Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2014 в 20:19, практическая работа
Конфликт – это, не всегда осознанные противоречия, разногласия, возникающие в одной личности, между двумя и более субъектами или группами, из-за взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг друга потребностей, интересов, взглядов, установок, стремлений, целей, отношений, ценностей, существенно значимых для личностей и групп.
Социальная психология – это отрасль, изучающая закономерности поведений и взаимодействий людей, включающих социальную группу и характеристика самих этих групп.