологического климата зависит не только эффективность совместной деятельности, но также отношение людей к деятельности, эмоциональный настрой, внешняя мотивация и даже удовлетворенность жизнедеятельностью.

 

Актуальность  проблемы социально-психологического климата заключается в возросших требованиях к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний.

Многие люди внесли вклад  в изучение социально-психологического климата. Среди них есть как отечественные, так и зарубежные исследователи. В России это С. Макаренко, Я. Л. Коломинский, Л. И. Уманский, а в западной социальной психологии  следует отметить немецкого  психолога В. Мёде, американского  психолога Ф.Олпорта, З. Фрейда, Р. Плутчика.

Исследования  в области социальной психологии коллектива проводятся до сих пор. Обусловлено  это потребностью общества в повышении эффективности работы коллектива с одновременно его стабильным взаимодействием. В нашем случае, когда речь идёт об учебной группе, эффективность внутригруппового взаимодействия взаимосвязана с индивидуальным уровнем развития каждого её члена.

Цель исследования – изучить социально-психологический климат в студенческой группе.

Объект исследования – межличностные отношения в группе.

Предмет исследования - социально-психологический климат в студенческой группе.

Задачи исследования:

1. Проанализировать психолого-педагогическую литературу по теме исследования.
2. Рассмотреть понятие социально-психологического климата.
3. Составить комплекс методов для изучения социально-психологического климата в группе.
4. Провести исследование социально-психологического климата выбранной группы с применением 2-3 методов.
5. Обработать и проанализировать результаты эмпирического исследования.
6. Сделать вывод из результатов, полученных в ходе эмпирического исследования.

Гипотезой исследования может служить предположение о том, что социально-психологический климат в студенческой группе является благоприятным.

В качестве методов исследования используются методы тестирования.

В исследовании принимала участие группа из 7 студентов 18-19 лет факультета иностранных языков Брянского Государственного университета имени И. Г. Петровского. Из них 2 юношей и 5 девушек.

 

 

ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Сущность понятия социально-психологического климата, факторы его формирования и его отличительные особенности

Впервые в отечественной  социальной психологии термин «Социально-психологический  климат» был использован Н. С. Мансуровым. А одним из первых раскрыл  сущность этого понятия В. М. Шепель. По его мнению, психологический климат есть не что иное, как эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадении характеров, интересов, склонностей. Структура социально-психологического климата включает три составляющие. К ним относятся:

1. социальный климат, который определяется осознанием общих целей и задач группы. 
2. моральный климат, определяющийся принятыми моральными ценностями группы. 
3. психологический климат, т.е. те неофициальные отношения, которые складываются между членами группы. [1; C. 37]

 

В отечественной психологии были выделены 4 основных подхода к  пониманию сущности понятия социально-психологического климата.

К представителям первого  подхода относятся: К. К. Платонов, Ню Н. Обозов, Л.П. Буева, А. К Уледов, Е.С. Кузьмин. В их понимании социально-психологический климат рассматривается как общественно-психологический феномен, как состояние коллективного сознания. Климат - отражение в сознании людей комплекса явлений, связанных с их взаимоотношениями, условиями труда, методами его стимулирования. Под социально-психологическим климатом нужно понимать такое социально-психологическое состояние первичного коллектива, которое отражает характер, содержание и направленность реальной психологии его членов.

Сторонники второго подхода, а именно А.А. Русалинова, А.Н. Лутошкин, подчеркивают, что сущностной характеристикой  социально-психологического климата  является общий эмоционально-психологический  настрой коллектива. Климат понимается как настроение группы людей. [2;C. 207]

Авторы третьего подхода (В. М. Шепель, В. А. Покровский, Б. Д. Парыгин) выявляют сущность этого  понятия через стиль взаимоотношений  людей, находящихся в непосредственном контакте друг с другом. В процессе формирования климата складывается система межличностных отношений, определяющих социальное и психологическое  самочувствие каждого члена группы.

Создатели четвертого подхода: В. В. Косолапов, А. Н. Щербань, Л. Н. Коган. Они определяют социально-психологический  климат через социальную и психологическую  совместимость членов группы, их морально-психологическое  единство, сплоченность, наличия общих  мнений, обычаев и традиций.

Социально-психологический  климат имеет свою структуру, которая  состоит из двух уровней:

1. Статический. На этом уровне социально-психологический климат находится в относительно стабильном состоянии, представляет собой устойчивые отношения членов коллектива. Эти отношения сохраняются, несмотря на трудности, с которыми может столкнуться группа. Благоприятный социально-психологический климат на данном этапе достаточно сложно сформировать, но поддерживать их на установленном уровне намного легче. Членами группы ощущается определенная стабильность и устойчивость их положения и статуса в этой группе. Социально-психологический климат при таких взаимоотношениях практически не ощущает воздействий из вне, а именно со стороны окружающей среды, которая должна оказывать определенное влияние на качество и результаты коллективной и индивидуальной деятельности членов группы.
2. Динамический. Что касается второго уровня, то он подвержен постоянным изменениям, колебаниям. Он являет собой каждодневное психологическое настроение членов группы. Иногда для определения этого уровня используют такое понятие как «психологическая атмосфера». Она отличается от социально-психологического климата тем, что характеризуется более быстрыми и временными изменениями. Динамическое изменение климата в группе влияет на настроение и работоспособность ее членов каждый день в течение всего дня. Изменение климата на этом уровне наиболее выражены, заметны и более остро осознаются и переживаются членами группы. Тем не менее, как правило, человек достаточно быстро успевает адаптироваться к ним. [18; C. 57-90].

Принимая во внимание все  вышеперечисленное, можно сказать, что социально-психологический климат представляет собой совокупность, единое целое частных состояний группы. [14; C. 47].

Социально-психологический  климат зависит от факторов, влияющих на его формирование. Выделяют факторы микро- и макросреды.

Факторы макросреды являют собой фон, на котором строятся и развиваются отношения людей. К ним относятся:

• общественно-политическая ситуация в стране(ясность и четкость политических и экономических программ, доверие к правительству );
• экономическая ситуация в обществе( баланс между уровням технического и социального развития);
• уровень жизни населения(баланс между заработной платой уровнем цен, потребительская способность населения);
• организация жизни населения(система бытового и медицинского обслуживания);
• социально-демагрофические факторы (удовлетворение потребностей общества и производства в трудовых ресурсах);
• региональные факторы( уровень экономического и технического развития региона);
• этнические факторы(наличие или отсутствие межэтнических конфликтов). [22; C. 167].

Они определяют моральное  поведение людей в обществе и  в группе, их отношение друг к другу и к совместной деятельности. [6; C. 142].

Факторы микросреды – это непосредственное материальное и духовное окружение личности  в коллективе. Они представляют собой сложную систему элементов, нарушение соотношения которых приводит к дисбалансу системы социально-психологического климата в целом. К этим факторам относятся:

• объективные – комплекс технических, санитарно-гигиенических, организационных элементов, содержание и характер деятельности, уровень организации труда;
• субъективные(или социально-психологические):

а) формальная структура - характер официальных  и организационных связей между  членами группы, официальные роли и статусы членов группы;

б) неформальная структура - наличие  товарищеских контактов, сотрудничества, взаимопомощи, дискуссий, споров, стиль  руководства, индивидуальные психологические  особенности каждого члена группы, их психологическая совместимость.

У каждого человека существует собственное  отношение к своему труду и  товарищам в группе, собственная  установка на труд.  Она определяется воспитанием, жизненным опытом, социальным окружением. Совокупность установок всех членов коллектива (установки на дружелюбие и сотрудничество или, напротив, враждебность, неприязнь, самоизоляцию) создает общую психологическую обстановку.  От мотивации и настроения людей зависят инициатива, творческий поиск, изобретательность. [5; C. 143].

Благоприятный социально-психологический  климат в группе характеризуется как удовлетворенность ее члена отношениями с остальными участниками, условиями и содержанием труда. Это повышает настроение, творческий потенциал, оказывает положительное влияние на желание работать в данном коллективе.

Неблагоприятный социально-психологический  климат понимается как неудовлетворенность  взаимоотношениями в коллективе, условиями и содержанием труба. Это оказывает отрицательное  влияние на здоровье, активность, работоспособность  и настроение человека.

Социально-психологическому климату присущ ряд особенностей.

Поэтому его невозможно измерить по какому-либо одному показателю. Разработана определенная система показателей, на основании которых оказывается возможным оценить уровень и состояние социально-психологического климата. [15; C. 582].

К отличительным особенностям благоприятного социально-психологического климата относят следующие характеристики:

1. преобладание бодрого,  жизнерадостного тона взаимоотношений

между членами группы,  оптимизма в настроении;  отношения  строятся на принципах сотрудничества,  взаимной помощи,  доброжелательности;  членам коллектива нравится участвовать в совместных делах,  вместе проводить свободное время;  в отношениях преобладают одобрение и поддержка, критика высказывается с добрыми пожеланиями.

2. В коллективе существуют нормы справедливого и уважительного отношения ко всем его членам, здесь всегда поддерживают слабых, выступают в их защиту, помогают новичкам.
3. В коллективе высоко ценят такие черты личности, как честность, трудолюбие и бескорыстие.
4. Члены коллектива активны,  полны энергии,  они быстро откликаются,  если нужно сделать полезное для всех дело,  и добиваются высоких показателей.
5. Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание и искреннее участие всех членов коллектива.
6. В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение, понимание, сотрудничество. [23; C. 32-42].